¿Cómo automatizar procesos digitales con inteligencia artificial de OpenAI y por qué su empresa o institución debería dar el paso?

Las herramientas de automatización de procesos digitales (DPA) como TecnoAutómata permiten crear flujos de trabajo personalizados utilizando una interfaz gráfica de usuario para automatizar procesos digitales con Inteligencia Artificial de OpenAI.

Dentro de los diversos nodos que se pueden manejar en TecnoAutómata está el nodo que permite crear integraciones con OpenAI para automatizar tareas que involucren el uso de modelos de Inteligencia Artificial provistos por OpenAI, conocida ya mundialmente por su servicio ChatGPT.

A su vez, se pueden usar otros tipos de nodos estándar para usar TecnoAutómata con OpenAI, como veremos en los siguientes ejemplos:

Ejemplo 1: Crear un Generador de Tweets con TecnoAutómata y OpenAI

Como primer ejemplo para Automatizar Procesos Digitales con Inteligencia Artificial de OpenAI, utilizaremos un flujo de trabajo para crear un generador de tweets en TecnoAutómata que utiliza OpenAI para generar tweets que se almacenarán en la plataforma TecnoTabas para su revisión.

Como se puede observar en el flujo de trabajo, los pasos del flujo de trabajo automatizado son:

• Disparador manual: Se utiliza este nodo para iniciar un flujo de trabajo seleccionando cuando no se desea ninguna opción para que el flujo de trabajo se ejecute automáticamente. Los flujos de trabajo siempre necesitan un activador (punto de inicio). En la mayoría de los casos, un nodo desencadenante inicia el flujo de trabajo en respuesta a un evento externo. Sin embargo, aún necesita un nodo desencadenante incluso cuando inicia el flujo de trabajo manualmente.
• Función Personalizada: El nodo Código le permite escribir JavaScript personalizado y ejecutarlo como un paso en su flujo de trabajo. En este caso, un fragmento de JS maneja los temas sobre los que se tuiteará en forma de hashtags. Para el ejemplo se solicitará a OpenAI que provea contenido para tweets asociados a Transformación Digital e Inteligencia Artificial. En este nodo, puede utilizar el código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar una tarea específica, como el generador de texto, el clasificador de idiomas, etc.

• Conexión a OpenAI: Se configura un nodo con una solicitud HTTP para consultar datos desde OpenAI con su respectiva API REST. Esto incluye pasar el siguiente código json:

Nota: para conectarte con OpenAI necesitarás una API Key, y debes tener un plan de OpenAI que te permita usar la API.

• Asignar Valores: El nodo de Asignar Valores permite establecer datos del flujo de trabajo. Este nodo puede configurar datos completamente nuevos, así como sobrescribir datos que ya existen. Este nodo es fundamental en los flujos de trabajo que esperan datos entrantes de nodos anteriores, que en este caso son los datos obtenidos de OpenAI.

Hashtag:

Contenido:

• Enviar a TecnoTablas: TecnoTablas es un híbrido de hoja de cálculo y base de datos, con las características de una base de datos, pero aplicada a una hoja de cálculo. Los campos de una tabla de TecnoTablas son similares a las celdas de una hoja de cálculo, pero tienen tipos como «casilla de verificación», «número de teléfono» y «lista desplegable», y pueden hacer referencia a archivos adjuntos como imágenes, entre otros. En este caso se emiten los tweets hacia la tabla para su revisión posterior.

Ejemplo 2: Obtener Contenidos de Valor desde Sitios Web con OpenAI GPT-3

Como segundo ejemplo para automatizar procesos digitales con Inteligencia Artificial de OpenAI, tenemos el caso de obtener contenidos de valor desde sitios web con OpenAI GPT-3. Gracias a esto obtendrá información valiosa como:

• Mercado (B2B o B2C)
• Industria
• Público objetivo
• Propuesta de Valor

Esto le ayudará a:

• Agregar más personalización a su alcance
• Tomar decisiones informadas sobre a qué cuentas dirigirse

El flujo de trabajo es el siguiente:

Una breve descripción de lo que hace es:

• Obtener direcciones URL de sitios web desde una Hoja de cálculo de Google
• Extraer el contenido de cada sitio web
• Analizarlo con OpenAI GPT-
• Actualizar una Hoja de cálculo de Google con datos de GPT-3

