¿Qué es una plataforma digital para una red MLS en el sector de bienes raíces y por qué subir su empresa inmobiliaria al siguiente nivel?

Visión General

La plataforma inmobiliaria MLS (Multiple Listing Service), es un portal web donde los agentes inmobiliarios y otros profesionales del sector pueden publicar anuncios de propiedades y compartir esta información con otras personas involucradas en el proceso de venta o alquiler. La MLS también proporciona a los usuarios acceso a datos importantes sobre el mercado inmobiliario, como precios de venta y alquiler, estadísticas de ventas y listados de propiedades disponibles.

Las plataformas MLS permiten a los agentes inmobiliarios listar y buscar propiedades inmobiliarias, así como compartir información sobre propiedades con otros agentes y ofrecer servicios de búsqueda de propiedades a los compradores.

A través de este servicio los agentes inmobiliarios pueden encontrar un gran número de inmuebles. Les ayuda a encontrar el que desean con respecto a los criterios de búsqueda que se tienen. Así mismo, en la plataforma están disponibles los precios de cada una de las propiedades, lo cual le sirve para evaluar económicamente y comparar los costos.

Otra característica típica de las plataformas de MLS inmobiliario es la posibilidad de hacer reservas. Al hacer una reserva, usted tiene garantizada la propiedad, por lo cual puede seguir con el proceso de compra sin ningún problema.

La plataforma de MLS inmobiliario le ofrece la mejor manera de buscar, encontrar y publicar propiedades inmobiliarias.

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¿Qué modelo de negocios se maneja en un portal web MLS inmobiliario?

Un portal web MLS de bienes raíces generalmente se opera como un servicio de suscripción. Los agentes inmobiliarios y otros profesionales de bienes raíces pagan una tarifa para acceder a los datos de listado MLS del portal.

Algunos posibles planes de suscripción para un portal web de bienes raíces de MLS podrían incluir un plan de suscripción mensual o anual que brinde a los usuarios acceso a los listados de MLS, así como otras características como un motor de búsqueda de propiedades, información de contacto del agente y más.

Dentro de los tipos de usuarios que podrían afiliarse a su plataforma de MLS Inmobiliario se pueden considerar:

  • Agentes inmobiliarios independientes
  • Empresas Inmobiliarias con sus propios agentes
  • Empresas Constructoras con sus propios agentes
  • Franquicias inmobiliarias a las cuales están afiliados muchos agentes

Entre los planes de suscripción que podría tener una plataforma de MLS para sus afiliados están los siguientes:

  • Plan 1: Acceso sólo a la plataforma de MLS.
  • Plan 2: Acceso a la plataforma de MLS más acceso a un CRM básico en línea.
  • Plan 3: Acceso a la plataforma de MLS más acceso a un CRM genérico básico en línea y a un portal inmobiliario personalizado para la empresa afiliada, sincronizado con el MLS.
  • Plan 4: Acceso a la plataforma de MLS más acceso a un CRM Avanzado y un portal inmobiliario, ambos personalizados para la empresa afiliada y sincronizados con el MLS.
  • Plan 5: Acceso a la plataforma de MLS más acceso a un CRM Avanzado y un portal inmobiliario personalizados para la empresa afiliada, ambos sincronizados con el MLS, así como a una plataforma de email marketing con automatización por comportamiento de los usuarios (marketing avanzado).

  

¿Cuáles deben ser las funcionalidades importantes para una plataforma digital de MLS inmobiliario?

Dentro de las funcionalidades más importantes para una plataforma digital de MLS se encuentran las siguientes:

Vistas:

  • Listado de propiedades: La vista de listado de propiedades, enumera los resultados de la búsqueda o una categoría de propiedades. La lista se debe poder mostrar según una lista vertical o una vista de cuadrícula.
  • Mostrar propiedad: La Página de detalles de la propiedad debe mostrar todos los detalles de cada propiedad, incluyendo: Galería de imágenes del inmueble, detalles principales, descripción de los servicios y lugares de interés que tiene cerca en la zona, descripción del inmueble, video, tour virtual, mapa de ubicación por Google Maps, precio, tipo de operación, estado, ficha con datos de contacto del agente inmobiliario, formulario de contacto, botón de WhatsApp, entre otras.
  • Listado de agentes: Esta vista muestra la lista de agentes que representan las propiedades.
  • Perfil del agente: El perfil del agente muestra los detalles de contacto y una breve descripción del agente. También muestra la lista de propiedades agregadas/administradas por ese agente.
  • Mapa para Google Maps: Con varios tipos de mapas de Google (hoja de ruta, satélite, híbrido, terreno).

