¿Qué es una aplicación móvil para vendedores y cuáles son sus beneficios para aumentar las ventas?

Conozca en este artículo qué es una aplicación móvil para vendedores, cuáles son sus beneficios para aumentar las ventas y por qué forma parte de la plataforma de CRM para la gestión de relaciones con los clientes.

Adicionalmente, le explicamos cómo se puede coordinar el trabajo de los vendedores remotos usando una aplicación móvil para vendedores, por qué los usuarios prefieren usar una aplicación móvil para vendedores, cuáles son sus funcionalidades generales, qué funcionalidades de geolocalización, escaneo, seguimiento del tiempo, manejo de agenda y calendario, firmas digitales y carga de fotografías y documentos manejan y cuáles son sus beneficios.

¿Cómo se puede coordinar el trabajo de los vendedores remotos usando una aplicación móvil para vendedores?

La coordinación del trabajo de los vendedores remotos utilizando una aplicación móvil para vendedores que forma parte de la plataforma de CRM puede ser un proceso muy efectivo si se sigue un plan adecuado. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

  • Adquiere la aplicación App Móvil para TecnoCRM que es fácil de usar y permite a los vendedores acceder a la información comercial y de los clientes desde cualquier lugar.
  • Crea perfiles para cada vendedor en la plataforma TecnoCRM y establece los permisos adecuados para cada uno. Esto permitirá que cada vendedor tenga acceso a la información que necesita para hacer su trabajo, sin acceder a información confidencial.
  • Establece objetivos de ventas individuales y en equipo para cada vendedor y asegúrate de que los vendedores tengan acceso a sus propios informes de rendimiento.
  • Crea un calendario compartido que permita a los vendedores programar reuniones, llamadas y visitas a clientes potenciales.
  • Establece una comunicación constante a través de la aplicación para que los vendedores puedan estar al tanto de los avances en los proyectos y responder a cualquier pregunta que tengan.
  • Utiliza la aplicación para compartir información de clientes potenciales y clientes existentes, para que los vendedores puedan tener una visión completa del historial y necesidades del cliente.
  • Usa la aplicación para dar seguimiento a las ventas y oportunidades de venta, para que los gerentes puedan monitorear el progreso de los vendedores y hacer ajustes en caso de ser necesario.

Siguiendo estos pasos, podrás coordinar el trabajo de los vendedores remotos de manera efectiva utilizando una aplicación móvil para CRM.

¿Por qué los vendedores (Milenials o no) prefieren usar una app móvil para crm?

Hay varias razones por las que los vendedores (Milenials o no) prefieren utilizar una aplicación móvil para CRM. Algunas de las razones más comunes son:

  • Movilidad: Los usuarios de la generación Milenial tienden a ser más móviles que las generaciones anteriores, y una aplicación móvil les permite acceder al CRM desde cualquier lugar y en cualquier momento. Pueden usar la aplicación mientras están en movimiento, en reuniones o en el campo, lo que les permite mantenerse al tanto de sus tareas y oportunidades de venta.
  • Interfaz más fácil de usar: Las aplicaciones móviles suelen tener una interfaz más fácil de usar y más intuitiva que la versión web del CRM. Los usuarios pueden acceder a las funciones del CRM de manera más rápida y sencilla, lo que les permite ahorrar tiempo y aumentar su eficiencia.
  • Notificaciones push: Las aplicaciones móviles pueden enviar notificaciones push a los usuarios cuando se actualizan los datos del CRM o se realizan cambios importantes en las oportunidades de venta. Esto permite a los usuarios estar al tanto de las actualizaciones importantes de manera más oportuna.
  • Integración con otras aplicaciones: Las aplicaciones móviles pueden integrarse con otras aplicaciones móviles y servicios en línea, como Google Maps o Google Calendar, lo que permite a los usuarios tener acceso a una amplia gama de herramientas útiles en una sola plataforma.
  • Mayor comodidad: Las aplicaciones móviles ofrecen una mayor comodidad para los usuarios al permitirles acceder al CRM en cualquier momento y en cualquier lugar sin tener que cargar con una computadora portátil o una tableta.

