Pequeños fragmentos de texto que, situados en un lugar crítico de nuestra web o app —como el formulario de compra o de suscripción—, ayudan a eliminar posibles dudas y dan instrucciones precisas para que los usuarios completen la tarea a realizar. En el caso de formularios de compra, los microcopies estratégicamente situados pueden ayudar a reducir la tasa de abandono del carro de compra.
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