¿Agente de inmobiliaria o constructora de bienes raíces? Tenemos la plataforma digital para ti
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¿Agente de inmobiliaria o constructora de bienes raíces? Tenemos la plataforma digital para ti

Si eres un agente inmobiliario, tienes una agencia inmobiliaria o una empresa constructora de bienes raíces, en TecnoSoluciones tenemos la plataforma digital ideal para ti. Se trata de un portal web especializado con características específicas para este sector.

El nombre de esta plataforma digital es TecnoInmuebles, y está diseñada para que tu empresa de bienes raíces pueda desarrollarse, y transformarse digitalmente, si forma parte de este importante sector de la economía.

Por qué necesito un portal especializado en bienes raíces

Los portales especializados poseen características adaptadas a modelos de negocio específicos.

En el caso de las empresas de venta, alquiler o construcción de inmuebles, requieren plataformas digitales con características especializadas en el rubro. Módulos que le permitan, a los vendedores destacar las bondades de los inmuebles, y a los posibles compradores, vivir una experiencia que los haga conectar.

Hablemos de TecnoInmuebles

Con TecnoInmuebles podrás estructurar el menú por tipo de operación: compra, alquiler o venta. Así las personas tendrán la opción de filtrar la información exactamente por lo que estén buscando. Además, TecnoInmuebles cuenta con un poderoso buscador con filtros que permiten ubicar los inmuebles por lugar, tipo o rango de precio, y muchos otros atributos.

También se pueden mostrar los inmuebles destacados en el carrusel de inicio. Allí se pueden destacar la promociones o informaciones principales que vayan orientadas a las estrategias de marketing.

Si nos vamos al detalle, al hacer clic en cada inmueble podrás ver la galería de imágenes disponibles, así como los detalles de ubicación, área, número de habitaciones, baños y otras características.

Por otra parte, podrás agregar los servicios adicionales y una descripción. Colocar videos o tours virtuales, los planos del inmueble e incluso elementos descargables. Podrás enviar la información a las redes sociales y además encontrar propiedades relacionadas o similares.

Valor agregado de la plataforma TecnoInmuebles

En los laterales puedes agregar más informaciones que agregan mucho valor: precios, el estado actual del inmueble o datos de contacto. Una opción muy valiosa es que puedes añadir los inmuebles a favoritos. Igualmente, puedes incluirlos en la herramienta para comparar entre 2 o más opciones. Es muy útil para los prospectos indecisos.

También puedes contactar al agente inmobiliario responsable a través de un formulario o de WhatsApp. Además, podrás crear todas las páginas que habitualmente se requieren: quiénes somos, blog, contacto, etc.

Conocer a tu agente inmobiliario es vital

Adquirir un inmueble no es una decisión fácil, no es como comprar unos zapatos o una pieza de ropa. Por eso es vital que los compradores sientan confianza respecto de las personas que se los están vendiendo.

Con TecnoInmuebles puedes crear todo el perfil de los agentes o corredores inmobiliarios que trabajan en la empresa. Su hoja de vida, experiencia, tratos exitosos, clientes satisfechos, contactos, etc.

Atrévete a estar un paso más adelante en el sector inmobiliario

En Tecnosoluciones ponemos a tu disposición la tecnología de TecnoInmuebles para que puedas dar a conocer inmuebles para la venta, compra o alquiler de forma muy fácil. Con esta tecnología podrás estar a la vanguardia del sector inmobiliario y, sin duda, aumentarán las ventas.

Si esta información te ha parecido importante o quieres comunicarte con nosotros sobre este u otros temas, contáctanos. Y si te interesa conocer todo lo que podemos ofrecerte entra a nuestra tienda. ¡Te esperamos!

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Diferencias entre Realidad Virtual y Realidad Aumentada
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Diferencias entre Realidad Virtual y Realidad Aumentada

Seguro que en estos últimos años has escuchado mucho sobre estos dos términos: Realidad Virtual y Realidad Aumentada. Podemos inferir que es algo que tiene que ver con tecnología, pero nos podría costar un poco diferenciarlos de primera mano. Hoy queremos hablarte de estos dos términos para que ya puedas aprender sus diferencias.

¿Qué es la Realidad Virtual?

Cuando hablamos de Realidad Virtual, muchas veces pensamos en películas de ciencia ficción, sin embargo, hoy en día es una tecnología que está presente en nuestra vida. Los videojuegos, la medicina, la educación, son algunos de los sectores que la han utilizado con mayor fuerza.

