¿Qué es una tienda virtual para restaurantes, cuáles deben ser sus características y por qué un restaurante debería tenerla?

Una tienda virtual para restaurantes es un sitio web que permite a los clientes hacer pedidos en línea y pagar por ellos de manera segura. En este artículo exponemos las funcionalidades esenciales de una tienda virtual para restaurantes, por qué su negocio de comidas preparadas debería utilizarla, el manejo de su menú con código QR y las características detalladas de la mejor plataforma para tienda virtual para restaurantes.

Funcionalidades Esenciales para una Tienda Virtual para Restaurantes

Estas tiendas tienen varias funcionalidades esenciales que deben existir, como las siguientes:

  • Catálogo de productos: Una lista detallada de todos los platos y bebidas que el restaurante ofrece, con imágenes y descripciones claras para que los clientes puedan elegir fácilmente.
  • Sistema de pedidos y pago: Un sistema que permita a los clientes seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito de compras y realizar el pago en línea de manera segura.
  • Opciones de entrega: El restaurante debe ofrecer opciones de entrega, como recoger en el restaurante o entrega a domicilio, y proporcionar información sobre los tiempos de entrega estimados.
  • Gestión de órdenes: Un sistema que permita a los empleados del restaurante ver y gestionar las órdenes en tiempo real, para asegurarse de que se cumplan los tiempos de entrega y se mantenga la calidad del servicio.
  • Seguimiento de pedidos: Los clientes deben poder ver el estado de su pedido en tiempo real, incluyendo la preparación, el envío y la entrega.

¿Por qué todos los negocios de comida deberían tener una Tienda Virtual para Restaurantes?

Un negocio de comida preparada debería tener su tienda virtual para restaurantes por varias razones:

  • Mayor alcance: Al tener una presencia en línea, el restaurante puede llegar a un público más amplio y atraer a nuevos clientes.
  • Conveniencia: Los clientes pueden hacer pedidos desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que les ahorra tiempo y esfuerzo.
  • Mejora de la eficiencia: Al automatizar el proceso de pedidos y entrega, se reduce el margen de error y se mejora la eficiencia del restaurante.
  • Incremento de ventas: Al ofrecer una experiencia de compra en línea fácil y conveniente, los clientes están más dispuestos a hacer pedidos y aumentar las ventas del restaurante.

Menú Digital del Restaurante con Código QR

Los códigos QR pueden ser de gran utilidad para que los clientes del restaurante puedan ver la carta o menú y llegar a emitir sus pedidos en línea, escogiendo su forma de pago deseada y la forma de recibir los productos (platos/bebidas).

Para manejar el menú de un restaurante a través de un código QR, se pueden seguir los siguientes pasos:

  • Crear un código QR: El restaurante puede crear un código QR que lleve directamente a la tienda virtual del restaurante. Esto puede hacerse utilizando un generador de códigos QR en línea.
  • Imprimir el código QR: El código QR se puede imprimir en tarjetas de menú, en calcomanías o pegatinas sobre las mesas, o en carteles y colocarlos en el restaurante para que los clientes lo vean.
  • Escanear el código QR: Los clientes pueden escanear el código QR con su smartphone y ser redirigidos directamente a la tienda virtual del restaurante.
  • Ver el menú: Una vez en la tienda virtual, los clientes pueden ver el menú del restaurante, elegir los productos que desean y hacer un pedido en línea.
  • Realizar el pago: Los clientes pueden realizar el pago de manera segura a través de la tienda virtual, utilizando tarjetas de crédito o débito u otros medios de pago en línea.

Esta estrategia permite a los clientes acceder al menú y hacer pedidos de manera rápida y conveniente, sin tener que esperar a ser atendidos por un camarero o tener que esperar en una larga fila. Además, también puede ayudar a reducir la cantidad de papel utilizado y a mejorar la eficiencia del restaurante.

¿Qué tipo de opciones pueden existir en la selección de un plato o comida en una tienda virtual para restaurantes?

En una tienda virtual para restaurantes, las opciones de selección de un plato o comida pueden variar según el tipo de comida que se ofrezca. Algunos ejemplos de opciones de selección que pueden existir en una tienda virtual para restaurantes incluyen:

  • Pizzas:
    • Tamaño: pequeño, mediano o grande
    • Tipo de masa: fina, regular o gruesa
    • Tipo de salsa: marinara, alfredo o barbacoa
    • Ingredientes: pepperoni, champiñones, aceitunas, etc.
  • Hamburguesas:
    • Tamaño: sencilla o doble
    • Tipo de pan: integral, blanco o sésamo
    • Aderezos: queso, tocino, aguacate, etc.
  • Helados:
    • Tamaño: pequeño, mediano o grande
    • Sabor: vainilla, chocolate, fresa, etc.
    • Toppings: arándanos, nueces, caramelo, etc.
  • Comida asiática:
    • Tipo de comida: sushi, ramen, pho, etc.
    • Tamaño: pequeño, mediano o grande
    • Ingredientes: camarones, tofu, carne de res, etc.

Estas son solo algunas de las opciones de selección que pueden existir en una tienda virtual para restaurantes. El objetivo es ofrecer a los clientes una amplia gama de opciones y personalizaciones para que puedan elegir el plato o comida que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades.

¿Qué es TecnoCommerce para Restaurantes?

