¿Cómo evitar que los emails caigan en spam y cómo desbloquear su dominio de las listas de spam?

El término SPAM también llamado correo no deseado, correo no solicitado o correo basura, hace referencia a los mensajes de correo electrónico no solicitados, no deseados o con remitente no conocido (o incluso correo anónimo o de falso remitente), habitualmente de tipo publicitario, que generalmente son enviados en grandes cantidades (incluso masivas) perjudicando de alguna o varias maneras a sus receptores. Sin embargo, puede que sus correos electrónicos estén siendo recibidos en la bandeja de correo no deseado aunque sus emails no sean SPAM. Por esta razón, en este artículo vamos a explicarle cómo evitar que los emails caigan en spam y cómo desbloquear su dominio de las listas de spam en el caso de que se lo hayan bloqueado.

Recomendaciones para evitar que los correos electrónicos caigan en spam o se clasifiquen como correo no deseado

A continuación, se presentan algunas recomendaciones para evitar que los correos electrónicos se clasifiquen como correo no deseado o spam:

• Utiliza un remitente reconocido: Asegúrate de utilizar una dirección de correo electrónico y un nombre reconocidos por los destinatarios.
• Evita palabras clave de spam: Evita utilizar palabras o frases comúnmente utilizadas por los remitentes de correo no deseado, como «oferta gratuita», «compra ahora», «hazte rico rápidamente», etc.
• Configura una lista de suscriptores: Solicita a tus destinatarios que se suscriban a tu lista de correo para recibir tus mensajes.
• Utiliza un asunto claro y conciso: El asunto debe ser claro y conciso para que los destinatarios puedan identificar el contenido del correo electrónico sin abrirlo.
• Contenido relevante y valioso: Asegúrate de que el contenido del correo electrónico sea relevante y valioso para los destinatarios.
• Evita enviar correos masivos: Evita enviar correos electrónicos masivos que puedan ser percibidos como spam por los destinatarios.
• Incluye una opción de cancelar la suscripción: Incluye un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico que envíes.
• Utiliza un formato de correo electrónico legible: Utiliza un formato de correo electrónico legible que sea fácil de leer en diferentes dispositivos y correos electrónicos.
• Realiza pruebas de correo electrónico: Realiza pruebas de correo electrónico antes de enviar el correo electrónico a una amplia audiencia para asegurarte de que no se clasifique como correo no deseado.

Siguiendo estas recomendaciones, puedes ayudar a asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios y no se clasifiquen como correo no deseado.

¿Qué procedimiento se debe seguir para solicitar a Gmail que desbloquee una dirección IP o un dominio bloqueado por spam?

Para evitar que los emails caigan en spam en Gmail y para que desbloquee una dirección IP o un dominio bloqueado por spam, siga estos pasos:

• Acceda a la página de informes de spam: Inicie sesión en su cuenta de Gmail y vaya a la página de informes de spam en el panel de administrador de Google Workspace (antes Google Apps).
• Identificar el correo electrónico bloqueado: Busque en la página de informes de spam el correo electrónico bloqueado y anote la dirección IP o el dominio del remitente.
• Crear una solicitud de desbloqueo: Vaya a la página de soporte de Google y seleccione «Desbloquear una dirección IP o un dominio» como la categoría de su solicitud.
• Proporcione información de contacto: Proporcione su información de contacto, incluido su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Describir el problema: Describa el problema y proporcione la dirección IP o el dominio que desea desbloquear.
• Adjuntar pruebas: Adjunte cualquier prueba o información relevante que pueda ayudar a demostrar que la dirección IP o el dominio no es un remitente de correo no deseado.
• Enviar la solicitud: Haga clic en «Enviar» para enviar su solicitud de desbloqueo a Google.
• Esperar la respuesta: Espera una respuesta de Google sobre la solicitud de desbloqueo.