La Realidad Virtual, que suele abreviarse como (RV), es la tecnología que nos permite crear un mundo virtual desde cero. Ambientado con todo lo que queramos. Pero es un mundo fantástico.

Se trata de un entorno de escenas y objetos que tienen una apariencia real, pero son generados mediante tecnología informática. El usuario debe usar un dispositivo, que generalmente son unas gafas, o un casco, que da la sensación de estar inmerso en ese entorno.

La Realidad Virtual nos permite sumergirnos en mundos de fantasía, como si fuéramos los personajes de este; podemos aprender a desarmar una máquina, a operar un corazón o mejorar un entrenamiento deportivo. Las potencialidades de esta tecnología son infinitas.

Contrario a lo que mucha gente pueda creer, se considera que uno de los primeros dispositivos de Realidad Virtual, o inmersión sensorial, fue Sensorama. Era una máquina que fue inventada a mediados de los años 50. Tenía un asiento incorporado, reproducía películas en 3D, emanaba olores y generaba vibraciones para hacer la experiencia lo más vívida posible.

Usos de la Realidad Virtual

  • La industria de los videojuegos es el mercado que más ha evolucionado gracias a la realidad virtual. La industria mueve millones de dólares y su público está dispuesto a invertir grandes cantidades en ella.
  • La meditación sensorial a través de la RV sumerge al usuario en un mundo de experiencias sensoriales.
  • La industria del turismo ofrece tours virtuales a sus clientes para que estos puedan decidir más fácilmente el destino a visitar.
  • El cine es otra de las industrias que ha echado mano de la RV con mucha fuerza, aunque su rentabilidad ha dificultado la masificación.
  • El sector inmobiliario tiene aquí una forma importante de potenciar las ventas, haciendo que los clientes potenciales puedan ver los inmuebles en RV.
  • Tiendas en realidad virtual. Las compras desde casa, pero como si estuvieras en la tienda, tomarán la delantera con gran fuerza en los próximos años.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

La Realidad Aumentada, que suele abreviarse (RA), es la tecnología que nos permite superponer elementos virtuales, sobre nuestra visión de la realidad. Siempre a través del uso de un dispositivo electrónico que nos ayuda a combinar la dimensión virtual y la física.

La Realidad Aumentada agrega elementos virtuales, información adicional, en forma de gráficos, textos o imágenes, a nuestro entorno real. Ofrece experiencias interactivas al usuario, pero es mucho menos inmersiva.

El término fue acuñado en 1992 por el científico e investigador Thomas P. Caudell durante el proceso de desarrollo de uno de los aviones más famosos del mundo: el Boeing 747.

Usos de la Realidad Aumentada

  • Museos dan vida u ofrecen información sobre sus obras de arte.
  • Los usos en la publicidad son infinitos. Probadores virtuales, campañas interactivas, darle vida a un producto, etc.
  • Los médicos pueden visualizar órganos en 3D, o consultar el histórico del paciente durante una intervención quirúrgica.
  • Empresas de automóviles ofrecen a sus compradores la posibilidad de visualizar su futuro auto, adaptado a sus gustos.
  • Arquitectos proyectan cómo quedará una obra, dependiendo de las decisiones que se tomen, en tiempo real. Igualmente permite a los vendedores proyectar cómo será un conjunto residencial que aún no se construye.
  • Estudiantes que acceden a infografías o imágenes en 3D para poder entender con detalle.
  • Los deportistas pueden explorar rutas y planificar sus actividades.
  • Traducciones instantáneas para viajeros.
  • Escáneres faciales de seguridad para reconocer la cara de una persona y ver lo que de ella hay en bases de datos.
  • Los científicos e ingenieros pueden recibir instrucciones visuales mientras reparan algo o ejecutan un procedimiento.
  • Identificar lo que tienes en frente, por ejemplo, calles, monumentos, elementos en el cielo como las constelaciones, etc.

Diferencias simples entre Realidad Virtual y Realidad Aumentada

Realidad Virtual

  • Crea una nueva realidad
  • Usa dispositivos específicos, como gafas.
  • Inmersión total
  • Más enfocada al entretenimiento

Realidad Aumentada

  • Modifica la realidad
  • Usa dispositivos al alcance de todos: teléfonos, tablets
  • Inmersión parcial
  • Más enfocada al marketing, la educación y la ciencia

Una vez analizados los conceptos, y aunque tienen un nombre bastante similar, sus características y objetivos son muy diferentes. Mientras que la Realidad Virtual crea un ambiente nuevo, y totalmente desprendido del mundo real; la Realidad Aumentada incluye componentes digitales adicionales en el mundo físico que nos rodea.

