Conozca nuestras recomendaciones en herramientas para aumentar la productividad de los vendedores externos

Las ventas externas son un mundo único y emocionante. Viajar de un lugar a otro, conocer a nuevos clientes y cerrar tratos son solo algunas de las muchas experiencias gratificantes que se pueden encontrar en este campo. Sin embargo, también conlleva desafíos significativos. Estar lejos de casa durante largos períodos de tiempo puede resultar estresante, y la necesidad de mantenerse organizado y eficiente mientras se está en movimiento es fundamental para el éxito. Afortunadamente, en la era digital en la que vivimos, existen herramientas y aplicaciones diseñadas específicamente para ayudar a los representantes de ventas externos a maximizar su productividad y alcanzar sus objetivos de manera más eficiente. En este artículo, aclararemos nuestras recomendaciones en herramientas para aumentar la productividad de los vendedores externos.

Desde aplicaciones de organización y productividad hasta soluciones de comunicación efectiva y planificación de rutas optimizadas, estas herramientas están diseñadas para simplificar y mejorar la vida en la carretera. Ya sea que esté comenzando en el campo de las ventas externas o sea un veterano experimentado, esta lista de herramientas seguramente lo ayudará a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y éxito.

Organizarse sobre la marcha

Como representante de ventas externo, llevar consigo toda la información y documentación relevante es crucial para realizar su trabajo de manera efectiva. Afortunadamente, la aplicación móvil de TecnoCRM ha sido diseñada para facilitar la organización y el acceso a la información en cualquier momento y lugar.

Nuestra aplicación móvil le permite capturar y organizar su información, ideas y recordatorios en un solo lugar. Puede crear notas, adjuntar imágenes, grabar audios y sincronizarlos con los registros de sus prospectos, contactos, cuentas y oportunidades en el CRM. Con la aplicación móvil puede mantener sus tareas pendientes, registros de reuniones y otra información importante al alcance de su mano en todo momento.

Adicionalmente, la aplicación móvil de TecnoCRM permite el escaneo de tarjetas de presentación, códigos QR y activos, así como capturar y digitalizar imágenes importantes utilizando la cámara de su teléfono inteligente. Con todas estas funcionalidades puede decirle adiós al desorden del papeleo y tener toda la información almacenada de manera segura en su dispositivo.

Además de la organización personal, también es crucial tener una solución de almacenamiento de archivos confiable. Para ello, puede utilizar el módulo manejador de documentos de TecnoCRM, y para manejo general de archivos electrónicos, así como la edición de la ofimática en la nube, lo ideal es utilizar las plataformas digitales TecnoCloud y TecnoOffice, así podrá tener un almacenamiento en la nube seguro y sincronización de archivos entre dispositivos. Puede acceder a sus archivos importantes en cualquier momento y compartirlos fácilmente con colegas y clientes. La integración con otras aplicaciones empresariales también facilita el flujo de trabajo y la colaboración.

Comuníquese de manera efectiva

La comunicación efectiva es esencial para el éxito de un representante de ventas externo. Mantenerse en contacto con sus clientes, su equipo de ventas y su gerente puede marcar la diferencia en la generación de ventas y la satisfacción del cliente.

Tener una aplicación de correo electrónico en su teléfono inteligente le permite estar disponible para sus clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. Aplicaciones como Inbox de Google o Outlook de Microsoft ofrecen una experiencia de correo electrónico fácil de usar y organizada. Con funciones como la agrupación de correos electrónicos por categorías y la posibilidad de posponer mensajes, convirtiéndose en una herramienta invaluable para mantener su flujo de trabajo fluido y eficiente mientras se encuentra en la carretera.

Pero la comunicación no se limita solo al correo electrónico. Hay otras herramientas que pueden facilitar aún más la comunicación y la colaboración. Una de ellas es Calendly, una aplicación de programación en línea que permite a sus clientes programar reuniones y llamadas con usted de manera fácil y conveniente. Con Calendly, puede establecer sus horarios de disponibilidad y compartir un enlace personalizado con sus clientes para que puedan elegir el mejor momento para reunirse, evitando la tediosa tarea de coordinar agendas y horarios.

A su vez, puede usar las funciones de manejo de calendario de TecnoCRM en la aplicación móvil para la gestión de toda la agenda de sus actividades y eventos.

Por otro lado, para mantenerse conectado con su equipo de ventas y su gerente, TecnoMensajería es una aplicación de mensajería empresarial que ofrece mucho más que simples conversaciones. Con TecnoMensajería, puede crear canales de comunicación específicos para proyectos, compartir documentos, realizar llamadas de voz y video, con su conexión a la plataforma de video conferencias TecnoMeetings, y buscar fácilmente conversaciones anteriores. Esta herramienta fomenta la colaboración y mantiene a todos los miembros del equipo informados y actualizados, incluso cuando están en movimiento.

