Consejos para humanizar tu marca
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4 sencillos consejos para humanizar tu marca

La definición de Humanizar nos dice: “Hacer a alguien o algo más humano, familiar y afable.”  La definición de Marca nos dice: “Lo que da identidad y significado a un producto o servicio concretos.” Teniendo en cuenta estas dos definiciones, ser capaces de humanizar una marca es todo un reto para los especialistas de Marketing Digital ¿Por qué? Porque no existe un manual en donde diga cómo humanizar una marca, pero el punto a favor que tenemos es que somos humanos y eso nos hace auténticos y capaces de cautivar a nuestra audiencia.

¿Solo vender? Estamos en el Año 2018 y el motivo no es solo vender. Las marcas deben adaptarse y conectarse con su comunidad en la Web ¿Deseas triunfar en el mundo digital? Humaniza tu marca y lo podrás lograr; los contenidos de valor ayudan a las marcas a verse transparentes y sensibles, creando así una relación de confianza entre usuarios y marca, pero eso no es todo, hay varios puntos necesarios. Aquí hablaremos un poco más de ellos 👇

Algunos consejos para humanizar tu marca:

  • Sé autentico, identifica los valores de tu marca y proyéctalos en tus campañas. ♥
  • Las opiniones de tus usuarios son 100% importantes, atiéndelos a todos. 👩 👨 👫
  • Construye un lenguaje propio para tu marca, esto generará confianza en tu comunidad. 😁
  • De manera honesta, participa en las conversaciones de tus usuarios. 👩‍❤‍👨

Conectar y fidelizar deben ser unas de las bases fundamentales para las marcas, anteriormente las marcas eran intocables e inalcanzables, pero ya este mecanismo no funciona de esa manera, el internet cambió esta perspectiva dándole un giro de 360º a las marcas. Esto significa que ya no son inalcanzables; esa pared ya no existe. Ahora las emociones y la interacción con los usuarios son súper importantes para conectar, ellos quieren experiencias reales y transparentes, no explicaciones técnicas que no pueden entender ¿Ahora entiendes la importancia de humanizar tu marca? Pon en práctica estos 4 sencillos consejos y coméntanos cómo te fue.

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Diferencia entre B2B y B2C
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¿Conoces la diferencia entre B2B y B2C?

En el Marketing estos dos términos la mayoría del tiempo son bastante mencionados, ambos son súper importantes, y aunque van en el mismo contexto, no tienen el mismo significado. Si eres un empresario o un joven emprendedor, te invito a leer este artículo para que conozcas un poco más del mundo del Marketing.

Quizás ya te has topado con alguno de estos dos términos, pero aún no conoces sus significado. B2B “Business to Business” se refiere a una empresa que vende a otra empresa y no al consumidor final del producto.

En pocas palabras, se puede decir que B2B son empresas que crean productos o servicios para que sean consumidos por otras empresas, siendo estas las que satisfacen finalmente al consumidor final.

B2C “Del negocio al consumidor”, la empresa realiza un proceso de comercialización hacia el cliente final, como es la publicidad, las estrategias en plataformas digitales, entre otros.

La llegada del internet facilitó las ventas por parte del productor, ahora no existe la presencia de intermediarios entre el usuario y el cliente. Este nuevo modelo de ventas ha crecido de manera favorable en los últimos años.

Conoce 3 características que hacen diferente a estos dos términos del Marketing:

 

  • En el B2B el mercado ha reducido, creando así una posibilidad baja de encontrar nuevos clientes. En cambio en el B2C el mercado es mucho más amplio en el mundo, por lo cual hay millones de consumidores finales.
  • Las audiencias son completamente diferentes, en el B2B los usuarios al momento de comprar son más racionales y lógicos. En cambio, los consumidores B2C al momento de elegir la compra se dejan llevar por la ambición, el deseo o el precio.
  • Los consumidores B2B desean contenidos extensos, por el contrario los B2C desean contenidos breves y cortos, fáciles de entender.

Las diferencias entre el B2B y B2C realmente no son tantas. El objetivo principal será el de siempre: crear productos geniales, satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y lo más importante de este proceso, fidelizarlos a nuestras marcas para que sigan disfrutando de los productos y servicios que se les ofrecen.

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la importancia de la consultoría de marketing
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¿Para qué se hace la consultoría de marketing?

La consultoría de marketing es un proceso en el que un consultor y un cliente (encargado de la empresa, por lo general es el gerente) dialogan sobre la identificación de los mercados clave de consumidores de dicha empresa para posteriormente diseñar una campaña de publicidad que contenga estrategias de marketing. Estas estrategias son ideadas por el consultor, ajustándose a las necesidades del cliente. Después de tener claro qué significa este término, es muy normal que te preguntes: ¿para qué se hace la consultoría de marketing? Hay muchas razones de peso que responden ese cuestionamiento y te las mencionaremos poco a poco en este artículo.

¿Un community manager es un consultor de marketing? La respuesta es exacta siempre y cuando la sepas responder y en breve te la explicaremos. Estamos en la era de la tecnología y todos nos estamos dando cuenta de que hacer parte de las redes sociales se está convirtiendo en una obligación, más para las empresas y las marcas. Debido a esto, hay personas que se encargan del manejo de dichas redes sociales, más conocidos como community managers. ¿Entonces esta persona me puede realizar una consultoría de marketing? Podría, siempre y cuando sea community manager y experto en marketing al mismo tiempo; de otra manera, no debe hacerlo.