¿Cuáles son las características generales de la app móvil de TecnoCRM?

TecnoCRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ofrece una aplicación móvil para ayudar a los equipos de ventas y de atención al cliente a realizar su trabajo de manera más eficiente. Algunas de las características de la aplicación móvil de TecnoCRM son las siguientes:

  • Acceso móvil a la plataforma de CRM: La aplicación permite a los usuarios acceder a la plataforma de CRM desde sus dispositivos móviles, lo que les permite trabajar desde cualquier lugar.
  • Gestión de clientes y oportunidades: Los vendedores pueden agregar y editar información de prospectos, contactos, cuentas clientes y oportunidades, incluyendo detalles de contacto, notas y seguimiento de actividades.
  • Seguimiento de ventas: La aplicación permite a los vendedores hacer un seguimiento de los ciclos de ventas y los indicadores clave de rendimiento, lo que les ayuda a evaluar el progreso de las ventas y a tomar decisiones informadas.
  • Gestión de tareas: Los vendedores pueden crear y gestionar tareas y recordatorios para ellos mismos y para otros miembros del equipo.
  • Colaboración de equipo: La aplicación permite la colaboración entre miembros del equipo, incluyendo el intercambio de información y la asignación de tareas.
  • Automatización de tareas: La plataforma de TecnoCRM incluye una función de automatización de tareas, que permite a los usuarios programar acciones automatizadas para ciertas tareas y procesos en función de ciertos criterios, lo que ahorra tiempo y reduce errores. Esto además puede usarse para emitir mensajes instantáneos a la aplicación móvil que se visualizan como notificaciones push en el dispositivo.
  • Integración con otras aplicaciones: La plataforma de TecnoCRM puede integrarse con otras aplicaciones empresariales, como correo electrónico, grabación de llamadas, gestión de llamadas, cámara, escáner, etc.
  • Análisis y generación de informes: La aplicación permite a los usuarios generar informes y analizar datos, lo que les ayuda a evaluar el rendimiento y a tomar decisiones informadas.
  • Personalización avanzada: Permite hacer uso de los campos personalizados creados en el CRM para los módulos, lo que permite a los usuarios adaptar la aplicación a sus necesidades específicas.
  • Tablero de Indicadores: Ofrece bloques de información tabulada o con gráficos, lo que permite a los vendedores obtener una visión más rápida del rendimiento de ventas y del equipo.
  • Firma Digital: Firme digitalmente para Tickets PQRS/Cotizaciones usando su Firma digital de fácil implementación.
  • Inspección en Campo: Tome fotos/documentos con notas y asócielos al grabar.
  • Seguimiento del Tiempo: Seguimiento/Registro del tiempo dedicado a diversas actividades asociadas con prospectos/clientes/equipo.
  • Planifique su Ruta: Reduzca su tiempo de entrega, optimice las rutas en poco tiempo, gestione las visitas y el kilometraje sobre la marcha.
  • Cliente en el Mapa: Acceso rápido y fácil a la ubicación del cliente en el mapa.
  • Panel de Involucrados: Vea el Panel del Administrador para obtener la información general resumida.

¿Qué funcionalidades de geolocalización tiene la app móvil de TecnoCRM?

La aplicación móvil de TecnoCRM ofrece varias funcionalidades de geolocalización que permiten a los usuarios visualizar la ubicación de los clientes, oportunidades y otros elementos en un mapa. Algunas de las funcionalidades de geolocalización son:

  • Visualización de mapas: La aplicación permite a los usuarios visualizar mapas en línea y en tiempo real, lo que les permite ver la ubicación de los clientes y oportunidades en un mapa.
  • Geocodificación: La aplicación permite la geocodificación, que es el proceso de convertir una dirección postal en coordenadas geográficas, lo que permite visualizar la ubicación de un cliente u oportunidad en el mapa.
  • Asignación de tareas basadas en ubicación: La aplicación permite la asignación de tareas basadas en la ubicación, lo que permite al usuario asignar tareas a los miembros del equipo que se encuentran más cerca de la ubicación de la tarea.
  • Seguimiento de visitas: La aplicación permite el seguimiento de visitas a los clientes en función de la ubicación, lo que permite a los usuarios visualizar la ubicación de las visitas programadas y hacer un seguimiento del historial de visitas.
  • Filtrado por ubicación: La aplicación permite filtrar los clientes, oportunidades y otros elementos por ubicación, lo que permite a los usuarios enfocarse en los clientes y oportunidades que se encuentran en una ubicación específica.