Optimice sus rutas

La gestión eficiente de las rutas es fundamental para los representantes de ventas externos. El tiempo en la carretera es valioso y debe aprovecharse al máximo. Afortunadamente, existen herramientas de navegación y planificación de rutas que pueden ayudarlo a optimizar su tiempo y maximizar su eficiencia.

La aplicación móvil de TecnoCRM dispone de múltiples funcionalidades de geolocalización incluyendo el manejo de rutas o la ubicación de los clientes en la zona donde se encuentra el vendedor con base en el manejo de mapas.

A su vez, Waze es una aplicación de navegación basada en la comunidad que utiliza información en tiempo real proporcionada por otros conductores para ofrecerle la ruta más rápida y eficiente. Con Waze, puede evitar el tráfico, conocer los desvíos y recibir alertas sobre posibles obstáculos en la carretera. Además, Waze cuenta con una función de viaje compartido que le permite ahorrar tiempo.

Otra opción confiable es Google Maps, que se integra a la aplicación Móvil de TecnoCRM, una aplicación de navegación ampliamente utilizada que ofrece direcciones precisas y actualizadas. Google Maps le permite obtener indicaciones para diversos modos de transporte, incluidos automóviles, transporte público, caminar y andar en bicicleta. También cuenta con la función de navegación sin conexión, lo que significa que puede descargar los mapas de su área de interés y acceder a ellos incluso cuando no tenga conexión a Internet.

Además de las aplicaciones de navegación, contar con una herramienta que le ayude a planificar y optimizar sus rutas de ventas puede marcar la diferencia en su productividad. La aplicación Móvil de TecnoCRM es una aplicación ofrece un planificador de rutas optimizado. Con esta funcionalidad, puede cargar todas sus cuentas en el CRM y se reflejarán en la aplicación, seleccionar las visitas que desea realizar durante el día y generar la mejor ruta posible en cuestión de segundos.

Conozca a sus clientes

Antes de reunirse con un cliente o prospecto, es fundamental tener un conocimiento sólido de quiénes son y qué hacen. Con herramientas como Discover.ly, puede acceder a todos los perfiles de redes sociales de un cliente potencial en un solo lugar. Esta herramienta le permite obtener información detallada sobre sus intereses, actividades y conexiones en las redes sociales, lo que le brinda una ventaja al momento de presentar su propuesta de venta. Con Discover.ly, puede «estudiar» a sus clientes y adaptar su enfoque según sus necesidades y preferencias, lo que aumentará significativamente sus posibilidades de éxito.

Después de cada reunión, es importante realizar un seguimiento de la información que ha aprendido sobre sus clientes. Una herramienta útil para esto es TecnoCRM (Customer Relationship Management).

El CRM le permite registrar y organizar datos sobre sus clientes, como sus necesidades, preferencias y cualquier detalle relevante sobre su interacción. Esto le brinda la capacidad de tener un seguimiento personalizado y recordar detalles importantes en futuras conversaciones.

Además de mantenerse al tanto de sus clientes actuales, es fundamental estar atento a nuevos clientes potenciales. LinkedIn, la plataforma profesional líder, ofrece una herramienta llamada Sales Navigator que le permite generar clientes potenciales específicos según sus preferencias y filtros. Puede buscar clientes potenciales en función de su ubicación, industria, cargo y otros criterios relevantes. Sales Navigator también le brinda la capacidad de enviar mensajes directos a estos clientes potenciales y realizar un seguimiento de su actividad de ventas dentro de la plataforma.

Conclusiones sobre las herramientas para aumentar la productividad de los vendedores externos

En resumen, como representante de ventas externo, contar con las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia en su productividad y éxito. Las aplicaciones mencionadas en este artículo, desde TecnoCRM con su aplicación Móvil, TecnoCloud con TecnoOffice para mantenerse organizado, hasta TecnoMensajería, TecnoMeetings y Calendly, o el manejador de agenda de TecnoCRM, para una comunicación efectiva, así como la funcionalidad de creación de rutas de la aplicación de TecnoCRM y Waze para la optimización de rutas, están diseñadas específicamente para ayudarle a enfrentar los desafíos únicos de las ventas en el campo.

Además, herramientas como Discover.ly y Sales Navigator le permiten conocer mejor a sus clientes y generar clientes potenciales de manera más efectiva. Al aprovechar al máximo estas herramientas, puede aumentar su eficiencia, fortalecer las relaciones con sus clientes y maximizar sus oportunidades de venta.

En última instancia, el éxito como representante de ventas externo depende de su capacidad para adaptarse y aprovechar al máximo las tecnologías disponibles. Con el uso adecuado de estas herramientas, puede llevar su rendimiento de ventas al siguiente nivel y convertirse en un profesional exitoso y altamente productivo en el campo de las ventas externas.

Finalmente, si usted busca herramientas para aumentar la productividad de los vendedores externos, ¡contáctenos ahora!