Plataformas de Automatización de Ventas y Gestión de Clientes
Consultoría-TS

AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS, CRM,
ECOMMERCE Y GESTIÓN DE CLIENTES

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AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS, CRM,
ECOMMERCE Y GESTIÓN DE CLIENTES

Plataformas de Automatización de Ventas y Gestión de Clientes

AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS, CRM,
ECOMMERCE Y GESTIÓN DE CLIENTES

¡Mejora las ventas y el contacto con tus clientes!

Te proveemos plataformas en línea para la gestión de mercadeo y ventas.

Aplica la transformación digital en tus áreas de Ventas y Mercadeo, logrando la automatización de tu gestión comercial para mejorar la prospección, realizar un mejor seguimiento de las oportunidades de ventas, manejar el forecast de ventas, mejorar la atención al cliente, gestionar las ofertas, cotizaciones, pedidos, PQR’s y mucho más, haciendo uso de nuestras plataformas especializadas de CRM, Comercio Electrónico y Soporte al Cliente a través de internet.

¡Mejora las ventas
y el contacto con tus clientes!

Te proveemos plataformas en línea para la gestión de mercadeo y ventas.

Aplica la transformación digital en tus áreas de Ventas y Mercadeo, logrando la automatización de tu gestión comercial para mejorar la prospección, realizar un mejor seguimiento de las oportunidades de ventas, manejar el forecast de ventas, mejorar la atención al cliente, gestionar las ofertas, cotizaciones, pedidos, PQR’s y mucho más, haciendo uso de nuestras plataformas especializadas de CRM, Comercio Electrónico y Soporte al Cliente a través de internet.


¿Por qué dar el salto al Comercio Electrónico?
El Comercio Electrónico no es una moda. Ha llegado para quedarse y cada año las cifras de su crecimiento van en aumento. Si tu empresa vende productos al detal o al mayor, o provee servicios con pagos recurrentes o financiados, lo ideal es que cuentes con una plataforma tecnológica moderna y amigable que haga fácil la exposición y adquisición de los mismos; ahorrándote tiempo y dinero, mostrándolos las 24 horas al día, los 365 días del año, y llegando a muchos más clientes potenciales en diversas zonas geográficas.

¿Gestionar mejor las relaciones con mis clientes
puede aumentar mis ventas?
Contar con plataformas y sistemas que te ayuden a mejorar las relaciones con tus clientes; darles un mejor seguimiento y saber exactamente lo que están esperando recibir, no solo mejorará las relaciones con tus clientes, sino que hará que ellos se mantengan fidelizados, ayudando así a aumentar tus ventas.

¿No lograr mis metas de ventas podría deberse
a una inadecuada atención y seguimiento al cliente?
¡Definitivamente sí! Nuestra experiencia de más de 16 años en el diseño de soluciones de negocios en Internet nos indica que la atención al cliente, tanto en servicios de pre, como de post ventas, es clave para el buen funcionamiento comercial de las empresas. Es un punto que no se debe dejar al azar si quieres alcanzar el éxito de tu negocio.

¿Cómo puedo mejorar mi gerencia de ventas
con una correcta proyección y control de los resultados?
Gracias a nuestras plataformas de Automatización de la Gestión de Ventas podrás manejar el ciclo comercial completo, desde la prospección hasta la emisión de las ofertas o cotizaciones y la obtención de los pedidos de los clientes, incluyendo el manejo adecuado del seguimiento de las oportunidades, su efecto en los pronósticos de ventas (forecast) y los informes gerenciales basados en indicadores fundamentales para tomar las decisiones más inteligentes.

¿Por qué dar el salto al Comercio Electrónico?
El Comercio Electrónico no es una moda. Ha llegado para quedarse y cada año las cifras de su crecimiento van en aumento. Si tu empresa vende productos al detal o al mayor, o provee servicios con pagos recurrentes o financiados, lo ideal es que cuentes con una plataforma tecnológica moderna y amigable que haga fácil la exposición y adquisición de los mismos; ahorrándote tiempo y dinero, mostrándolos las 24 horas al día, los 365 días del año, y llegando a muchos más clientes potenciales en diversas zonas geográficas.