¿Qué beneficios generan las funcionalidades de geolocalización para la gestión comercial?

Algunos de los beneficios de las funcionalidades de geolocalización para la gestión comercial son:

  • Optimización de rutas: La visualización de los clientes y oportunidades en un mapa permite a los usuarios optimizar sus rutas para visitar a los clientes y oportunidades de manera más eficiente.
  • Reducción de costos: La asignación de tareas basadas en la ubicación y la optimización de rutas puede reducir los costos de transporte y logística, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero.
  • Mejora de la eficiencia: La capacidad de filtrar y visualizar clientes y oportunidades por ubicación permite a los usuarios enfocarse en las oportunidades más cercanas y relevantes, lo que puede mejorar la eficiencia y la productividad.
  • Mejora de la calidad del servicio: El seguimiento de visitas y la visualización de clientes en un mapa pueden ayudar a los usuarios a brindar un servicio de mayor calidad al estar más informados y preparados al momento de visitar al cliente.

¿Qué funcionalidades de escaneo tiene la app móvil TecnoCRM?

La aplicación móvil de TecnoCRM cuenta con funcionalidades de escaneo (scanner) que permiten a los usuarios escanear y cargar información de tarjetas de visita y códigos de barras en la aplicación.

Algunas de las funcionalidades de escaneo son:

  • Escaneo de tarjetas de visita: La aplicación permite a los usuarios escanear tarjetas de visita y cargar automáticamente la información del contacto en la aplicación, lo que elimina la necesidad de ingresar manualmente los datos del contacto.
  • Escaneo de códigos de barras: La aplicación permite a los usuarios escanear códigos de barras en productos, lo que les permite acceder rápidamente a información sobre los productos en la aplicación.
  • Integración con servicios en línea: La aplicación se integra con servicios en línea como Dropbox, lo que permite a los usuarios guardar y sincronizar los documentos escaneados con estos servicios.

¿Qué beneficios generan las funcionalidades de escaneo para la gestión comercial?

Algunos de los beneficios de las funcionalidades de escaneo para la gestión comercial son:

  • Ahorro de tiempo: La capacidad de escanear tarjetas de visita y otros documentos y cargarlos automáticamente en la aplicación ahorra tiempo y elimina la necesidad de ingresar manualmente la información del contacto.
  • Mayor precisión: El uso de tecnología OCR mejora la precisión y la calidad de los datos, lo que reduce la posibilidad de errores en la información ingresada.
  • Acceso rápido a la información: La capacidad de escanear y guardar documentos en la aplicación permite a los usuarios acceder rápidamente a la información importante en cualquier momento y lugar.
  • Mejora de la productividad: El uso de funcionalidades de escaneo puede mejorar la productividad al reducir el tiempo dedicado a tareas manuales de ingreso de datos.

¿Qué funcionalidades de seguimiento del tiempo ofrece la app móvil de TecnoCRM?

La aplicación móvil de TecnoCRM ofrece una funcionalidad de seguimiento del tiempo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de las horas de trabajo y las tareas en la aplicación. Algunas de las funcionalidades de seguimiento del tiempo son:

  • Registro de tiempo de trabajo: La aplicación permite a los usuarios registrar las horas de trabajo que han dedicado a tareas específicas en la aplicación.
  • Seguimiento de tareas: La aplicación permite a los usuarios realizar un seguimiento de las tareas que han realizado y el tiempo que han dedicado a cada tarea.
  • Facturación basada en horas trabajadas: La aplicación permite a los usuarios calcular la cantidad de horas trabajadas en un proyecto y facturar en consecuencia.
  • Asignación de tareas: La aplicación permite a los usuarios asignar tareas a otros miembros del equipo y realizar un seguimiento del tiempo que han dedicado a esas tareas.
  • Informes de tiempo: La aplicación genera informes de tiempo que permiten a los usuarios ver el tiempo dedicado a tareas y proyectos específicos.