¿Cómo sé quién es la persona indicada para realizar una consultoría de marketing?

Realizar una consultoría, como cualquier otro proceso que aporte al crecimiento de tu empresa o marca (esta puede ser marca personal), requiere de ingresos, de investigación de la entidad, y por supuesto, de la presencia del consultor.

Entonces, es muy importante que te cerciores de que dicha entidad o persona tenga una excelente experiencia en el área

Si tiene empleados a cargo, mucho mejor, porque significa que además de saber comunicarse, puede liderar y tiene un equipo de trabajo que pondrá en correcto funcionamiento las estrategias propuestas por el consultor. Un excelente profesional se destaca por tener contratos muy claros, que funcionarán como enlace entre él y tu empresa, donde debe quedar muy claro los términos, alcance y  confidencialidad. ¿Te imaginas contratar a alguien que sabrá prácticamente todo sobre tu empresa y que en algún momento quiera dejar esos datos al aire? Por eso debes estar seguro de la entidad o consultor con el que quieras crear la relación.

Finalmente, comprendiendo todo lo que conlleva este proceso de consultoría, ¿para qué la necesitas entonces? ¿Para qué voy a contratar a alguien si casi toda la información que necesito está en Internet? Aclarando un poco la cuestión, una consultoría, precisamente por ser tan privada y seria, es muy personalizada. No se trata de cualquier empresa o marca, se trata de la tuya, y tus objetivos son muy específicos, y las mismas estrategias no funcionan para todos, no es una receta de cocina.

Un consultor, como se mencionó anteriormente, debe ser un profesional con años de experiencia y un excelente estratega, que tenga muy claro lo que está en tendencia y lo que se debe o no hacer para que prosperes y sepas muy bien dónde estás y para dónde vas.

Si realmente quieres tener éxito en el mundo digital, que ahora es tan necesario, sí, debes realizar una consultoría; y te tenemos una super noticia. ¡Somos la entidad que requieres! Tenemos años de experiencia, clientes satisfechos, un equipo de profesionales capacitados para ejecutar las estrategias que harán que tu empresa o marca prospere y mucha disposición para ayudarte a crecer. ¿Qué esperas para descubrir todo lo que tenemos para ofrecerte? Lo mejor de todo es que puede ser a distancia. Dale clic aquí ¡Me gustaría tener información!

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Bancos de imágenes
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3 motivos para utilizar bancos de imágenes en tus estrategias de Marketing Digital

¿Qué son los bancos de imágenes? Los bancos de imágenes son colecciones de imágenes, que nos sirven para un sin fin de actividades. Actualmente, estas imágenes se utilizan para acompañar los contenidos que se publican diariamente, ya sea en un artículo para un Blog, como elemento gráfico en un portal Web, en post para Redes Sociales, entre otros.

Existen dos tipos de bancos de imágenes:

  • Bancos de imágenes pagos: Debes comprar las imágenes a su autor (fotógrafo, artista, agrupación). Se pueden comprar total o parcialmente los derechos de reproducción y uso de la imagen.
  • Bancos de imágenes gratuitos: Imágenes gratuitas y libres de derechos en Internet, en la web hay una gran cantidad de sitios que ofrecen estos servicios.

Si trabajas en Marketing Digital ¡Los bancos de imágenes son super útiles para ti! Estamos en una época completamente digital, la mayoría de los usuarios se interesa en el contenido que compartes por las imágenes que lo acompañan. Puedes contar muchísimas historias a través de imágenes o infografías, esa herramienta es una excelente opción. Los usuarios memorizan más rápido los contenidos a través imágenes y textos cortos, porque son fáciles y sencillos de entender.

Aquí te mostraremos 3 motivos por los cuales deberías utilizar bancos de imágenes en tus estrategias de Marketing digital.

En los bancos de imágenes ya sean pagos o gratuitos, encontraras muchas ventajas que te ayudarán como apoyo para desarrollar tus estrategias de contenidos:

  • Uno de los aspectos más importantes que te ofrecen los bancos de imágenes, es la calidad de la fotografía, ahí encontraras un excelente material de buena resolución.
  • Puedes elegir entre miles de fotografías, la que mejor se adapte a tu necesidad.
  • Puedes hacer búsquedas, según sea el tema del cual estés hablando, los bancos de imágenes están segmentados por categorías. Esto te facilitará el trabajo a la hora de buscar un tema específico.

Si buscas una imagen perfecta la puedes conseguir, en Internet existen bancos de imágenes gratuitos de excelente calidad, también ofrecen ilustraciones. Adapta las imágenes con el contenido que desees compartir y has un buen eso de la herramienta, siempre vas a poder conseguir la imagen que buscas en diferentes bancos de imágenes, todo es cuestión de investigar y saber cual es la que mejor se adapte a tu necesidad, ya sea comprando un banco de imágenes o utilizando los bancos de imagen gratuitos que nos ofrece la Web.

 

Si deseas conocer todos los servicios que ofrecemos, visita nuestra página de servicios

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