¿Gestionar mejor las relaciones con mis clientes puede aumentar mis ventas?
Contar con plataformas y sistemas que te ayuden a mejorar las relaciones con tus clientes; darles un mejor seguimiento y saber exactamente lo que están esperando recibir, no solo mejorará las relaciones con tus clientes, sino que hará que ellos se mantengan fidelizados, ayudando así a aumentar tus ventas.

¿No lograr mis metas de ventas podría deberse a una inadecuada atención y seguimiento al cliente?
¡Definitivamente sí! Nuestra experiencia de más de 16 años en el diseño de soluciones de negocios en Internet nos indica que la atención al cliente, tanto en servicios de pre, como de post ventas, es clave para el buen funcionamiento comercial de las empresas. Es un punto que no se debe dejar al azar si quieres alcanzar el éxito de tu negocio.

¿Cómo puedo mejorar mi gerencia de ventas
con una correcta proyección y control de los resultados?
Gracias a nuestras plataformas de Automatización de la Gestión de Ventas podrás manejar el ciclo comercial completo, desde la prospección hasta la emisión de las ofertas o cotizaciones y la obtención de los pedidos de los clientes, incluyendo el manejo adecuado del seguimiento de las oportunidades, su efecto en los pronósticos de ventas (forecast) y los informes gerenciales basados en indicadores fundamentales para tomar las decisiones más inteligentes.

¿Por qué dar el salto al Comercio Electrónico?
El Comercio Electrónico no es una moda. Ha llegado para quedarse y cada año las cifras de su crecimiento van en aumento. Si tu empresa vende productos al detal o al mayor, o provee servicios con pagos recurrentes o financiados, lo ideal es que cuentes con una plataforma tecnológica moderna y amigable que haga fácil la exposición y adquisición de los mismos; ahorrándote tiempo y dinero, mostrándolos las 24 horas al día, los 365 días del año, y llegando a muchos más clientes potenciales en diversas zonas geográficas.

¿Gestionar mejor las relaciones con mis clientes puede aumentar mis ventas?
Contar con plataformas y sistemas que te ayuden a mejorar las relaciones con tus clientes; darles un mejor seguimiento y saber exactamente lo que están esperando recibir, no solo mejorará las relaciones con tus clientes, sino que hará que ellos se mantengan fidelizados, ayudando así a aumentar tus ventas.

¿No lograr mis metas de ventas podría deberse a una inadecuada atención y seguimiento al cliente?
¡Definitivamente sí! Nuestra experiencia de más de 16 años en el diseño de soluciones de negocios en Internet nos indica que la atención al cliente, tanto en servicios de pre, como de post ventas, es clave para el buen funcionamiento comercial de las empresas. Es un punto que no se debe dejar al azar si quieres alcanzar el éxito de tu negocio.

¿Cómo puedo mejorar mi gerencia de ventas con una correcta proyección y control de los resultados?
Gracias a nuestras plataformas de Automatización de la Gestión de Ventas podrás manejar el ciclo comercial completo, desde la prospección hasta la emisión de las ofertas o cotizaciones y la obtención de los pedidos de los clientes, incluyendo el manejo adecuado del seguimiento de las oportunidades, su efecto en los pronósticos de ventas (forecast) y los informes gerenciales basados en indicadores fundamentales para tomar las decisiones más inteligentes.

Nuestras Plataformas de Automatización de Ventas y Soporte

CRM

CRM

Con nuestra plataforma de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM – Customer Relationships Management) lograrás captar prospectos y convertirlos en clientes; también podrás automatizar a tu equipo de ventas con el fin de obtener mejores resultados; y mejorarás el seguimiento y relacionamiento con tus clientes para lograr fidelidad.

Comercio Electrónico

COMERCIO ELECTRÓNICO

Nuestras plataformas de comercio electrónico (e-Commerce) te permitirán manejar un catálogo con poderosas herramientas que maximizarán tu potencial de ventas en internet, con opciones para la comercialización de productos al detal (cliente final), productos al mayor (distribuidores, fabricantes o importadores) o para la contratación y pagos de servicios.