Gmail puede tardar varios días en revisar y responder a la solicitud de desbloqueo. Si su solicitud es aprobada, la dirección IP o el dominio serán desbloqueados y los correos electrónicos enviados desde ellos deberían ser entregados a las bandejas de entrada de los destinatarios.

¿Qué procedimiento se debe seguir para solicitar a Hotmail/Outlook que desbloquee una dirección IP o un dominio bloqueado por spam?

Para evitar que los emails caigan en spam en Hotmail (ahora Outlook.com) y para que desbloquee una dirección IP o un dominio bloqueado por spam, siga estos pasos:

• Acceda a su cuenta de Hotmail: Inicie sesión en su cuenta de Hotmail en outlook.com.
• Ir a la página de informes de spam: Haga clic en el icono de la papelera en la bandeja de entrada para acceder a la página de informes de spam.
• Identificar el correo electrónico bloqueado: Busque en la página de informes de spam el correo electrónico bloqueado y anote la dirección IP o el dominio del remitente.
• Ir a la página de soporte de Hotmail: Vaya a la página de soporte de Hotmail en support.microsoft.com.
• Seleccionar la categoría «Spam y correo no deseado»: Seleccione «Spam y correo no deseado» como la categoría de su solicitud.
• Crear una nueva solicitud: Haga clic en «Crear una nueva solicitud» para crear una solicitud de desbloqueo.
• Proporcione información de contacto: Proporcione su información de contacto, incluido su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Describir el problema: Describa el problema y proporcione la dirección IP o el dominio que desea desbloquear.
• Adjuntar pruebas: Adjunte cualquier prueba o información relevante que pueda ayudar a demostrar que la dirección IP o el dominio no es un remitente de correo no deseado.
• Enviar la solicitud: Haga clic en «Enviar» para enviar su solicitud de desbloqueo a Hotmail.
• Esperar la respuesta: Espera una respuesta de Hotmail sobre la solicitud de desbloqueo.

Hotmail puede tardar varios días en revisar y responder a la solicitud de desbloqueo. Si su solicitud es aprobada, la dirección IP o el dominio serán desbloqueados y los correos electrónicos enviados desde ellos deberían ser entregados a las bandejas de entrada de los destinatarios.

¿Qué herramientas en línea pueden ser usadas para saber si una dirección IP o un dominio están bloqueados en listas de spam?

Hay varias herramientas en línea que pueden ser usadas para determinar si una dirección IP o un dominio están bloqueados y así evitar que los emails caigan en spam, como las siguientes:

• MX Toolbox: MX Toolbox es una herramienta en línea que permite verificar la presencia de una dirección IP o un dominio en varias listas de spam conocidas. Puede proporcionar información sobre la reputación de la dirección IP o el dominio y si ha sido bloqueado por algún proveedor de correo.
• Spamhaus: Spamhaus es una organización que mantiene una lista de direcciones IP y dominios conocidos por enviar spam. Puede utilizar la herramienta de búsqueda de Spamhaus para verificar si una dirección IP o un dominio está en la lista.
• Sender Score: Sender Score es una herramienta en línea que proporciona información sobre la reputación de una dirección IP. Puede ingresar la dirección IP y obtener información sobre si ha sido identificada como un remitente de correo no deseado.
• IP Blacklist Check: IP Blacklist Check es una herramienta en línea que permite verificar si una dirección IP ha sido bloqueada por algún proveedor de correo. Puede ingresar la dirección IP y recibir un informe con información sobre la reputación de la dirección IP.

Estas herramientas en línea pueden ser útiles para determinar si una dirección IP o un dominio está siendo bloqueado por proveedores de correo y tomar medidas para solucionar el problema. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas herramientas pueden no ser 100% precisas y que la presencia en una lista de spam no necesariamente indica que una dirección IP o un dominio es malicioso.

Esperamos que esta información le sea de utilidad para evitar que los emails caigan en spam y desbloquear su dominio de las listas de spam.