En este artículo te explicaré un poco acerca de CRM y los diferentes actores que conforman el escenario de los negocios, ya que al entenderlo sabremos los aspectos que se deben manejar a través de las plataformas tecnológicas usadas para …
El CRM (del acrónimo inglés “Customer Relationship Management”) relación con los clientes, tiene varios significados:
Ya hemos hablado de lo que es un CRM (Customer Relationship Management) y de lo que significa para una empresa tenerlo, o no tenerlo. Sin embargo, hoy nos gustaría hablarte de las ventajas de usar esa herramienta y cómo esta …