Marketing del Comportamiento

MARKETING DEL COMPORTAMIENTO

Nuestra plataforma de Email Marketing con Automatización por Comportamiento te permitirá emitir emails segmentados con contenidos de valor que persuadan a los prospectos para que realicen las acciones deseadas, con base en su uso de tu portal web y en la apertura y clics de tus correos electrónicos, es decir, con base en sus preferencias.

Centro de soporte Pre y Post venta

CENTRO DE SOPORTE
PRE Y POST VENTA

Nuestros sistemas de soporte y atención al cliente para las etapas de pre y post venta te permitirán canalizar las respuestas a las preguntas comerciales y/o de soporte técnico de tus usuarios. También podrás manejar tickets de soporte (helpdesk), chats en vivo y una base del conocimiento para su  satisfacción inmediata, logrando así, fidelización.

Nuestras Plataformas de Automatización de Ventas y Soporte

CRM

CRM

Con nuestra plataforma de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM – Customer Relationships Management) lograrás captar prospectos y convertirlos en clientes; también podrás automatizar a tu equipo de ventas con el fin de obtener mejores resultados; y mejorarás el seguimiento y relacionamiento con tus clientes para lograr fidelidad.

Comercio Electrónico

COMERCIO ELECTRÓNICO

Nuestras plataformas de comercio electrónico (e-Commerce) te permitirán manejar un catálogo con poderosas herramientas que maximizarán tu potencial de ventas en internet, con opciones para la comercialización de productos al detal (cliente final), productos al mayor (distribuidores, fabricantes o importadores) o para la contratación y pagos de servicios.

Marketing del Comportamiento

MARKETING DEL COMPORTAMIENTO

Nuestra plataforma de Email Marketing con Automatización por Comportamiento te permitirá emitir emails segmentados con contenidos de valor que persuadan a los prospectos para que realicen las acciones deseadas, con base en su uso de tu portal web y en la apertura y clics de tus correos electrónicos, es decir, con base en sus preferencias.

Centro de soporte Pre y Post venta

CENTRO DE SOPORTE
PRE Y POST VENTA

Nuestros sistemas de soporte y atención al cliente para las etapas de pre y post venta te permitirán canalizar las respuestas a las preguntas comerciales y/o de soporte técnico de tus usuarios. También podrás manejar tickets de soporte (helpdesk), chats en vivo y una base del conocimiento para su satisfacción inmediata, logrando así fidelización.

CRM

Con nuestra plataforma de CRM (Customer Relationship Management) lograrás captar prospectos y convertirlos en clientes; también podrás automatizar a tu equipo de ventas con el fin de obtener mejores resultados; y optimizarás las relaciones con tus clientes para lograr fidelidad. Nuestras soluciones están orientadas a obtener una gestión efectiva de relaciones con tus clientes a través de una plataforma tecnológica que te permitirá desarrollar los conceptos asociados al mercadeo relacional, es decir, el conjunto de estrategias de negocio orientadas en prever, conocer y satisfacer tanto las necesidades como los deseos actuales y futuros de tus clientes. El objetivo de la estrategia basada en una plataforma CRM es vender más y mejor; vender lo máximo posible en las mejores condiciones posibles para todas las partes involucradas. 

Plataforma CRM
Comercio Electrónico

Comercio Electrónico

Con la tecnología que proveemos te ayudaremos a vender tus productos a través de Internet desde una tienda online. Nuestra plataforma de comercio electrónico (e-Commerce) te permitirá manejar un catálogo de productos con poderosas herramientas que maximizarán tu potencial de ventas. Podemos diseñar tu tienda para que vendas productos, cotices en línea, manejes pedidos en línea, aceptes pagos de múltiples formas, gestiones listas de precios por nivel del cliente, generes catálogos en forma automática y puedas conectar la plataforma a tu sistema administrativo.