Otros Ejemplos de Automatización de Procesos con Inteligencia Artificial de OpenAI

Es posible hacer uso de flujos de trabajo creados en TecnoAutómata que se conecten a OpenAI para automatizar procesos de gestión empresarial tales como:

Generar respuestas a preguntas dadas: Agregar un nodo «Form» como el nodo de entrada. Configurarlo para recibir un formulario con un campo de texto para ingresar una pregunta. Agregar un nodo «Function» para conectarse a la API de OpenAI. En este nodo, utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «DALL-E 2» para generar respuestas a preguntas dadas. Agregar un nodo «HTTP Response» como el nodo de salida para enviar la respuesta generada como respuesta a la petición original. Este ejemplo muestra cómo se puede utilizar OpenAI en TecnoAutómata para automatizar un proceso de generación de respuestas a preguntas dadas.

Generar imágenes a partir de un texto dado: Utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «DALL-E 2» para generar imágenes a partir de un texto dado. Luego, enviar la imagen generada como respuesta a la petición original.

Generar un resumen diario de las noticias más importantes del día: Utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «GPT-3» para generar un resumen diario de las noticias más importantes del día. Agregar un nodo «Email» para enviar el resumen generado a una lista de correos electrónicos específicos.

Automatizar un proceso de generación de respuestas inteligentes en una plataforma de mensajería como TecnoMensajería: Crear un flujo de trabajo nuevo en TecnoAutómata y agregar un nodo «Webhook» como el nodo de entrada. Configurarlo para recibir una petición POST desde un canal de TecnoMensajería cuando se menciona a un bot específico. Agregar un nodo «Function» para conectarse a la API de OpenAI. En este nodo, utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «GPT-3» para generar una respuesta inteligente a la pregunta o comentario hecho en el canal de TecnoMensajería. Agregar un nodo «TecnoMensajería» para enviar la respuesta generada al canal de TecnoMensajería en donde se hizo la pregunta o comentario.

Automatizar un proceso de generación de resumen de actividades y creación de tareas en TecnoCRM: Crear un flujo de trabajo nuevo y agregar un nodo «Cron Job» como el nodo de entrada. Configurarlo para ejecutar el flujo de trabajo cada día a una hora específica. Agregar un nodo «Function» para conectarse a la API de OpenAI. En este nodo, utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «GPT-3» para generar un resumen diario de las actividades más importantes de los contactos en TecnoCRM. Agregar un nodo «TecnoCRM» para crear una tarea en TecnoCRM con el resumen generado.

Automatizar un proceso de generación de descripciones para productos y actualizar estas en TecnoCommerce: Crear un flujo de trabajo nuevo y agregar un nodo «HTTP Request» como el nodo de entrada. Configurarlo para recibir peticiones POST en una ruta específica con un producto específico. Agregar un nodo «Function» para conectarse a la API de OpenAI. En este nodo, utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «DALL-E 2» para generar una descripción para el producto recibido en la petición. Agregar un nodo «TecnoCommerce» para actualizar la descripción del producto en TecnoCommerce con la descripción generada.

Automatizar un proceso de generación de respuestas personalizadas y envío de correos electrónicos a contactos recién suscritos en TecnoMatic: Crear un flujo de trabajo nuevo y agregar un nodo «Webhook» como el nodo de entrada. Configurarlo para recibir una petición POST desde un formulario en TecnoMatic cuando un contacto se suscribe a una lista específica. Agregar un nodo «Function» para conectarse a la API de OpenAI. En este nodo, utilizar código para conectarse a la API de OpenAI y ejecutar la función «GPT-3» para generar una respuesta personalizada para el contacto recién suscrito. Agregar un nodo «TecnoMatic» para enviar un mensaje de correo electrónico al contacto recién suscrito con la respuesta generada.

Estos ejemplos muestran cómo se puede utilizar OpenAI en TecnoAutómata para automatizar algunos procesos de gestión digital, sin embargo, como hay muchas otras posibilidades y depende del uso que quiera darle a OpenAI y el resto de las plataformas digitales.

Finalmente, si su empresa o institución necesita automatizar sus procesos de gestión relacionados a plataformas digitales, ¡contáctenos ahora!