Paso 4: Solicitud de Insumos.
TecnoSoluciones envía al cliente un email con la Solicitud de Insumos y el Acceso a TecnoCloud para que el cliente pueda cargar en nuestra nube los archivos electrónicos de los elementos solicitados.
El cliente dispondrá de máximo 3 días hábiles para subir a la nube de TecnoSoluciones los insumos solicitados.
Si el cliente envía el total de los insumos (100%) en el tiempo acordado, avanza al siguiente paso: “Verificación de Insumos”.
Si el cliente no envía los insumos, están incompletos o no responde, se le hará llegar hasta 2 Avisos adicionales, cada uno con 3 días hábiles para responder.
Si no hay respuesta, se emitirá una “Alerta de Suspensión del Proyecto”. Se darán 5 días hábiles para que responda, y si no lo hace, se suspenderá el proyecto.