Búsquedas:

  • Parámetros de búsqueda dinámica: Deben permitirse múltiples parámetros de búsqueda posibles.
  • Búsqueda por ubicación jerárquica: Búsqueda basada en país, estado, ciudad, código postal. Cada uno de estos niveles de ubicación se debe poder activar o desactivar.
  • Búsqueda por texto de ubicación: Si se utiliza el método de texto de ubicación para guardar la información de ubicación, este tipo de búsqueda de ubicación está disponible.
  • Búsqueda por mapa radial: Las propiedades se pueden buscar en función de una determinada distancia (radio) desde una determinada ubicación en el mapa.
  • Opciones de clasificación: Los resultados de la búsqueda se deben poder ordenar en función de diferentes opciones de clasificación, como precio, fecha, número de habitaciones, etc.
  • Búsqueda en el mapa de Google: Los resultados de la búsqueda se mostrarán en el mapa.
  • Búsqueda de código postal: Si se utiliza el método de la base de datos de ubicación y los códigos postales están incluidos en la base de datos, tiene la opción de buscar propiedades según los códigos postales.

Gestión de Propiedades:

  • Confirmación de propiedad: El sistema debe poder configurarse de manera que requiera la confirmación del administrador antes de publicar propiedades en el portal web.
  • Borrar / Restaurar: Los registros de propiedad se pueden eliminar del portal web, donde se pueden restaurar si es necesario.
  • Purga: Puede purgar completamente los registros de propiedad de la base de datos.
  • Añadir/Editar Listados: A través de un asistente para agregar listados, se pueden publicar registros de propiedades en el portal web.
  • Administrador de propiedades: Desde esta interfaz, los usuarios pueden administrar todos sus listados, incluida la edición, eliminación, restauración, purga e incluso cambiar el propietario de las propiedades.
  • Comparación de propiedades: Función de comparación de propiedades para comparar listados favoritos.

Estructura de Datos:

  • Gestor de Campos Flexibles: Esta función le permite agregar, modificar, eliminar, desactivar campos de datos de propiedades en el asistente para agregar propiedades.
  • Ocultar datos nulos: Oculta automáticamente los campos de datos con valores nulos.
  • Ocultar si es cero: Para los campos numéricos (incluido el tipo de campo mínimo/máximo), opcionalmente puede configurar el campo para que se oculte en el portal web, si el valor del campo es 0.
  • Llamar para preguntar el precio: Como parte de la función Ocultar datos nulos, debe tener la opción de mostrar un texto personalizado en lugar del campo de datos. Por ejemplo, si no desea mostrar el precio de la propiedad, puede seleccionar la opción «Llamar», que mostrará «Pedir precio» en la interfaz.
  • Ocultar dirección: Esta característica le permite decidir si mostrar o no la dirección al visitante. Puede optar por mostrar un mensaje, como «Llame para obtener más detalles», para que se muestre en su lugar.
  • Asistente para agregar inmuebles: Esta función permite a los usuarios/agentes del sitio web agregar/editar inmuebles en el portal web, según su nivel de acceso.
  • Tipo de listado: Los tipos de listados como En venta, En alquiler, Alquiler de vacaciones, Alojamiento compartido, etc. se pueden definir en el sistema de acuerdo con sus necesidades.
  • Tipo de propiedad: Los tipos de propiedad se pueden especificar, como un apartamento, estudio, casa adosada, oficina, terreno, tienda, etc.
  • Gestión de unidades de medida: Cada país puede utilizar un sistema de unidades de medida diferente.
  • Tipos de habitaciones: Puede agregar diferentes tipos de habitaciones en el sistema.
  • Multi moneda: Sincronización diaria para actualizar los intercambios de divisas para mostrar los precios.

Gestión de Usuarios:

  • Gestión de perfiles: Los usuarios pueden editar la información de su perfil, incluido el nombre, los detalles de contacto, el logotipo de la empresa, etc.
  • Control de acceso: El administrador puede determinar el nivel de acceso de cada usuario a diferentes partes del sistema.

Sistema de Localización:

  • Sistema de localización dinámica de 7 niveles: El sistema de ubicación se puede configurar a partir de una base de datos de ubicación jerárquica que consta de 7 niveles flexibles y código postal. Cada país tiene una determinada estructura de ubicación y nombres que se pueden configurar a través de este sistema de ubicación flexible.
  • Código postal Padre: En cada país, el código postal está vinculado a un determinado nivel de ubicación. Por lo tanto, el nivel de ubicación principal del código postal se puede seleccionar según sea necesario.
  • Sistema de texto de ubicación: En un sitio web regional de bienes raíces, el método más simple es usar el sistema de texto de ubicación donde puede ingresar manualmente los nombres de ubicación y la jerarquía en el sistema.
  • Lugares de Google: Esta característica muestra la proximidad de diferentes lugares a la ubicación de la propiedad, en el mapa.

