¿Qué es el comercio electrónico por membresías y por qué es ideal para su club o negocio con acceso a contenidos premium?

Las membresías son la mejor forma de proveer productos, servicios o beneficios con un control de acceso en función del tipo de afiliación adquirida por el cliente. Esto ayuda a gestionar contenidos premium solo disponibles para los miembros del club.

Con el control de acceso a contenidos o productos y descuentos para miembros, puede potenciar las membresías, en diversos modelos de negocios como las revistas en línea, sitios de eLearning, videos de coaches o entrenadores personales, y mucho más.

En el comercio electrónico por membresías es posible restringir el acceso al contenido solo a los miembros o dosificar ese contenido a lo largo del tiempo y programar el momento en que los miembros podrán acceder a él, lo cual se conoce con el término de “acceso al contenido en gotas”. Es posible además vender el acceso a las membresías, e incluirlas con la compra de productos o asignarlas manualmente, integrando ventajas para miembros en su tienda.

Las membresías no son un producto específico de las tiendas de comercio electrónico, sino que los planes de membresía se crean por separado de los productos. Esto da la posibilidad de decidir cómo conceder el acceso para obtener la máxima flexibilidad. Puede asignar ninguno o más productos (de casi todos los tipos) a un plan de membresía para admitir varios tipos de membresías, como son:

• Vender una membresía como producto independiente, creando un producto para la membresía y asociando el plan al producto para venderlo.
• Conceder acceso a una membresía como parte de la compra de un producto, por ejemplo, un comprador de comida a domicilio recibe acceso gratuito a la sección de recetas.
• Conceder acceso a la misma membresía desde varios productos, por ejemplo, una compra anual o una suscripción mensual.
• Asignar las membresías de manera manual en el área reservada para los miembros con invitación.

Beneficios de vender por membresías

Los beneficios de vender sus bienes y servicios a través del comercio electrónico por membresías incluyen:

• Control sobre el acceso al contenido. Puede controlar quién tiene acceso a su producto o servicio, y puede elegir si tendrán o no una membresía completa. Esto significa que solo los miembros que pagan tendrán acceso a toda la información, mientras que los visitantes regulares no podrán ver ciertas cosas a menos que compren suscripciones adicionales o se registren para obtener una cuenta en el sitio.
• Contenido premium disponible solo con membresías pagas (o paquetes). Algunos sitios ofrecen versiones de mayor calidad de sus artículos, videos, fotos y otros medios que los que están disponibles solo para los ojos de los usuarios gratuitos; De esta manera, los usuarios se sienten más valorados al poder pagar por los artículos en lugar de esperar a nunca tener el acceso.
• Control sobre su marca. Puede controlar cómo se ve y se siente su sitio, así como qué tipo de contenido desea publicar allí. Si está vendiendo un producto o servicio que tiene una imagen adjunta (por ejemplo, moda), asegurarse de que la imagen se transmita a través de su sitio de membresía ayudará a las personas a ver el valor de unirse a usted en lugar de simplemente comprar a otro vendedor que no tiene tanto énfasis en esta parte particular de su modelo de negocio.

¿Cuáles deben ser las funcionalidades de una plataforma digital para el manejo de membresías en Internet?

Dentro de las funcionalidades básicas de una plataforma digital para el manejo de membresías en Internet haciendo uso de un Comercio Electrónico de Membresías para empresas de servicios están:

• Permitir vender productos o servicios en forma tradicional y también bajo la modalidad de membresías como producto independiente en su tienda online.
• Asignar membresías manualmente para un área de miembros solo por invitación.
• Requerir que los clientes sean miembros por un período determinado (ej. una semana) antes de que puedan acceder a ciertos contenidos (artículos, páginas, videos, documentos en pdf, etc.)
• Convierte su tienda en un club de compras disponiendo de productos solo para miembros
• Restringir la visualización de productos solo a los miembros, lo que significa que estos productos se ocultarán a los no miembros de la tienda. También se debe poder restringir las compras, lo que significa que los productos son públicos, pero solo los miembros pueden comprarlos.
• Gotear el acceso al producto para que los miembros no tengan acceso a los productos de inmediato.
• Otorgar beneficios extraordinarios a los miembros más leales, que los alienten a comprarle repetidamente (ej. Envío gratuito solo para miembros, al tiempo que exige que los no miembros cumplan con otros criterios (como tener un cupón o un monto de pedido mínimo).
• Recompensar a los miembros con descuentos especiales sobre todos los productos, algunos productos o ciertas categorías de productos.
• Proveer toda la información que se necesita sobre sus membresías, en el Área de Miembros.
• Habilitar cualquiera o todas las secciones del área de miembros para mostrar a los miembros una lista de contenido accesible (artículos de publicaciones y páginas), productos, descuentos y/o notas de membresía públicas. Si un miembro tendrá acceso al contenido en el futuro, también podría ver la fecha de acceso.
• 100% integrado con tu contenido y productos
• Crear un sistema de membresía completo que esté perfectamente vinculado a su tienda.
• Permitir la venta de acceso por membresías.
• Permitir incluir las membresías con compras de productos.
• Importar y/o exportar miembros a un archivo CSV (Excel) para las actualizaciones rápidas.
• Usar correos electrónicos de recordatorio de vencimiento y renovación para informar a los miembros sobre la finalización de la membresía y solicitarles que renueven o actualicen.

