TECNOCOMMERCE RESERVACIONES | COMERCIO ELECTRÓNICO DE RESERVACIONES

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¡Vende tus servicios por reservaciones en Internet!

Te proveemos la plataforma en línea para tu comercio electrónico de servicios basados en reservaciones (bookings).

Con la plataforma de TecnoCommerce Reservaciones para el Comercio Electrónico de Reservaciones (bookings), podrás crear y administrar servicios de reservación de diversos tipos, desde hospedajes hasta servicios por horas como clases de música, yoga, entrenamiento personal, citas médicas, odontológicas, servicios de masajes terapéuticos, alquileres, hospedajes tipo bnb y mucho más.

COMERCIO ELECTRÓNICO DE RESERVACIONES

Ahorra tiempo y esfuerzo al permitir que los clientes reserven a su conveniencia. Deja que tus clientes soliciten reservas, clases, artículos, citas o alquileres por su cuenta, sin necesidad de llamadas telefónicas. Ahorra tiempo y completa su calendario dejando que tu comercio electrónico de reservaciones haga el trabajo por ti.

Planes TecnoCommerce Reservaciones

Algunas de las funcionalidades que provee nuestra Comercio Electrónico de Reservaciones para empresas de servicios son:

Aspectos Generales:

Definir intervalos de tiempo fijos para reservas tales como una clase, cita o visita guiada
Dejar que los clientes elijan las horas que mejor funcionen al darles la flexibilidad de reservar cualquier rango que necesiten, como registrarse en un hotel
Bloquear el tiempo de espera como no reservable, lo que le da tiempo para ocuparse de sus otras prioridades y crear espacios entre las reservas, para asegurarse de que el programa funcione para usted
Manejar intervalos de tiempo para reservas de días, horas e incluso minutos
Manejar reservas de citas individuales o eventos para varias personas
Establecer el número mínimo y máximo de participantes, limitando una reserva a citas individuales o dejando que varias personas reserven una clase o un tour
Ofrecer precios especiales para grupos, días o personas, con descuentos para grupos o personas que reservan múltiples equipos, mostrar precios más bajos para compras tempranas, precios más altos para los fines de semana o precios especiales para niños. Las reservas te permiten personalizar los precios de la manera que desees.
Mostrar disponibilidad en la zona horaria del cliente sin confusiones para clientes internacionales evitando así sorpresas desagradables
Perfecto para clases virtuales, citas en línea o alquileres que deben entregarse al cliente
Establecer confirmaciones y/u ofrecer cancelaciones gratuitas, todo según las políticas de tu negocio, lo que te da tiempo para revisar antes de hacer la reserva oficial.
Enviar automáticamente recordatorios previos a una reserva para reducir las faltas de asistencia (no-shows) y establecer si se pueden cancelar las reservas

Impedir que se realicen reservas dobles (repetidas), asignando los recursos necesarios a una reserva en particular. Por ejemplo, si su novia a las 2:00 reserva un ajuste y un estilista hasta las 3:30, ese estilista no aparecerá disponible para la novia que programe un ajuste a las 3:00. Así, nunca tendrás que preocuparte por ofrecer el mismo recurso a dos clientes al mismo tiempo.
Administrar tu calendario a tu manera, incluyendo la sincronización con Google Calendar, usando la vista de calendario para ver cómo se perfila tu día, semana o mes. Actualiza las reservas o la disponibilidad existentes, o filtra para ver servicios o recursos específicos
Si aún tienes clientes que llaman para hacer las reservaciones a la antigua, podrás agregarlos manualmente desde el calendario mientras estás en el teléfono
Sincroniza las reservaciones automáticamente con Google Calendar, sin requerir entrada manual. Administra las reservas en tu negocio y míralo reflejado en tu Google Calendar en 60 segundos o menos
Usar reservas de alojamiento para hoteles, posadas, bed and breakfast y similares
Tomar un depósito para una reserva con Depósitos
Crear múltiples recordatorios por email, antes del vencimiento, en la fecha de vencimiento y posterior a la fecha de vencimiento
Vender reservas con complementos de productos, como un tratamiento de aceite con su masaje o una mercancía de edición limitada con una reserva de grupo para un campo de fútbol

Gestión del Calendario:

Formularios de Reservación, Registro e Ingreso:

Medios y Formas de Pago:

Manejo de Precios:

Opción para ocultar el precio en un servicio sencillo
Permite definir precios para Grupos completos (ej. un autobús con capacidad de 30 personas)
Permite manejar descuentos simples para los suplementos de los paquetes
Permite manejar cupones de descuento

Permite descuentos por Grupos
Permite dar formatos particulares a los precios
Permite incluir los impuestos en los precios listados
Permite manejar precios fijos por persona o precios variables por tipos de personas (ej. niños, etc.)
Permite manejar múltiples precios por temporadas (temporada alta, baja)

Administración de Reservaciones:

Permite aceptar o rechazar reservaciones
Permite definir la mínima cantidad de personas para poder hacer la reservación
Permite bloquear horarios para que no sea posible hacer reservaciones en los mismos
Permite crear reservaciones de Eventos
Permite asignar recursos específicos a las reservas para evitar la doble reservación de los mismos

