Consultoría-TS

TECNOCOMMERCE RESERVACIONES | COMERCIO ELECTRÓNICO DE RESERVACIONES

¡Vende tus servicios por reservaciones en Internet!

Te proveemos la plataforma en línea para tu comercio electrónico de servicios basados en reservaciones (bookings).

Con la plataforma de TecnoCommerce Reservaciones para el Comercio Electrónico de Reservaciones (bookings), podrás crear y administrar servicios de reservación de diversos tipos, desde hospedajes hasta servicios por horas como clases de música, yoga, entrenamiento personal, citas médicas, odontológicas, servicios de masajes terapéuticos, alquileres, hospedajes tipo bnb y mucho más.

COMERCIO ELECTRÓNICO DE RESERVACIONES

Ahorra tiempo y esfuerzo al permitir que los clientes reserven a su conveniencia. Deja que tus clientes soliciten reservas, clases, artículos, citas o alquileres por su cuenta, sin necesidad de llamadas telefónicas. Ahorra tiempo y completa su calendario dejando que tu sitio web haga el trabajo por ti.

Algunas de las funcionalidades que provee nuestra Plataforma TecnoCommerce Reservaciones para empresas de servicios son:

Aspectos Generales:

Reservaciones01
  • Definir intervalos de tiempo fijos para reservas tales como una clase, cita o visita guiada
  • Dejar que los clientes elijan las horas que mejor funcionen al darles la flexibilidad de reservar cualquier rango que necesiten, como registrarse en un hotel
  • Bloquear el tiempo de espera como no reservable, lo que le da tiempo para ocuparse de sus otras prioridades y crear espacios entre las reservas, para asegurarse de que el programa funcione para usted
  • Manejar intervalos de tiempo para reservas de días, horas e incluso minutos
  • Manejar reservas de citas individuales o eventos para varias personas
  • Establecer el número mínimo y máximo de participantes, limitando una reserva a citas individuales o dejando que varias personas reserven una clase o un tour
  • Ofrecer precios especiales para grupos, días o personas, con descuentos para grupos o personas que reservan múltiples equipos, mostrar precios más bajos para compras tempranas, precios más altos para los fines de semana o precios especiales para niños. Las reservas te permiten personalizar los precios de la manera que desees.
  • Mostrar disponibilidad en la zona horaria del cliente sin confusiones para clientes internacionales evitando así sorpresas desagradables
  • Perfecto para clases virtuales, citas en línea o alquileres que deben entregarse al cliente
  • Establecer confirmaciones y/u ofrecer cancelaciones gratuitas, todo según las políticas de tu negocio, lo que te da tiempo para revisar antes de hacer la reserva oficial.
  • Enviar automáticamente recordatorios previos a una reserva para reducir las faltas de asistencia (no-shows) y establecer si se pueden cancelar las reservas
  • Impedir que se realicen reservas dobles (repetidas), asignando los recursos necesarios a una reserva en particular. Por ejemplo, si su novia a las 2:00 reserva un ajuste y un estilista hasta las 3:30, ese estilista no aparecerá disponible para la novia que programe un ajuste a las 3:00. Así, nunca tendrás que preocuparte por ofrecer el mismo recurso a dos clientes al mismo tiempo.
  • Administrar tu calendario a tu manera, incluyendo la sincronización con Google Calendar, usando la vista de calendario para ver cómo se perfila tu día, semana o mes. Actualiza las reservas o la disponibilidad existentes, o filtra para ver servicios o recursos específicos
  • Si aún tienes clientes que llaman para hacer las reservaciones a la antigua, podrás agregarlos manualmente desde el calendario mientras estás en el teléfono
  • Sincroniza las reservaciones automáticamente con Google Calendar, sin requerir entrada manual. Administra las reservas en tu negocio y míralo reflejado en tu Google Calendar en 60 segundos o menos
  • Usar reservas de alojamiento para hoteles, posadas, bed and breakfast y similares
  • Tomar un depósito para una reserva con Depósitos
  • Crear múltiples recordatorios por email, antes del vencimiento, en la fecha de vencimiento y posterior a la fecha de vencimiento
  • Vender reservas con complementos de productos, como un tratamiento de aceite con su masaje o una mercancía de edición limitada con una reserva de grupo para un campo de fútbol

Gestión del Calendario:

Reservaciones04
  • Compatible con iCal (Google Calendar, etc.)
  • Permite colocar un calendario con los cupos disponibles por fechas y la opción directa para reservar
  • Permite crear un catálogo con Bloques de Horarios para escoger la opción deseada
  • Dispone de una vista por Calendario con posibilidad de reservación directamente en la misma
  • Permite seleccionar qué productos serán presentados en el calendario y sus horarios
  • Permite mostrar los eventos vendidos por completo (sold-out) en el calendario

Formularios de Reservación, Registro e Ingreso:

Reservaciones02
  • Permite crear formularios y editarlos
  • Compatible con Google Captcha
  • Permite manejar la caja de selección de género (masculino/femenino)
  • Permite manejar el Login con una ventana flotante o una página completa
  • Maneja campos personalizados en los formularios
  • Incluye la casilla de aceptación de los términos de privacidad (Habeas Data) y de Términos y Condiciones
  • Permite realizar login con redes sociales

Medios y Formas de Pago:

  • Manejo de Depósitos y Pago Posterior
  • Permite establecer el porcentaje del depósito para cada servicio
  • Permite pagos con Paypal
  • Permite pagos con Tarjetas de Crédito (Ej. Stripe)
  • Manejo de Pagos Parciales
  • Opción para seleccionar Depósitos o Pago Completo
  • Opción para esperar por la aprobación del Administrador antes de realizar el pago
  • Permite pagos por Transferencias Bancarias con formulario de confirmación del pago

Manejo de Precios:

  • Opción para ocultar el precio en un servicio sencillo
  • Permite definir precios para Grupos completos (ej. un autobús con capacidad de 30 personas)
  • Permite manejar descuentos simples para los suplementos de los paquetes
  • Permite manejar cupones de descuento
  • Permite descuentos por Grupos
  • Permite dar formatos particulares a los precios
  • Permite incluir los impuestos en los precios listados
  • Permite manejar precios fijos por persona o precios variables por tipos de personas (ej. niños, etc.)
  • Permite manejar múltiples precios por temporadas (temporada alta, baja)

Administración de Reservaciones:

Reservaciones06
  • Permite aceptar o rechazar reservaciones
  • Permite definir la mínima cantidad de personas para poder hacer la reservación
  • Permite bloquear horarios para que no sea posible hacer reservaciones en los mismos
  • Permite crear reservaciones de Eventos
  • Permite asignar recursos específicos a las reservas para evitar la doble reservación de los mismos
  • Permite editar las reservaciones creadas por los usuarios
  • Permite definir la máxima cantidad de personas para poder hacer la reservación
  • Permite crear reservaciones de horas y minutos además de días para sesiones o citas
  • Permite mostrar los horarios de las reservaciones por la zona horaria del usuario

Usuarios y Membresías:

Reservaciones07
  • Permite cargar la imagen del avatar del usuario
  • Permite imprimir las facturas y recibos en el Panel del Cliente
  • Permite manejar una Lista de Deseos
  • Panel del Cliente con: Reservaciones (Previas/Pendientes), Facturas, Recibos, Ver Servicios, Lista de Deseos)
  • Permite el Rol de Propietario del Inmueble (Asociado de Negocios)

Catálogo y Tipos de Productos/Servicios:

  • Permite agregar una descripción a las categorías de paquetes
  • Completo buscador de paquetes con múltiples campos de búsqueda
  • Permite configurar diversas opciones de paquetes posibles para cada servicio
  • Permite crear servicios de una fecha única o en forma recurrente
  • Permite clonar los paquetes de servicios con un clic
  • Manejo de múltiples filtros personalizados para mostrar los paquetes en el catálogo
  • Permite crear servicios de un día o de múltiples días
  • Aplicable a manejo de citas de servicios
  • Aplicable a manejo de alquileres

Manejo de Emails y Notificaciones:

