Cualquier tipo de actividad empresarial realizada a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

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Negocios electrónicos, derivado de términos como e-mail, es conducir negocios por la Internet, no solo compra y venta, sino también brindando servicio a clientes y colaborando con los socios de negocios. El primero que utilizó este término fue IBM en 1997 cuando lanzó una campaña temática alrededor de éste. Hoy, la mayoría de las corporaciones están repensando sus negocios en términos de la Internet y su nueva cultura y capacidades. Las empresas están utilizando la Internet para comprar partes y suministros de otras empresas, colaborar en promociones de ventas, y hacer investigación conjunta. La explotación de la conveniencia, disponibilidad y alcance global de la Internet hace que muchas empresas como Amazon.com hayan descubierto como utilizar la Internet en forma exitosa.

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