Algo importante es que ambas tecnologías requieren de un intermediario tecnológico para acceder a ellas, pero ofrecen experiencias totalmente distintas al usuario.

La Realidad Virtual y Realidad Aumentada son tecnologías que han llegado para quedarse. Alguna con más adeptos y detractores que la otra, ambas ya forman parte del día a día de muchas ciudades. Y lo más seguro es que, con el paso de los años, cada vez nos sea más familiar a todos.

¿Qué tal el artículo? Súper esto de la realidad virtual y realidad aumentada. Si esta información te ha parecido interesante, o quieres comunicarte con nosotros sobre este, u otros temas, contáctanos. Y si quieres conocer todo lo que podemos ofrecerte en TecnoSoluciones.com, entra a nuestra tienda. ¡Te esperamos!

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Llevar el CRM a todas partes con una aplicación móvil para celular es posible

Ya no es un sueño. Ahora los equipos de venta y marketing pueden tener el CRM al alcance de sus manos con una aplicación móvil. ¿Se imaginan estar en campo y poder consultar lo que quieran, o editar la información directamente en la plataforma? Pues ahora es posible. Llevar el CRM a todas partes con una aplicación móvil para celular es posible.

Los teléfonos móviles han cambiado nuestra vida, y hoy son tan avanzados que son como tener una computadora en las manos. Eso, sumado a que todos los días surgen aplicaciones que nos revolucionan la vida, y por su puesto el trabajo.

Por eso en Tecnosoluciones dijimos… tenemos que llevar el CRM a otro nivel. Por lo que ponemos a la disposición de las organizaciones el módulo de Aplicación Móvil para TecnoCRM. Esta aplicación permite entrar, consultar, editar información en el CRM y muchísimo más.

Llevar el CRM a todas partes

La aplicación móvil para TecnoCRM posee todos los módulos tradicionalmente asociados a esta poderosa herramienta. Hay múltiples ventajas al usar la app. Porque tendrán al alcance de sus manos la potencia del TecnoCRM, con las funcionalidades asociadas a una aplicación móvil. Súper… ¿verdad?

Veamos con detalle las ventajas

Podrán revisar sus contactos, prospectos o cuentas desde el celular, y consultar o editar la información que requieran, desde donde se encuentren. Mientras tengan una conexión a Internet, podrán ver, o modificar, todos los datos que hayan agregado en el CRM desde la PC o laptop.

Así mimo, pueden crear una firma digital para los tickets de soporte (PQRS) o cotizaciones. Podrán tomar fotos o hacer notas de voz en sus inspecciones de campo y subirlas al CRM. También hay una opción para registrar el tiempo que se le dedique a prospectos y clientes en las visitas, o marcar el ingreso y la salida de eventos a los que asistan.

Algo que es súper novedoso para los vendedores, pueden planificar su ruta de ventas y hasta el kilometraje que les tomará visitar a los prospectos. Podrán marcar sus ubicaciones y crear sus propios mapas de clientes.

Finalmente, y para ponerle la guinda al pastel, podrán escanear códigos QR, tarjetas de presentación o documentos y mucho más.

Características premium de la aplicación móvil para TecnoCRM

  • Firma Digital: Usa tu firma digital de fácil implementación.
  • Inspección en Campo: Toma fotos o escanea documentos con notas escritas o de voz, y asócielas a los contactos.
  • Seguimiento del Tiempo: Da seguimiento o registra del tiempo dedicado a diversas actividades asociadas con prospectos o clientes.
  • Planifique su Ruta: reduce los tiempos de entrega, optimiza las rutas en poco tiempo, gestiona las visitas y el kilometraje sobre la marcha.
  • Cliente en el Mapa: Crea accesos rápidos y fáciles a la ubicación del cliente en el mapa.
  • Panel de Involucrados: Mira el panel del administrador para obtener la información general resumida.

¿Lo ven? Llevar el CRM a todas partes con una aplicación móvil para celular es posible. Y tener esta herramienta es muy fácil. Solo tendrán que adquirir el módulo en nuestra tienda en línea, configurarlo (si lo adquirió Hágalo Usted) haciendo uso del manual en línea o nosotros nos encargamos de la configuración (si lo adquirió con asistencia), y luego descargar la aplicación en cualquiera de las tiendas de aplicaciones móviles, para finalmente ingresar con el usuario y la contraseña del CRM.

Si quieren ver más del funcionamiento de esta plataforma, les dejamos un video demostrativo para que la conozcan.

Llevar el CRM a todas partes con una aplicación móvil para celular es posible

¿Les pareció interesante este contenido? A nosotros nos encantó hablar del tema porque ya en TecnoSoluciones todos lo estamos usando. Si quieren comunicarse con nosotros sobre este u otros temas, contáctenos. Y si les interesa conocer todo lo que podemos ofrecerles, entren a nuestra tienda. ¡Los esperamos!

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Estrategias Digitales 360 aplicadas a una Inmobiliaria
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Estrategias digitales aplicadas a una Inmobiliaria – TecnoInmuebles

Estrategias digitales aplicadas a una Inmobiliaria. ¿Alguna vez pensaste que el Marketing Digital sería tan específico? Pues hoy en día lo es y por eso nosotros queremos tratar estos temas detalladamente.

En este TecnoLive vamos a exponer lo que implica una Estrategia Digital de 360 grados. Y tendremos como invitado especial a Jesús González CEO de la Inmobiliaria Rodima.com. Él nos contará acerca de su caso de éxito y cómo ha transformado su empresa digitalmente.

Para conocer más acerca de las Estrategias Digitales aplicadas a inmobiliarias, o a tu segmento o industria específica, puedes hacer clic aquí.

Las empresas de bienes raíces, tales como las constructoras o las empresas inmobiliarias, necesitan exponer a sus clientes potenciales los inmuebles de proyectos nuevos o del mercado secundario (alquiler/arriendo o reventa).

Para esto es ideal hacer uso de un página especializada para el segmento. Eso a su vez nos permitirá idear estrategias digitales aplicadas a una inmobiliaria.

En TecnoSoluciones proveemos la plataforma TecnoInmuebles con dos versiones para páginas web como son: empresas inmobiliarias y constructoras.

Mira el video de nuestro TecnoLive sobre este tema que está muy completo. Y si te surgen dudas no lo pienses… contáctanos.

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Retos del Marketing Digital en Venezuela.
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Retos del Marketing Digital en Venezuela

Para nadie es un secreto la situación difícil por la que atraviesa el país que en otra época fuera el más poderoso de América Latina. Venezuela está en una situación en la que, la cotidianidad en sí, representa un problema. Por eso hoy quisimos hablarles de los retos que enfrenta el marketing digital en Venezuela y cómo esta industria ha logrado mantenerse y mutar.

Hace unos 5 años hubo un gran “boom” del marketing digital en Venezuela. Muchos profesionales se dieron cuenta de que podían teletrabajar en esta área. No solo para empresas en Venezuela, sino también para empresas y emprendimientos fuera del país. Así pues, los cursos, diplomados y especializaciones acerca del tema aparecieron por doquier.

Esto trajo como consecuencia el insipiente desarrollo de un gran número de emprendedores digitales. Muchos de los cuales se han posicionado y hoy generan empleos. Pero los que más se dejan ver son los profesionales freelancer en áreas de la comunicación, el mercadeo y el diseño visual.

Dificultades del marketing digital en Venezuela

La deficiencia en los servicios públicos (electricidad e Internet) y el retraso tecnológico. Esos son los dos temas principales que afectan a los hacedores de marketing digital en Venezuela. Aunque la imposibilidad de hacer pagos con tarjetas de crédito venezolanas también dificulta los procesos de compra de aplicaciones o de pagos de publicidad.

Por otra parte, la demanda de la conexión en Venezuela aumenta, pero la velocidad disminuye. La gran mayoría de los venezolanos se conectan a Internet a través de la empresa estatal, no obstante, en los últimos dos años han proliferado los prestadores de servicio de Internet satelital. Tampoco existe una gran oferta de prestadores de servicios tecnológicos que cumplan con las demandas de una estrategia de marketing digital de 360º.

La importancia de no detenerse

La filosofía asiática acerca de la crisis nos hace verla como una oportunidad para el crecimiento. Y así es como los profesionales venezolanos lo han entendido. A pesar de las múltiples adversidades, hemos visto como esta industria no se ha detenido. Afortunadamente las marcas lo han entendido y hacen el esfuerzo de destinar recursos para mantenerse en Internet. ¿Y por qué creen que deben hacerlo?