Marketing del Comportamiento

El Marketing del Comportamiento es una práctica muy poderosa que se fundamenta en servir anuncios o contenidos basados en acciones y comportamientos de los usuarios. Es una eficaz herramienta del marketing digital para la cual contamos con un amplio portafolio de servicios relacionados con esta área que, sin duda, se traducen en la mejora de tus estrategias de venta. Desde las plataformas de e-mail marketing, pasando por la automatización de campañas, hasta el proceso de capacitación y acompañamiento en la implantación.

Marketing del comportamiento
Centro de Soporte

Centro de Soporte
Pre y Post Ventas

Nuestros sistemas de soporte y atención al cliente en servicios de pre y post venta permitirán canalizar las respuestas a las necesidades de tus clientes. También podrás manejar tickets de soporte técnico y chats en vivo para aminorar los retrasos. Funcionan con múltiples operadores simultáneos quienes pueden sostener conversaciones escritas en línea, responder tickets de soporte y crear una base del conocimiento para la referencia de los usuarios. También podemos integrar nuestras plataformas a herramientas de mensajería instantánea y con robots que te permitan estar a tiempo en todas partes para atender a tus clientes. Todo esto se traduce en clientes satisfechos y fidelizados.

¡Nuestros clientes lo confirman!

"Muchísimas gracias por todas las atenciones, por la dedicación y el profesionalismo que colocaron en este proyecto. Esta es una primera fase y espero seguir con ustedes para las siguientes."

B. Barón

Contacto Japón - Venezuela

companhia
2018-10-09T19:20:12+00:00

Contacto Japón - Venezuela

"Muchísimas gracias por todas las atenciones, por la dedicación y el profesionalismo que colocaron en este proyecto. Esta es una primera fase y espero seguir con ustedes para las siguientes."
"Nos sentimos satisfechos con la decisión de crear nuestro portal, ya que ha significado dar a conocer nuestra Empresa y productos, tanto a nivel Nacional como Internacional, con lo cual hemos realizado negocios y logrado clientes-amigos a través del mismo."

D. Palacios

Tropicalum - Venezuela

companhia
2018-10-10T18:45:54+00:00

Tropicalum - Venezuela

"Nos sentimos satisfechos con la decisión de crear nuestro portal, ya que ha significado dar a conocer nuestra Empresa y productos, tanto a nivel Nacional como Internacional, con lo cual hemos realizado negocios y logrado clientes-amigos a través del mismo."
"Felicitaciones a Tecnosoluciones en su primera década en el mercado atendiendo de forma eficiente a sus clientes, además por mi parte demostrar mi interés de seguir con ustedes, ya que mi empresa se ha desarrollado de una forma rápida donde la gente navega con facilidad y se informa sobre nosotros de una forma completa con agilidad y rapidez."

M. Morales

Kartódromo Internacional de San Jacinto - Venezuela

companhia
2018-10-10T12:42:57+00:00

Kartódromo Internacional de San Jacinto - Venezuela

"Felicitaciones a Tecnosoluciones en su primera década en el mercado atendiendo de forma eficiente a sus clientes, además por mi parte demostrar mi interés de seguir con ustedes, ya que mi empresa se ha desarrollado de una forma rápida donde la gente navega con facilidad y se informa sobre nosotros de una forma completa con agilidad y rapidez."
"TecnoSoluciones ha sido un excelente proveedor de Células Madre desde hace cinco años, prestando servicios generales en el área de Sistemas; siendo una de sus mejores creaciones nuestro Sistema de Administración de Ventas, el cual ha permitido maximizar la eficacia y eficiencia en nuestros procesos, logrando alcanzar los objetivos planteados. Gracias a sus propuestas innovadoras estamos trabajando con equipos y tecnología de vanguardia."