TecnoCommerce es la plataforma digital para Tiendas Virtuales y Comercio Electrónico que TecnoSoluciones.com ofrece a las empresas que se dedican al negocio de las comidas preparadas que, junto con el Módulo de Restaurantes, logra proveer todas las ventajas y beneficios funcionales descritos en este artículo para su tienda virtual para restaurantes.

tienda virtual para restaurantes

¿Cuáles son las funcionalidades que ofrece TecnoCommerce Restaurantes para su negocio?

Dentro de las funcionalidades que ofrece TecnoCommerce Restaurantes para su negocio se encuentran las siguientes:

  • Configuración para más de 10 estilos de comida (Ej. Pizzas, Hamburguesas, Platos Internacionales, etc.)
  • Pedidos de productos en línea y panel de gestión de pedidos.
  • Admite alimentos con opciones adicionales haciendo uso de campos como caja de selección, botón de radio, casilla de verificación, área de texto, texto sencillo, o cantidad.
  • Admite establecer la opción mínima requerida.
  • Admite establecer la opción máxima que el usuario puede seleccionar.
  • Admite crear opciones por variación (crear una opción diferente para cada variación).
  • Admite opciones de creación por lógica condicional (mostrar opción de ocultar por lógica condicional).
  • Admite la opción de copia/clonado.
  • Soporta pedidos rápidos.
  • Cantidad mínima/máxima para cada alimento o para cada variación.
  • Totalmente adaptativo a cualquier tipo de pantalla (laptops, tabletas, smartphones).
  • Se crea una página con el menú.
  • Puede mostrar múltiples columnas (2, 3, 4, 5).
  • Puede mostrar el menú de comidas por cuadrícula, lista, tabla, carrusel (vista deslizante).
  • El administrador crea los productos (platos/bebidas) y administra el pedido fácilmente.
  • Dispone de pedidos por entrega a domicilio, recogida en el restaurante, o para comer en el restaurante.
  • Radio de envío: Puede establecer un límite en el radio de envío desde la ubicación de su restaurante con la API de Google Maps.
  • Códigos postales de envío: Puede establecer un límite de envío por código postal en lugar de radio.
  • Gastos de envío: Gastos de envío por km, códigos postales o franja horaria.
  • Cantidad mínima de pedido requerida para envío gratis.
  • Correo electrónico de soporte para el administrador y el cliente después del pedido.
  • Admite habilitar platos/bebidas por ubicación, alimentos diferentes para cada ubicación de tienda.
  • Admite habilitar platos/bebidas por método de pedido, diferentes alimentos para cada método de pedido: entrega a domicilio, para llevar, comer en el restaurante.
  • Soporta definir el horario de apertura/cierre por ubicación de cada restaurante.
  • Admite habilitar/deshabilitar la ubicación para cada método de pedido.
  • Permite definir la tarifa de envío para cada ubicación.
  • Admite definir la cantidad mínima de pedido requerida para cada ubicación de los restaurantes.
  • Permite imprimir la factura del pedido.
  • Soporta establecer diferentes destinatarios de correo electrónico para cada ubicación.
  • Tecnología Ajax para cargar más rápido los productos en pantalla.
  • Admite la configuración de la cantidad mínima de producto a comprar con base a la distancia en km o al método de pedido.
  • Puede configurar los productos (platos/bebidas) con descuentos o recargos según sus requerimientos.
  • Puede establecer los precios de domicilios con descuentos o recargos.
  • Puede ver el cronograma de entrega de pedidos en un calendario.
  • Admite el campo de fecha y hora de entrega en los pedidos.
  • Soporta establecer diferentes tiempos de entrega para cada día de la semana.
  • Admite establecer diferentes fechas y horas para los métodos de pedido (entrega a domicilio, para llevar, comer en el restaurante)
  • Admite entregas máximas de pedidos por intervalo de tiempo.
  • Soporta desactivar los pedidos antes de X minutos o X días (el usuario debe realizar su pedido antes de X minutos o X días).
  • Colores ilimitados. Puede establecer el color para cada producto o el mismo para todos los productos, como una referencia visual.
  • Soporta filtros por categoría: Le permite crear categorías del menú, puede mostrar todos los elementos del menú o mostrarlos por categoría (por ejemplo, por marca, o por tipo de plato, bebidas, postres, etc.)
  • Admite completar la dirección de entrega en el pedido de forma automática por país, con la API de Google Maps.
  • Admite usar un color de etiqueta personalizado para los productos o iconos como picante, alérgenos, vegano, entre otros.
  • Configuración de horario de apertura y cierre del restaurante para cada día de la semana.
  • Configuración de horario de apertura y cierre de fecha a fecha.
  • Pantalla de Información de tiempo de apertura y cierre en ventana emergente de la tienda virtual para restaurantes.
  • Soporta múltiples modos de pago (muchas pasarelas de pago con módulos complementarios)
  • Filtro de pedidos para el administrador por: estado, ubicación, método de pedido, tiempo de entrega.
  • Panel del Cliente con registro/login/historial de reservas.
  • Permite manejar códigos promocionales.
  • Se puede configurar un código promocional aplicable según el método de pedido.
  • Permite el manejo de notificaciones en vivo con la aplicación móvil predeterminada de TecnoCommerce.
  • Admite la fecha de visualización, la hora y el método de pedido en la aplicación móvil predeterminada.
  • Información de producto plato/bebida personalizada.
  • Galería de imágenes.
  • Personalización ilimitada con fuentes y colores
  • Soporta el Maquetador Avanzado para la diagramación de la tienda virtual para restaurantes.

Finalmente, si usted está en el negocio de los restaurantes y requiere implantar la mejor plataforma digital para su tienda virtual de restaurantes, ¡contáctenos ahora!

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