  • Envía emails de confirmación a todas las partes involucradas
  • Permite enviar mensajes (Emails) a grupos de usuarios relacionados con sus fechas de reservación
  • Permite asignar un email para cada paquete para enviarle copia de las reservaciones
  • Permite agrupar los emails en campañas
  • Dispone de Informes completos de Eficiencia de los Emails (Aperturas, Clicks, Conversión)
  • Provee un control total sobre los emails planificados a futuro para manejar sus fechas, envíos, etc.
  • Permite crear boletines periódicos así como el manejo de emails puntuales
  • Permite el manejo de cupones por correo electrónico
  • Permite el manejo de reglas, activadores y etiquetas avanzadas para el envío de emails
  • Realiza el manejo de los rebotes
  • Envío de las facturas por Email al cliente
  • Permite crear mensajes (Emails) de recordatorio que se envían automáticamente a los usuarios
  • Dispone de un Editor de Formatos de Email
  • Permite enviar tweets además de los emails para comunicarse con los clientes
  • Provee un informe detallado de cada email emitido por cada cliente
  • Dispone de un API REST para el manejo de los envíos de emails
  • Dispone de Plantillas de Pre-Diseños de Emails
  • Integra el manejo de los emails con Google Analytics
  • Permite el manejo de variables personalizadas para los contenidos de los emails

Manejo de Alojamientos (Camas, Habitaciones):

  • Permite hacer reservaciones de alojamientos por habitaciones / camas
  • Permite hacer reservaciones de alojamientos en Cruceros
  • Permite manejar las horas de ingreso/egreso (check-in / check-out)
  • Permite establecer tarifas especiales de los alojamientos con base en fechas/días especiales
  • Permite hacer reservaciones de alojamientos completos (Viviendas, Chalets, etc.)
  • Permite manejar precios por cantidad y tipo de personas por habitación
  • Permite configurar las reservaciones con base en la cantidad de noches incluidas

Manejo de Productos Adicionales:

  • Permite configurar cualquier producto adicional a los paquetes turísticos (ej. Mercadería)
  • Permite crear atributos especiales para los productos que pueden cambiar el precio o no

Nuestro servicio de diseño y desarrollo de Comercio Electrónico para Reservaciones incluye:

  • Registro de dominio y plan de hosting: Proveemos el registro de tu nombre de dominio (ej. www."suempresa".com) válido por un año. Así como el plan de hosting en servidores de alta tecnología y confiabilidad.
  • Diseño gráfico: Realizamos el diseño gráfico de tu página web para comercio electrónico adaptado a tu marca a partir de un pre-diseño de nuestra galería de pre-diseños web de tu preferencia.
  • Desarrollo web: Contamos con un equipo de desarrolladores expertos en el diseño y desarrollo de páginas web para empresas de comercio electrónico, que se adaptan a las necesidades de tu tipo de negocio.
  • Ajuste de contenidos: Ajustamos los contenidos que nos suministre y redactamos lo necesario, enfocado hacia los objetivos de tu negocio.
Mlm06

INTEGRACIÓN DE PLATAFORMAS

Dentro de los servicios de valor agregado que proveemos están los relacionados con la integración del Comercio Electrónico con múltiples plataformas tales como:

      • Sistemas de Gestión ERP
      • CMS y Blogs
      • CRM
      • Email Marketing
      • Automatización del Marketing
      • Chat En Vivo
      • Gestión de PQRS
Sistema CRM
Software de recursos humanos

CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA EN COMERCIO ELECTRÓNICO

Te proveemos la capacitación especializada incluyendo:

      • Cultura y Metodología de Comercio Electrónico
      • Operación de la Tecnología de Comercio Electrónico
      • Estrategias de Comercio Electrónico
      • Habilidades y Competencias para Ventas

ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLANTACIÓN

En la implantación de esta metodología y su tecnología, te proveemos el acompañamiento, incluyendo aspectos como:

      • Consultoría Inicial de Diagnóstico y Definición de Estrategias
      • Soporte Operativo
      • Soporte de Consultoría Senior

Vende tus productos
y servicios en Internet

¡Recibe GRATIS nuestro
kit de contenidos de valor!

El comercio electrónico es una de las estrategias más valiosas que el mundo digital nos ofrece. Hoy podemos comprar en línea casi cualquier cosa. Por eso es tan importante tener la estrategia y contar con la tecnología apropiada para poder ofertar nuestros productos y servicios. Nosotros podemos explicarte paso a paso cómo lograrlo. Al suscribirte:  

Te enseñaremos qué es el comercio electrónico y cómo aumentar las ventas en Internet.

Te mostraremos los 10 beneficios de tener un comercio electrónico.

Entenderás en que se diferencia un comercio electrónico de un sitio web convencional.

El brochure de TecnoCommerce para que conozcas los aspectos que cubren nuestros servicios.

Una cita GRATIS con uno de nuestros asesores expertos.

Haz clic en tu país para enviarnos un mensaje por WhatsApp: