AUTOMATIZACIÓN Y ESTRATEGIA DE VENTAS, CRM Y GESTIÓN DE CLIENTES
¡Mejora las ventas y el contacto con tus clientes!
Te proveemos plataformas en línea para la gestión de mercadeo, automatización y estrategia de ventas.
Con la estrategia de ventas idónea, y aplicando la transformación digital en tus áreas de Ventas y Mercadeo, logrando la automatización de tu gestión comercial para mejorar la prospección, realizar un mejor seguimiento de las oportunidades de ventas, manejar el forecast de ventas, mejorar la atención al cliente, gestionar las ofertas, cotizaciones, pedidos, PQR’s y mucho más, haciendo uso de nuestras plataformas especializadas de CRM y Soporte al Cliente a través de internet.
¿Gestionar mejor las relaciones con mis clientes
puede aumentar mis ventas?
¿No lograr mis metas de ventas podría deberse
a una inadecuada atención y seguimiento al cliente?
¿Cómo puedo mejorar mi gerencia de ventas
con una correcta proyección y control de los resultados?
Nuestras Plataformas de Automatización de Ventas y Soporte
CRM
Con nuestra plataforma de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM – Customer Relationships Management) lograrás captar prospectos y convertirlos en clientes; también podrás automatizar a tu equipo de ventas con el fin de obtener mejores resultados; y mejorarás el seguimiento y relacionamiento con tus clientes para lograr fidelidad.
CENTRO DE SOPORTE
PRE Y POST VENTA
Nuestros sistemas de soporte y atención al cliente para las etapas de pre y post venta te permitirán canalizar las respuestas a las preguntas comerciales y/o de soporte técnico de tus usuarios. También podrás manejar tickets de soporte (helpdesk), chats en vivo y una base del conocimiento para su satisfacción inmediata, logrando así, fidelización.
MARKETING DEL COMPORTAMIENTO
Nuestra plataforma de Email Marketing con Automatización por Comportamiento te permitirá emitir emails segmentados con contenidos de valor que persuadan a los prospectos para que realicen las acciones deseadas, con base en el uso de tu portal web y en la apertura y clics de tus correos electrónicos, es decir, con base en sus preferencias.
CRM
Con nuestra plataforma TecnoCRM (Customer Relationship Management) lograrás optimizar tu estrategia de ventas, captar prospectos y convertirlos en clientes; también podrás automatizar a tu equipo de ventas con el fin de obtener mejores resultados; y optimizarás las relaciones con tus clientes para lograr fidelidad. Nuestras soluciones están orientadas a obtener una gestión efectiva de relaciones con tus clientes a través de una plataforma tecnológica que te permitirá desarrollar los conceptos asociados al mercadeo relacional, es decir, el conjunto de estrategias de negocio orientadas en prever, conocer y satisfacer tanto las necesidades como los deseos actuales y futuros de tus clientes. El objetivo de la estrategia basada en una plataforma CRM es vender más y mejor; vender lo máximo posible en las mejores condiciones posibles para todas las partes involucradas.
Centro de Soporte
Pre y Post Ventas
Nuestros sistemas de soporte y atención al cliente para pre y post venta basados en la plataforma TecnoSupport te permitirán canalizar las respuestas a las necesidades de tus clientes. También podrás manejar tickets de soporte técnico y chats en vivo para aminorar los retrasos. Funciona con múltiples operadores simultáneos quienes pueden sostener conversaciones escritas en línea, responder tickets de soporte y crear una base del conocimiento para la referencia de los usuarios. También podemos integrar nuestras plataformas a herramientas de mensajería instantánea y con robots que te permitan estar a tiempo en todas partes para atender a tus clientes. Todo esto se traduce en clientes satisfechos y fidelizados.
Marketing del Comportamiento
El Marketing del Comportamiento es una práctica muy poderosa que se fundamenta en servir anuncios o contenidos basados en acciones y comportamientos de los usuarios. Es una eficaz herramienta del marketing digital para la estrategia de ventas. Contamos con un amplio portafolio de servicios relacionados con esta área que, sin duda, se traducen en la mejora de tus estrategias de venta. Con nuestra plataforma TecnoMatic podrás manejar el Email Marketing, pasando por la automatización de campañas con base en el comportamiento, hasta el proceso de capacitación y acompañamiento en la implantación.
Beneficios de las Estrategias de Ventas
- Desarrollamos la tecnología que necesitas para lograr automatizar tus estrategias de venta y proveer un óptimo servicio a tus clientes.
- Contarás con la capacitación, guía, asesoría y acompañamiento en la implantación de las plataformas que te harán aumentar tus ventas.
- Obtendrás información fidedigna acerca de tus embudos de conversión y los puntos clave de tus procesos de ventas.
- Lograrás hacer una gerencia de ventas profesional basada en la gestión de las oportunidades con manejo del pronóstico de ventas (forecast) e informes avanzados de la gestión comercial.
Mejora tus ventas y la
relación con los clientes
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de contenidos de valor!
Sabemos que deseas llevar a tu empresa a otro nivel con el proceso de automatización de tus ventas. Nosotros podemos explicarte paso a paso cómo lograrlo. Automatizar tus ventas usando Internet hará que mejores tus resultados de ventas y la relación con tus clientes. Al suscribirte recibirás:
Información de por qué apostar a la automatización de las ventas.
Una secuencia de vídeos acerca de nuestras estrategias de Automatización de las Ventas.
Una infografía que te presentará nuestras plataformas de Automatización de las Ventas.
Un artículo que te dará a conocer qué es el ciclo de las ventas online.
El brochure de Automatización y Estrategia de Ventas para que conozcas los aspectos que cubren nuestros servicios.
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