Todo parece indicar que la mensajería instantánea es uno de los temas del momento. Los clientes quieren ser atendidos de una forma cada vez más cercana. Eso es difícil en un momento en el que lo digital toma los …
Alguna vez has oído esos dichos populares que hablan de conocer el camino, de saber hacia dónde vamos. Todos tienen una gran sabiduría implícita. Es que cuando sabemos hacia dónde nos dirigimos llegamos con más precisión y en menos tiempo. …
El CRM (del acrónimo inglés “Customer Relationship Management”) relación con los clientes, tiene varios significados:
CRM, es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente …
Si usted es un gerente o empresario en una organización, que dispone de un equipo de vendedores para atender a su cartera de clientes, entonces es recomendable que lea este artículo. Aquí conocerá qué es el CRM, herramienta que le …
La venta y posicionamiento efectivo de productos y servicios, son los grandes objetivos de pequeñas y medianas empresas en grandes ciudades que van en constante progreso como Medellín. Claramente, es súper necesario contar con una buena presencia en internet, que …