Pues según las reconocidas empresas de análisis de data We Are Social y Hotsuite, que trabajan en conjunto para ofrecer un panorama claro, traducido en cifras para los especialistas en marketing, hay mucha información que los marketeros deben conocer para enfrentar los retos del marketing digital en Venezuela.

Cifras de interés para los marketeros en Venezuela

  • Venezuela tiene 28,48 millones de habitantes, -0,8% de las cifras de 2018 (United Nations, U.S. Census Bureau). 67% (19,2 millones) son mayores de 18 años.
  • La velocidad de conexión en Venezuela era de 1,2 Mbps en 2019 según IPYS Venezuela. Sin embargo, el informe de We Are Social y Hotsuite promedia de la velocidad de conexión por servicios móviles en 8,35 Mbps, y las conexiones fijas en 3,42 Mbps.
  • Hay 20,50 millones de usuarios en Internet, 72% de la población.
  • Existen 23,21 millones de teléfonos móviles conectados.
  • Se calcula que hay 12 millones de usuarios activos en los medios sociales en Venezuel Una penetración del 42% de la población.

Marketing en Venezuela

  • 81% de las personas que acceden a los medios sociales utilizan dispositivos móviles.
  • Google lidera el ranking de las 10 páginas más visitadas en Venezuela.
  • Solo 2 plataformas sociales están en el ranking de las 10 páginas más visitadas en Venezuela: YouTube y Facebook.
  • De las 20 palabras clave más buscadas en Venezuela están 2 plataformas sociales: Facebook y YouTube; 2 plataformas de correo: Gmail y Hotmail; y el resto de las palabras están relacionadas a bancos o transacciones económicas.
  • De los 12 millones de usuarios activos en las plataformas sociales, 92% está en Facebook.
  • Instagram tiene 4,2 millones de usuarios activos en Venezuela.
  • Twitter alcanza 1,3 millones de usuarios activos en Venezuela.
  • LinkedIn posee 3,7 millones de usuarios en Venezuela.
  • La plataforma social YouTube reporta una tendencia de más del 50% de búsquedas de música.
  • 87% del tráfico móvil es proveniente del sistema operativo OS Android; mientras que es 10% es de iOS.

Retos financieros

  • 73% de los venezolanos tiene una cuenta bancaria.
  • 29% tiene tarjeta de crédito, aunque no funcionan en el extranjero y sus límites son extremadamente bajos.
  • 11% de los usuarios tienen su cuenta bancaria en dispositivos móviles.
  • 29% de los venezolanos realizan compras y/o pagos desde canales digitales.

Retos del Marketing Digital en Venezuela.

Vale la pena monitorear de cerca

No se presenta como un panorama simple, pero, aun así las marcas no han dejado de hacer esfuerzos para iniciar, caminar o mantener sus pasos firmes hacia la transformación digital. De igual forma, y en una mayor medida, luego de la crisis del Coronavirus COVID-19, las empresas que no habían tomado en cuenta lo digital, salieron del ensueño para comenzar a trabajar aceleradamente en esa vía.

Por otra parte, los venezolanos no paran de hacer estudios. Varios reportes que tratan el tema de la diáspora de ese país, hablan de que están entre los inmigrantes más preparados académicamente. La curiosidad y la inventiva es de los otros temas que les caracteriza. Prueban todas las opciones, aplicaciones y recursos que las plataformas sociales proveen y también las versiones free. De hecho, las usan.

Sin duda el caso venezolano es excelente para ser analizado. Muestra como los profesionales del marketing digital han logrado hacerse de un espacio dentro del mercado de los servicios, que muchas empresas en situación de crisis no priorizan como “necesarios”. Así que vale la pena monitorear de cerca el desarrollo de los acontecimientos. ¡Nos leemos pronto!

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Plan Estrategico De Marketing
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¿Cómo generar un plan estratégico de marketing digital que de verdaderos resultados?

Entendemos la necesidad actual de las pequeñas y medianas empresas por aumentar sus ventas. Y lo fundamental que se vuelve optimizar los recursos al máximo. No solo en cuestiones de dinero, sino también en términos de tiempo y capital humano. Por ello, hoy te daremos unas claves poderosas para generar un plan estratégico de marketing digital efectivo.