Bloques de contenidos:

  • Bloques de búsqueda: Capacidad para agregar/cambiar campos de búsqueda, buscar a través de campos personalizados y administrar las opciones de búsqueda (rango, menú desplegable, etc.).
  • Bloque de carrusel: Capaz de filtrar propiedades en función de criterios seleccionados, como el tipo de propiedad, el tipo de listado, las propiedades destacadas, etc.
  • Bloque marcador de favoritos: Mantiene una lista de propiedades marcadas (favoritas) del usuario.
  • Bloque de agentes: Es capaz de filtrar agentes/perfiles según criterios seleccionados y mostrarlos.

Optimización para Motores de Búsqueda (SEO):

  • La plataforma debe ser compatible con los motores de búsqueda. También generar direcciones URL SEF para propiedades, lo que conduce a una mejor indexación en los motores de búsqueda como Google.
  • Metadatos dinámicos: Capacidad para insertar meta palabras clave y meta descripción para cada propiedad manualmente en función de las necesidades de marketing específicas.
  • Meta-etiquetas GEO: Permitir insertar la metaetiqueta Geo en la configuración, que se imprimirá en el encabezado del sitio. Esta característica mejora el SEO del sitio web en las búsquedas realizadas a través de usuarios que se encuentran cerca de la ubicación geográfica.
  • Meta-etiquetas Dublin Core: 15 nuevos tipos de metadatos que pueden afectar en gran medida la clasificación de su motor de búsqueda si se configuran correctamente.
  • Integración del mapa del sitio: Integración con el complemento «Todo en un paquete de SEO»
  • Patrón para alias de propiedad/enlace permanente: Puede definir un patrón para el enlace permanente (url) de las propiedades en función de los detalles de la propiedad. Por ejemplo, puede optar por mostrar el precio en la URL o no. Esto afectará la optimización de su motor de búsqueda.
  • Etiquetas meta de Facebook y Twitter: Para compartir los listados en Facebook o Twitter.

Otras Características de interés:

  • Folleto PDF: Se debería poder generar un formato PDF imprimible de las propiedades.
  • Información de puertas abiertas: Esta función muestra la información de puertas abiertas de una propiedad en un calendario, en la página de detalles de la propiedad.
  • Etiqueta de consumo de energía: Esta característica muestra la etiqueta/gráfico de consumo de energía de una propiedad, lo cual es requerido por ley en algunos de los países europeos.
  • Formulario de contacto del agente: Los visitantes del sitio web pueden contactar a los agentes a través de un formulario de contacto en la página de detalles de la propiedad.
  • Soporte multilingüe completo: Incluye la posibilidad de que los usuarios de todo el mundo traduzcan sus sitios a su idioma nativo.
  • Administrador de registros: Registre la mayoría de las acciones para que el administrador pueda verificar los registros si es necesario. Cada complemento también puede usar la API de registros.
  • Solicitar una visita: Los usuarios pueden solicitar visitar una propiedad. Esta solicitud se envía al propietario de la propiedad mediante el sistema de correo electrónico.
  • Enviar a un amigo: Los visitantes pueden compartir la información de una propiedad con un amigo a través de un sistema de correo electrónico.
  • Función de impresión: Función de impresión para la página de propiedades.

¿Cómo es el diagrama de bloques de una plataforma digital para un MLS inmobiliario?

Para crear una plataforma de MLS inmobiliario con todo lo necesario para un adecuado modelo de negocios, debemos considerar el siguiente diagrama de bloques:

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Como se puede observar de izquierda a derecha, se tienen:

  • Usuarios Afiliados (Agentes y/o Empresas Inmobiliarias).
  • TecnoMLS: Plataforma MLS con las funcionalidades citadas en este artículo, con base en un servidor dedicado, y disponiendo de una interfaz de conectividad a otras plataformas (API).
  • TecnoCRM: Plataforma de gestión de relaciones con clientes para el manejo y seguimiento de las oportunidades de negocio.
  • TecnoMatic: Plataforma de email marketing con automatización por comportamiento de los usuarios.
  • TecnoInmuebles: Plataformas individuales para cada una de las inmobiliarias afiliadas con portal web inmobiliario donde se maneja el catálogo de propiedades tanto de dicha inmobiliaria como todos aquellos seleccionados por la misma para ser expuestos.
  • Usuarios Finales: Visitantes a los portales inmobiliarios que revisan los listados de propiedades ubicados en cada uno de los portales de las inmobiliarias afiliadas al MLS.

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