Permite editar las reservaciones creadas por los usuarios
Permite definir la máxima cantidad de personas para poder hacer la reservación
Permite crear reservaciones de horas y minutos además de días para sesiones o citas
Permite mostrar los horarios de las reservaciones por la zona horaria del usuario

Usuarios y Membresías:

Catálogo y Tipos de Productos/Servicios:

Permite agregar una descripción a las categorías de paquetes
Completo buscador de paquetes con múltiples campos de búsqueda
Permite configurar diversas opciones de paquetes posibles para cada servicio
Permite crear servicios de una fecha única o en forma recurrente

Permite clonar los paquetes de servicios con un clic
Manejo de múltiples filtros personalizados para mostrar los paquetes en el catálogo
Permite crear servicios de un día o de múltiples días
Aplicable a manejo de citas de servicios
Aplicable a manejo de alquileres

Manejo de Emails y Notificaciones:

Envía emails de confirmación a todas las partes involucradas
Permite enviar mensajes (Emails) a grupos de usuarios relacionados con sus fechas de reservación
Permite asignar un email para cada paquete para enviarle copia de las reservaciones
Permite agrupar los emails en campañas
Dispone de Informes completos de Eficiencia de los Emails (Aperturas, Clicks, Conversión)
Provee un control total sobre los emails planificados a futuro para manejar sus fechas, envíos, etc.
Permite crear boletines periódicos así como el manejo de emails puntuales
Permite el manejo de cupones por correo electrónico
Permite el manejo de reglas, activadores y etiquetas avanzadas para el envío de emails
Realiza el manejo de los rebotes

Envío de las facturas por Email al cliente
Permite crear mensajes (Emails) de recordatorio que se envían automáticamente a los usuarios
Dispone de un Editor de Formatos de Email
Permite enviar tweets además de los emails para comunicarse con los clientes
Provee un informe detallado de cada email emitido por cada cliente
Dispone de un API REST para el manejo de los envíos de emails
Dispone de Plantillas de Pre-Diseños de Emails
Integra el manejo de los emails con Google Analytics
Permite el manejo de variables personalizadas para los contenidos de los emails

Manejo de Alojamientos (Camas, Habitaciones):

Permite hacer reservaciones de alojamientos por habitaciones / camas
Permite hacer reservaciones de alojamientos en Cruceros
Permite manejar las horas de ingreso/egreso (check-in / check-out)
Permite establecer tarifas especiales de los alojamientos con base en fechas/días especiales

Manejo de Productos Adicionales:

Nuestro servicio de diseño y desarrollo de Comercio Electrónico de Reservaciones incluye:

Registro de dominio y plan de hosting: Proveemos el registro de tu nombre de dominio (ej. www."suempresa".com) válido por un año. Así como el plan de hosting en servidores de alta tecnología y confiabilidad.
Diseño gráfico: Realizamos el diseño gráfico de tu página web para comercio electrónico adaptado a tu marca a partir de un pre-diseño de nuestra galería de pre-diseños web de tu preferencia.
Desarrollo web: Contamos con un equipo de desarrolladores expertos en el diseño y desarrollo de páginas web para empresas de comercio electrónico, que se adaptan a las necesidades de tu tipo de negocio.
Ajuste de contenidos: Ajustamos los contenidos que nos suministre y redactamos lo necesario, enfocado hacia los objetivos de tu negocio.

INTEGRACIÓN DE PLATAFORMAS

Dentro de los servicios de valor agregado que proveemos están los relacionados con la integración del Comercio Electrónico con múltiples plataformas tales como:

- - Sistemas de Gestión ERP
  - CMS y Blogs
  - CRM
  - Email Marketing
  - Automatización del Marketing
  - Chat En Vivo
  - Gestión de PQRS

CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA EN COMERCIO ELECTRÓNICO

Te proveemos la capacitación especializada incluyendo:

- - Cultura y Metodología de Comercio Electrónico
  - Operación de la Tecnología de Comercio Electrónico
  - Estrategias de Comercio Electrónico
  - Habilidades y Competencias para Ventas

ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLANTACIÓN

En la implantación de esta metodología y su tecnología, te proveemos el acompañamiento, incluyendo aspectos como:

- - Consultoría Inicial de Diagnóstico y Definición de Estrategias
  - Soporte Operativo
  - Soporte de Consultoría Senior

Potencia tu negocio
con un comercio electrónico de reservaciones

¡Recibe GRATIS nuestro
kit de contenidos de valor!

El comercio electrónico es una de las herramientas más valiosas que nos ofrece la tecnología. Hoy en día podemos comercializar cualquier tipo de producto o servicio en línea, es por ello que la industria de las reservaciones, debe hacer uso de esta poderosa herramienta para optimizar la venta de sus servicios, ya sean hospedajes, clases o entrenamientos por horas, citas médicas, alquileres, entre otros. Nosotros podemos explicarte paso a paso cómo lograrlo. Al suscribirte:

Recibirás nuestro brochure de TecnoCommerce Bookings para que conozcas los aspectos que cubren nuestros servicios.

Te mostraremos cómo un comercio electrónico de servicio de reservaciones puede cambiar tu negocio.

Conocerás las funcionalidades de un comercio electrónico de servicio de reservaciones.

Descubrirás las ventajas de un comercio electrónico de servicio de reservaciones.

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