Qué es un plan estratégico de marketing

Pues un Plan Estratégico de Marketing, no es más que, la definición de unas metodologías a seguir, con unos objetivos, tiempo de ejecución y unos recursos. Imagina que estás planeando el plan perfecto para tus vacaciones; tienes un presupuesto, algunos lugares a los que quisieras llegar, algunos medios de transporte posible, cuántos días te quedarás y con quién te gustaría ir.

Todo esto lo planeas minuciosamente para que salga perfecto. Pues lo mismo debes hacer con tu plan estratégico de marketing digital, donde el destino, sean esos objetivos que quieres alcanzar.

Entremos en materia

Lo primero que debes hacer para crear un plan estratégico de marketing digital, es identificar cuál es tu situación actual. De una manera holística y completa, debes tener muy claro cuál es tu modelo de negocio y las bases fundamentales, sobre ellas crecerán los cimientos de tu plan estratégico de marketing.

Para ello, te recomiendo aplicar la metodología de negocios CANVAS, que si lo haces de manera consciente y detallada, podrás conceptualizar tu negocio a un nivel, en el que identificarás tu propuesta de valor claramente. Esta, será super útil para crear el Plan Estratégico de Marketing, así que, es super importante que la identifiques bien.


Ya tienes tu propuesta única de valor identificada, eso que te hace diferente al resto ¡perfecto! El siguiente paso que te recomiendo seguir, es hacer un estudio de tu competencia, el más detallado posible; identificando qué hacen, cómo lo hacen, qué estrategias siguen, cuáles les funcionan TODO.

Claramente no es para copiarnos, no, es para saber muy bien qué debo superar, a dónde quiero llegar, qué me hace vulnerable, qué no debo hacer por nada del mundo y ¿por qué no? Para recibir algo de inspiración también.

Ahora, ya conoces tu empresa por dentro y por fuera, tienes tu propuesta de valor, y conoces bien a tu competencia, ¿qué sigue?

Traza objetivos


Lo siguiente que debes hacer, es trazar los objetivos que deseas alcanzar con tu plan estratégico de marketing digital, que deben ser alcanzables, medibles, y delimitados en el tiempo. Una vez tengas esta información, estás preparado para definir las estrategias específicas que ejecutarás en ese plan de marketing. No es lo mismo si implementas una estrategia por conversión, a si implementas una para generar, las tácticas son diferentes, y todo depende de los objetivos de tu campaña. A continuación, te daré algunas tácticas que te pueden funcionar en tu plan estratégico de marketing digital.

Optimización del SEO

Esta táctica consiste en optimizar tu sitio web, para posicionarlo en el buscador de Google, ¿qué quiere decir esto? Que con un buen trabajo de SEO, lograrás captar muchas visitas y tráfico a tu sitio web de manera orgánica, por lo que optimizar el SEO de tu sitio web, y en todos los lugares en que tengas presencia digital, debe ser una de tus prioridades.

Email Marketing

Esta táctica de marketing ha evolucionado de una manera en que, las campañas ahora son inteligentes y super automatizadas, guiando y siguiendo a los prospectos con detalle según su comportamiento, ya no son simples correos o boletines. Sin duda alguna, debes conocer la poderosa herramienta TecnoMatic.

Campañas en las redes sociales

Es super importante que, antes de lanzarte a crear cuentas en las redes sociales, identifiques primero cuáles son las ideales para tu tipo de negocio, ya que mantener una red social de la forma indicada, requiere de mucho tiempo y dedicación, pero puede ser super efectivo para nutrir de mucho valor a tus prospectos y captar nuevos seguidores que más adelante se pueden convertir en potenciales clientes.

Pautas publicitarias

Las campañas inorgánicas definitivamente aceleran los resultados cuando a objetivos de conversiones se trata, pero como ameritan una inversión económica, te recomiendo ser muy cauteloso y metódico para la configuración exitosa de tus campañas. Dependiendo de tus objetivos empresariales, puedes escoger hacer publicidad en las redes sociales, o en plataformas como Google Ads, te recomiendo que visites TecnoAds.

Geolocalización

Si tu negocio cuenta con una tienda física, esta táctica será super buena para ti, pues te permitirá ubicarte y apareces en los mapas de Google por ejemplo, y cuando alguien realice una búsqueda con palabras claves de tu negocio.

Estas son solo algunas tácticas y herramientas que te permitirán llevar a cabo un plan estratégico de marketing digital con resultados efectivos en una primera fase.


