Prosumer es un concepto creado mediante la fusión de los términos anglosajones producer y consumer. Esta nueva tipología de consumidor se caracteriza por producir contenidos relacionados con una marca. Estos contenidos se basan en la experiencia de usuario de los consumidores con productos e incluyen todo tipo de información derivada de su uso y opiniones personales. En algunos casos, esta tipología de consumidor, llega a proponer y hasta implementar mejoras en ciertos productos.
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