¿Qué beneficios generan las funcionalidades de seguimiento del tiempo para la gestión comercial?

Algunos de los beneficios de la funcionalidad de seguimiento del tiempo para la gestión comercial son:

  • Mejora de la productividad: El seguimiento del tiempo puede ayudar a los usuarios a ser más productivos al permitirles realizar un seguimiento de las horas de trabajo y dedicar tiempo a las tareas que requieren más atención.
  • Optimización del tiempo: El seguimiento del tiempo puede ayudar a los usuarios a identificar y eliminar tareas que no son productivas o que consumen demasiado tiempo.
  • Facturación precisa: La funcionalidad de seguimiento del tiempo permite a los usuarios facturar de manera más precisa por las horas trabajadas en un proyecto.
  • Asignación efectiva de tareas: El seguimiento del tiempo puede ayudar a los usuarios a asignar tareas de manera más efectiva al identificar las tareas que consumen más tiempo y planificar en consecuencia.

¿Cuáles son las funcionalidades de manejo de agenda y calendario en la app móvil de TecnoCRM?

La aplicación móvil de TecnoCRM tiene funcionalidades de manejo de agenda y calendario que permiten a los usuarios programar citas, reuniones y eventos importantes. Algunas de las funcionalidades de manejo de agenda y calendario son:

  • Programación de citas: La aplicación permite a los usuarios programar citas y reuniones directamente en su calendario.
  • Recordatorios de citas: La aplicación envía recordatorios de citas a los usuarios para que no se pierdan ninguna reunión importante.
  • Programación de eventos: La aplicación permite a los usuarios programar eventos importantes, como fechas de vencimiento de proyectos, reuniones de equipo y fechas de lanzamiento de productos.
  • Compartir calendarios: La aplicación permite a los usuarios compartir su calendario con otros miembros del equipo para que todos puedan estar al tanto de los horarios y programaciones.
  • Vista de calendario: La aplicación tiene una vista de calendario que permite a los usuarios ver su programación en un formato fácil de entender.

¿Qué beneficios generan las funcionalidades de manejo de agenda y calendario para la gestión comercial?

Algunos de los beneficios de las funcionalidades de manejo de agenda y calendario en la aplicación móvil de TecnoCRM son:

  • Mayor organización: El manejo de agenda y calendario puede ayudar a los usuarios a mantenerse organizados y al tanto de sus tareas y citas.
  • Productividad mejorada: La programación de citas y eventos en la aplicación puede ayudar a los usuarios a planificar y administrar su tiempo de manera más efectiva.
  • Eficiencia en la gestión comercial: La capacidad de compartir calendarios con otros miembros del equipo puede ayudar a mejorar la eficiencia en la gestión comercial al permitir que todos estén al tanto de los horarios y programaciones.
  • Facilidad de uso: La vista de calendario fácil de entender de la aplicación y los recordatorios de citas ayudan a los usuarios a utilizar la aplicación de manera más efectiva.

¿Cuál es el beneficio de manejar firmas digitales en la app móvil de TecnoCRM?

La función de firmas digitales en la app móvil de TecnoCRM permite a los usuarios recopilar firmas en documentos importantes de manera electrónica, sin necesidad de imprimir, escanear y enviar los documentos físicos. Algunos de los beneficios de manejar firmas digitales en la app móvil de TecnoCRM incluyen:

  • Ahorro de tiempo y costos: La función de firma digital elimina la necesidad de imprimir y enviar documentos físicos, lo que puede ahorrar tiempo y costos significativos.
  • Mayor seguridad: Las firmas digitales son más seguras que las firmas manuscritas, ya que se verifican y registran automáticamente. Además, la función de firma digital de TecnoCRM utiliza una tecnología segura y confiable para garantizar la protección de la información.
  • Mayor eficiencia: La función de firma digital permite a los usuarios obtener firmas electrónicas en tiempo real, lo que mejora la eficiencia de los procesos de negocios y la velocidad de la toma de decisiones.
  • Mejora la experiencia del cliente: Los clientes pueden firmar documentos importantes desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de su dispositivo móvil, lo que les proporciona una experiencia más conveniente y eficiente.
  • Mejora el control de los documentos: Con la función de firma digital de TecnoCRM, los documentos se mantienen en un solo lugar y se controlan fácilmente, lo que reduce el riesgo de pérdida de documentos importantes y mejora la colaboración y la gestión de los documentos entre los miembros del equipo.