¿Cuáles son las ventajas de combinar el comercio electrónico de membresías con la modalidad de suscripciones?

El comercio electrónico de membresías puede combinarse con la plataforma de comercio electrónico por suscripciones para lograr funcionalidades con beneficios y ventajas adicionales como los siguientes:

• Cuando ambas plataformas están activas (Membresías + Suscripciones), las Membresías pueden aprovechar algunas características de las Suscripciones para brindarle más flexibilidad sobre la facturación de membresías.
• Otorgar acceso a una membresía como parte de la compra de un producto, por ejemplo, comprar una suscripción para una caja de productos gastronómicos y obtener acceso a la sección de recetas privada, de forma gratuita.
• Otorgar acceso a la misma membresía de varios productos (es decir, una compra anual o una suscripción mensual).
• Combinar las membresías con la plataforma de suscripciones para determinar qué contenido se incluye en un período de prueba gratuito con reglas de goteo de contenido. Es decir, se pueden usar pruebas gratuitas para la membresía a través de una suscripción.
• Los miembros pueden pausar sus propias membresías suspendiendo una suscripción.
• Los aumentos y disminuciones del nivel del plan de membresía pueden aprovechar el prorrateo de la suscripción para garantizar que los costos de membresía sean precisos.
• Puede usar la facturación recurrente (pagos periódicos) para la membresía en lugar de un plazo establecido (como un año).
• Las membresías pueden usar las suscripciones como un plan de pago, pero controlan la duración del acceso para respaldar los pagos a plazos.
• Los miembros pueden aumentar o disminuir el nivel de las membresías cambiando una suscripción.
• Puede vender el acceso a través de suscripciones simples o variables.

¿Por qué agregar la posibilidad de vender membresías corporativas, grupales o de equipos?

Vender membresías corporativas, grupales o de equipos trae consigo un conjunto de ventajas y beneficios para su negocio como las siguientes:

• Le brinda la posibilidad de vender las membresías a equipos, empresas, grupos o familias en lugar de solo a individuos.
• ¡Excelente para vender cuentas para capacitación corporativa, membresías familiares, acceso a sitios para equipos de trabajo y más!
• Puede establecer una cantidad mínima y máxima de cupos (opcional) para los equipos.
• Herramientas completas para administrar cuentas de grupo.
• El Administrador puede ver una lista de equipos o ver un equipo específico con más detalle.
• El Administrador puede cambiar los atributos del equipo, como el máximo de cupos, o agregar o quitar miembros manualmente desde el panel del administrador.
• Al vender una membresía para grupos/equipos, un propietario maneja los pagos y puede compartir el acceso a su equipo invitando a otros miembros.
• Extiende sus productos existentes para permitirle vender membresías de equipo; estos se pueden vender con precios por miembro o por equipo.
• Los equipos se pueden vender a través de productos simples o variables, y sus clientes pueden comprar un número configurable de cupos (por miembro, por ejemplo, USD 15 por miembro), o exigirles que compren en bloques (por equipo, por ejemplo, USD 1000 por 500 cupos).

¿Qué es TecnoCommerce Membresías?

TecnoCommerce Membresías es la plataforma digital para el Comercio Electrónico de Membresías que provee TecnoSoluciones.com que cumple con todas las funcionalidades asociadas a las membresías, con la cual podrás crear y administrar un portal web con control de acceso a contenidos premium, solo disponibles para quienes se registren como miembros de este, pagando una membresía para ello. A su vez, podrás tener un catálogo de productos asociados a los niveles de membresía y colocarlos a disposición de los miembros para su compra en fechas determinadas. Esto también es posible con los contenidos de tal forma que puedas proveer contenidos o productos bajo el concepto de goteo (al ritmo que le convenga a tu modelo de negocios).

Para lograr la combinación perfecta, TecnoCommerce Membresías puede combinarse con TecnoCommerce Suscripciones y así manejar todos los beneficios relacionados con los pagos periódicos de las suscripciones.

Finalmente, si usted maneja un modelo de negocios para su empresa o institución que requiera gestionar el acceso a sus productos, servicios o beneficios a través de membresías y requiere tener la mejor solución en internet para la gestión de las membresías, ¡contáctenos ahora!