Aviso de Privacidad

Tecno-Soluciones LLC, Tecno-Soluciones de Colombia S.A.S. o Tecno-Soluciones de Venezuela C.A. según el país en el cual contrató el servicio (de aquí en adelante “Tecno-Soluciones”) comunica que los datos personales suministrados serán tratados de manera confidencial y segura cumpliendo los principios previstos en la normatividad vigente en la materia y acorde con la política de protección de datos adoptada.

Las finalidades a las cuales serán sometidos los datos personales serán los siguientes:

  • Informar sobre lanzamiento de servicios y/o de información de valor agregado para las Estrategias Digitales, beneficios y novedades.
  • Conocer las preferencias y necesidades de los potenciales compradores con el fin de ofrecer la mejor alternativa en términos de las soluciones de estrategias digitales, que satisfaga plenamente sus requerimientos.
  • Documentar el proceso de relaciones con los clientes y usuarios.
  • Realizar encuestas de satisfacción de clientes y usuarios, calidad del servicio y para realizar programas de fidelización de clientes.
  • Tramitar las garantías y servicios de soporte postventa.
  • Informar sobre actividades del sector del marketing digital y/o de las soluciones de negocios en internet, eventos del área, jornadas académicas ligadas o no al sector, acorde al interés y preferencias.
  • Las indicadas en la Política de protección de datos dispuesta para su conocimiento en el enlace web indicado en este aviso.

Para las finalidades antes descritas Tecno-Soluciones podrá informar a través de los números de teléfonos fijos o celulares, cuenta de correo electrónico, dirección de notificaciones, herramientas de comunicación social, entre otros datos suministrados por sus potenciales compradores o clientes.

Los datos personales serán gestionados en una infraestructura informática segura por parte de Tecno-Soluciones y/o de sus encargados, y no serán cedidos a terceros sin autorización.

Cualquier consulta y/o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales y para acceder, rectificar o modificar estos, podrá realizarla a través del Formulario de Contacto.

También puede consultar aquí Nuestra Política de Tratamiento de Datos.