S. Serrano

Células Madre - Venezuela

companhia
2018-10-09T20:42:10+00:00

Células Madre - Venezuela

"TecnoSoluciones ha sido un excelente proveedor de Células Madre desde hace cinco años, prestando servicios generales en el área de Sistemas; siendo una de sus mejores creaciones nuestro Sistema de Administración de Ventas, el cual ha permitido maximizar la eficacia y eficiencia en nuestros procesos, logrando alcanzar los objetivos planteados. Gracias a sus propuestas innovadoras estamos trabajando con equipos y tecnología de vanguardia."
"Nuestro compromiso con nuestros clientes y allegados, siempre, ha sido darles la mayor y mejor información posible y la vía idónea ha sido hasta ahora la Web. Pero para ello, se requiere de una plataforma constante, firme y fiable, de un alto nivel de responsabilidad y seriedad, que demuestre su compromiso y reconozca la importancia que tiene para el cliente la constancia de la información. Intercos, lo ha logrado con TecnoSoluciones, lo que nos ha permitido ser exitosos y sentirnos acompañados todo el tiempo en nuestro proyecto Web."

C. Fuenmayor

Intercos - Venezuela

companhia
2018-10-12T20:08:37+00:00

Intercos - Venezuela

"Nuestro compromiso con nuestros clientes y allegados, siempre, ha sido darles la mayor y mejor información posible y la vía idónea ha sido hasta ahora la Web. Pero para ello, se requiere de una plataforma constante, firme y fiable, de un alto nivel de responsabilidad y seriedad, que demuestre su compromiso y reconozca la importancia que tiene para el cliente la constancia de la información. Intercos, lo ha logrado con TecnoSoluciones, lo que nos ha permitido ser exitosos y sentirnos acompañados todo el tiempo en nuestro proyecto Web."
"Cuando comencé a buscar una forma de tener una página web, fueron muchas las propuestas y fueron pocos los que se adaptaron a mis requerimientos, el apoyo y la ayuda que me prestaron para mi inicio en las páginas web por parte de TecnoSoluciones, fue invaluable, cumpliendo al pie de la letra los cronogramas propuestos para la puesta en funcionamiento de la página web. Puedo decir que fue mi elección mas acertada y por ende continúo con TecnoSoluciones, mejorando cada día más gracias a su apoyo"

N. Freytes

Inversiones Freytes Noguera - Venezuela

companhia
2018-10-09T20:30:49+00:00

Inversiones Freytes Noguera - Venezuela

"Cuando comencé a buscar una forma de tener una página web, fueron muchas las propuestas y fueron pocos los que se adaptaron a mis requerimientos, el apoyo y la ayuda que me prestaron para mi inicio en las páginas web por parte de TecnoSoluciones, fue invaluable, cumpliendo al pie de la letra los cronogramas propuestos para la puesta en funcionamiento de la página web. Puedo decir que fue mi elección mas acertada y por ende continúo con TecnoSoluciones, mejorando cada día más gracias a su apoyo"
"El servicio que hemos recibido tando en el diseño de la página como en la plataforma técnica ha sido excelente, gracias a la página hemos podido crecer y ser reconocidos en todo el territorio nacional y por ende incrementar nuestras ventas. En cuanto al servicio técnico siempre ha sido oportuno y positivo. Desde la familia Poly Bag de Venezuela les deseamos que sigan cosechando muchos éxitos más."

J. Kleber

Poly Bag - Venezuela

companhia
2018-10-09T20:25:22+00:00

Poly Bag - Venezuela

"El servicio que hemos recibido tando en el diseño de la página como en la plataforma técnica ha sido excelente, gracias a la página hemos podido crecer y ser reconocidos en todo el territorio nacional y por ende incrementar nuestras ventas. En cuanto al servicio técnico siempre ha sido oportuno y positivo. Desde la familia Poly Bag de Venezuela les deseamos que sigan cosechando muchos éxitos más."
"Cuando apareció la idea de la página web para Falcos dejamos de ser una empresa anónima. Los clientes en la actualidad nos ubican por este medio, recibimos todos los días solicitudes de cotizaciones de nuevos clientes. Felicidades a TECNO-SOLUCIONES, esperamos seguir cumpliendo mas años en pro del desarrollo económico de nuestro país."

