Esta pregunta nos la habíamos hecho desde hace 5 años aproximadamente cuando creamos TecnoEstudios, nuestra plataforma de capacitación profesional en Internet (eLearning). ¿Cuál es la mejor plataforma para realizar las reuniones virtuales por Video Conferencias?
Para qué la gente se reúne virtualmente
Los usos más comunes para lo cual es necesaria una plataforma de reuniones virtuales son:
- Seminarios digitales promocionales (webinars) con salas que permitan centenares de personas y al menos dos presentadores y dos moderadores.
- Clases virtuales (eLearning) con salas que permitan decenas de personas con al menos dos presentadores y dos moderadores, y permitiendo a los participantes abrir sus cámaras y micrófonos.
- Reuniones virtuales uno a uno o en grupos de varias personas donde cualquiera puede tomar el rol de presentador.
En todos estos años hemos utilizado las plataformas más conocidas como Google Hangouts, Google Meets, Skype, Zoom, Webinar Jam, GotoMeeting, GotoWebinar, OpenMeetings, Webex y alguna otra que quizá olvidamos.
Todas ellas tienen sus beneficios y sus debilidades. A su vez, tienen versiones gratuitas que por lo general tienen muchas limitaciones.
Algunas de esas plataformas son mejores para webinars, otras para reuniones virtuales y otras para clases en línea. Sin embargo, una sola que cumpliese con todos nuestros requerimientos con la mejor relación precio valor, no la conseguimos en dichas opciones.
Qué necesitábamos para nuestras reuniones virtuales
Dentro de los aspectos fundamentales para nuestros requerimientos estaban:
- Manejo de webinars, aulas virtuales y salas de reuniones.
- Crear salas virtuales con acceso limitado por contraseña, con bloqueo de cámaras y micrófonos para invitados.
- Manejar salas virtuales clasificadas por área de trabajo o especializaciones así como reservadas a clientes con proyectos activos.
- Permitir asociar un subdominio privado a las salas de videoconferencias.
- Chat en la sala para mensajes escritos
- Editor de notas multiusuario que permita tomar las notas para las minutas de reuniones.
- Creación de subsalas virtuales dentro de las salas principales para el manejo de trabajos en grupo y/o conversaciones privadas.
- Pizarra multiusuario donde los participantes puedan dibujar o diagramar las ideas en conjunto.
- Capacidad para cargar presentaciones en pdf e imágenes a ser utilizadas durante los eventos o reuniones sin necesidad de hacerlo desde el equipo de un usuario (más eficiente).
- Cámaras web con calidad HD
- Micrófonos con audio HD
- Compartir la pantalla del dispositivo del presentador
- Poder cambiar la función de presentador hacia cualquier participante.
- Habilitar moderadores que asistan a los presentadores en la atención y control de la sala.
- Controles para desactivar los micrófonos y cámaras de todos los asistentes
- Capacidad de maximizar las áreas de la pantalla para las cámaras y/o las presentaciones.
- Posibilidad de mostrar los estados de ánimo de los asistentes a través de emojis.
- Manejo de la mano levantada para intervenir en la conversación.
- Hacer encuestas con múltiples posibilidades de resultados
Y si quieres guardar tus reuniones virtuales
- Grabar las sesiones
- Disponer de un manejador de reproducción de las sesiones grabadas, con la lista visual de todas las láminas (slides) de las presentaciones y la funcionalidad de salto del video por láminas seleccionadas, así como visualización de cámaras y notas del chat sincronizadas con el video.
- Descarga de las grabaciones con formato mp4
- Manejo de grabaciones públicas y privadas
- Control de acceso a las salas en función de si ha llegado o no el anfitrión.
- Vinculación de las salas de videoconferencias con la plataforma de aulas virtuales de eLearning.
- Conexión de las salas de videoconferencias con la plataforma de portales (CMS) y con la plataforma de lntranets
- Integración de las salas de videoconferencias con la plataforma de Comercio Electrónico para la venta de eventos y cursos basados en videoconferencias
- Posibilidad de tener gran cantidad de reuniones virtuales concurrentes
- Facilidad para incluir las reuniones virtuales en las emisiones de eventos en vivo (Lives) transmitidos simultáneamente en múltiples medios de streaming como YouTube, Facebook, Twitter, Periscope, Instagram, LinkedIn y muchos otros.
- Que no se requiriera descargar una aplicación a los usuarios para poder ingresar y usar las salas, sino que únicamente se basara en el uso de los navegadores (browsers) más utilizados y actualizados.
- Funcionamiento en cualquier tipo de equipo tales como computadores de escritorio, laptops, tabletas, teléfonos inteligentes, con los sistemas operativos más conocidos como Windows, Mac, Linux, Android o iOS.
Ninguna plataforma se adaptaba
En virtud de que ninguna de las plataformas citadas arriba cumplía con nuestras expectativas y requerimientos para reuniones virtuales, decidimos crear nuestra propia plataforma. Naciendo así TecnoMeetings, que hoy en día se ha convertido en un servicio más de nuestro portafolio de servicios para empresas e instituciones.
TecnoMeetings cubre todos los aspectos requeridos, con la ventaja de funcionar con base en la nube de Microsoft Azure. Gracias a lo cual podemos tener elasticidad con el manejo de servidores virtuales de alto rendimiento.
Si su profesión, empresa o institución requiere de una plataforma de videoconferencias con todos estos beneficios, contáctenos ahora y con gusto le presentaremos la mejor opción para su caso.
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