¿Cuáles son los beneficios de la funcionalidad de carga de fotos y documentos en la app móvil de TecnoCRM?

La funcionalidad de carga de fotos y documentos en la app móvil de TecnoCRM ofrece una serie de beneficios para los usuarios, incluyendo:

  • Mayor eficiencia: Los usuarios pueden cargar fotos y documentos directamente desde su dispositivo móvil, lo que elimina la necesidad de transferir archivos a través de múltiples plataformas o dispositivos, lo que aumenta la eficiencia en el proceso de registro y almacenamiento de información.
  • Acceso en tiempo real: La función de carga de fotos y documentos permite que la información se comparta de forma inmediata con los miembros del equipo, lo que mejora la toma de decisiones y la resolución de problemas.
  • Reducción de errores: Al cargar fotos y documentos en tiempo real, se reducen los errores de entrada de datos y se mejora la precisión de la información.
  • Mejora la colaboración: La función de carga de fotos y documentos permite a los miembros del equipo trabajar en colaboración desde diferentes ubicaciones, lo que mejora la productividad y reduce los tiempos muertos.
  • Mayor control y seguimiento: Los documentos cargados se mantienen en un solo lugar y se pueden seguir fácilmente, lo que mejora el control de la información y la seguridad de los datos.
  • Reducción de costos: La carga de fotos y documentos en la app móvil de TecnoCRM elimina la necesidad de imprimir y almacenar documentos físicos, lo que reduce los costos y el impacto ambiental.

Conclusiones

Las aplicaciones móviles para CRM ofrecen a los usuarios una amplia gama de beneficios, como mayor movilidad, interfaz más fácil de usar, notificaciones push, integración con otras aplicaciones y mayor comodidad, lo que las hace atractivas para los Milenials y otros usuarios que prefieren acceder al CRM desde sus dispositivos móviles.

Las funcionalidades de geolocalización pueden ayudar a los usuarios de TecnoCRM a mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad del servicio, lo que puede tener un impacto positivo en la gestión comercial.

Las funcionalidades de escaneo en la aplicación móvil de TecnoCRM pueden ayudar a los usuarios a mejorar la eficiencia y la precisión en la gestión comercial, lo que puede tener un impacto positivo en la productividad y el rendimiento.

La funcionalidad de seguimiento del tiempo en la aplicación móvil de TecnoCRM puede ayudar a los usuarios a mejorar la eficiencia y la productividad al permitirles realizar un seguimiento de las horas de trabajo y las tareas. Esto puede ayudar a mejorar la gestión comercial y aumentar el rendimiento.

Las funcionalidades de manejo de agenda y calendario en la aplicación móvil de TecnoCRM pueden ayudar a mejorar la organización, la productividad y la eficiencia en la gestión comercial al permitir a los usuarios planificar y administrar su tiempo de manera más efectiva.

La función de firma digital en la app móvil de TecnoCRM proporciona a los usuarios una forma más eficiente, segura y conveniente de manejar documentos importantes, lo que puede mejorar significativamente la eficiencia y la productividad de los procesos comerciales.

La funcionalidad de carga de fotos y documentos en la app móvil de TecnoCRM permite a los usuarios compartir y almacenar información de manera eficiente y segura, lo que mejora la productividad y reduce los errores en los procesos de negocio.

Finalmente, si su empresa requiere de una aplicación móvil para la gestión comercial de sus vendedores, como la App Móvil para TecnoCRM, qué forme parte de la plataforma de CRM, como TecnoCRM, para la gestión de relaciones con los clientes, y que le permita aumentar la eficiencia de su gestión comercial, ¡contáctenos ahora!.

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