M. Quintero

Falcos - Venezuela

companhia
2018-10-09T21:15:48+00:00

Falcos - Venezuela

"Cuando apareció la idea de la página web para Falcos dejamos de ser una empresa anónima. Los clientes en la actualidad nos ubican por este medio, recibimos todos los días solicitudes de cotizaciones de nuevos clientes. Felicidades a TECNO-SOLUCIONES, esperamos seguir cumpliendo mas años en pro del desarrollo económico de nuestro país."
"Mi primer contacto con TecnoSoluciones fue hace 6 años, con un proyecto de eCommerce denominado Librosweb.net que se convirtió en una referencia en la compra de Libros y Útiles. Luego, desarrollamos otro portal de eCommerce denominado Moviltech Latin América. Creemos firmemente en Tecnosoluciones como proveedores de tecnología para un país que va a requerir de la misma para poder crecer y ser mejor."

G. Gómez

Moviltech Latinoamérica - Venezuela

companhia
2018-10-11T16:34:04+00:00

Moviltech Latinoamérica - Venezuela

"Mi primer contacto con TecnoSoluciones fue hace 6 años, con un proyecto de eCommerce denominado Librosweb.net que se convirtió en una referencia en la compra de Libros y Útiles. Luego, desarrollamos otro portal de eCommerce denominado Moviltech Latin América. Creemos firmemente en Tecnosoluciones como proveedores de tecnología para un país que va a requerir de la misma para poder crecer y ser mejor."
"En las consultorías de TecnoSoluciones he descubierto a unos profesionales del Marketing online y estratégico a nivel internacional, y he aprendido mucho realizando estrategias de introducción en el mercado de productos tecnológicos como GudyMail. Espero seguir trabajando a su lado y seguir aprendiendo y aplicando sus estrategias de marketing."

C. Ponce

InnSell - España

companhia
2018-10-19T10:59:03+00:00

InnSell - España

"En las consultorías de TecnoSoluciones he descubierto a unos profesionales del Marketing online y estratégico a nivel internacional, y he aprendido mucho realizando estrategias de introducción en el mercado de productos tecnológicos como GudyMail. Espero seguir trabajando a su lado y seguir aprendiendo y aplicando sus estrategias de marketing."

Beneficios de la Automatización de Ventas

  • Desarrollamos la tecnología que necesitas para lograr automatizar tus ventas y proveer un óptimo servicio a tus clientes.
  • Contarás con la capacitación, guía, asesoría y acompañamiento en la implantación de las plataformas que te harán aumentar tus ventas.
  • Obtendrás información fidedigna acerca de tus embudos de conversión y los puntos clave de tus procesos de ventas.
  • Lograrás hacer una gerencia de ventas profesional basada en la gestión de las oportunidades con manejo del pronóstico de ventas (forecast) e informes avanzados de la gestión comercial.
Ventajas de la Automatización de las ventas

Sesión con un Experto

¡Reserva una sesión virtual gratuita Ahora!

Aprovecha la oportunidad de tener una sesión con uno de nuestros expertos para revisar el caso de tu empresa y recibir la mejor orientación posible sobre la Automatización de Ventas, CRM, el Comercio Electrónico (e-commerce) y la Gestión de Clientes más apropiada para tu organización.

Analizaremos tu caso de forma personalizada.

Te haremos recomendaciones para lograr una exitosa estrategia de negocios en Internet.

Descubrirás las oportunidades de mejora sobre tu actual presencia en Internet.

Te explicaremos los pasos que debes seguir para alcanzar el éxito de tu empresa en Internet.

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Llena el formulario con los datos correspondientes a tu empresa. Cuéntanos sobre tu caso para seleccionar el mejor experto para ti. ¡Pronto te contactaremos!

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  • Analizaremos tu caso de forma personalizada.
  • Te haremos recomendaciones para lograr una exitosa estrategia de negocios en Internet.
  • Descubrirás las oportunidades de mejora sobre tu actual presencia en Internet.
  • Te explicaremos los pasos que debes seguir para alcanzar el éxito de tu empresa en Internet.

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