Hay algo super importante que debes tener en cuenta para terminar el primer ciclo, y es evaluar los resultados de tus campañas constantemente, empezando por un estado inicial, comparando con un estado final después de las campañas. Esto para medir correctamente el ROI y el resultado general del plan de marketing, y de esta manera puedas hacer pruebas A/B que finalmente te permitan identificar cuáles son las tácticas más efectivas y que más funcionan para ti.


Si quieres una asesoría y guía personalizada para tu plan estratégico de marketing, escríbenos directamente a nuestro WhatsApp, será genial poder ayudarte.

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Agencia de marketing digital
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Agencia de marketing digital. ¿Por qué debo contratar una?

Tienes un sitio web y estás en las redes sociales, pero no sientes que eso se haya traducido en ventas reales. ¿Cómo estás haciendo las mediciones? ¿Estás haciendo los análisis correctos que te permitan demostrar el retorno de la inversión? Estos son aspectos importantes que debes tomar en cuenta. Quizá ya tu empresa está en un momento en el que necesita ayuda de alguien más. Por eso lo más idóneo es contratar una agencia de marketing digital.

Una agencia de marketing digital es una organización conformada por un grupo de especialistas del marketing, en sus diversas áreas. Ellos trabajan en conjunto para desarrollar tecnologías y aplicar estrategias que le ayudan a las marcas a lograr sus objetivos, bien sean de ventas, de engagement, de reconocimiento de marca u otros.

La gestión de una marca en el mundo online depende de múltiples factores. Es por eso que los especialistas son los indicados para hacer análisis de nuestro público, de los lugares en los que nos conviene estar presentes, entre otros factores. Sin duda, ese es un trabajo para las agencias de marketing digital.

Pero para que no tengas dudas acerca de los detalles, a continuación, enumeraremos algunas razones por las que una empresa debe contratar a una agencia de marketing digital:  

  1. Comenzar por el principio. Las agencias de marketing saben perfectamente por dónde deben comenzar a la hora de crear una estrategia. Lo primero que hacen es crear un plan, y para llegar a ese punto son importantísimos los procesos de consultoría. En ellos los expertos analizan el modelo de negocio y buscan las razones por las que las cosas puedan estar fallando. Una vez realizados los análisis, trazan un plan que está determinado por tiempos y objetivos que deben ser alcanzables. Eso permite que la estrategia pueda ser analizada y ajustada en los tiempos adecuados.
  2. Usar la tecnología y las herramientas adecuadas. Trabajar todos los días en estrategias de este tipo, como lo hacen las agencias de marketing digital, obliga a estos equipos a estar en la vanguardia de las mejores tecnologías y herramientas a utilizar. Por eso emplean muchas horas de trabajo en estudiarlas para ponerlas al servicio de sus carteras de clientes.
  3. Experiencia con múltiples modelos de negocio. Una gran ventaja de contratar agencias de marketing digital es que generalmente, sus miembros tienen experiencia con múltiples modelos de negocio. Así, dependiendo de cuántos sean sus años de experiencia, habrán trabajado con empresas de muchos rubros. Por ejemplo, en TecnoSoluciones, en nuestros más de 15 años de experiencia, hemos trabajado en las estrategias de más de 1000 empresas en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
  4. Un traje a la medida. Este punto es muy importante. Las agencias de marketing digital tienen la capacidad de desarrollar estrategias que son a la medida de cada cliente. Nunca serán iguales, aun cuando los rubros puedan ser similares. Cada cliente es un nuevo reto y las agencias deben hacer que estos sientan que se trata de una experiencia totalmente personalizada.
  5. El cristal de la objetividad. Contratar una agencia externa a nuestra empresa nos permitirá obtener análisis que sean más objetivos. Las agencias no deben decirnos lo que como clientes queremos escuchar, sino que deben detectar nuestras fallas y alertarnos, por supuesto, con un sentido de orientación hacia lo que debemos hacer para mejorar nuestras estrategias.
  6. Análisis oportuno de los resultados: Llevar a cabo una estrategia de marketing digital y no medir sus resultados es como no hacer nada. Esas mediciones son las que nos indican hacia dónde debe enfocarse la estrategia. Las agencias cuentan con las herramientas tecnológicas para hacerlo, así como con equipos de analistas que pueden predecir el comportamiento de las audiencias, según los resultados obtenidos previamente.

La experiencia de las agencias de marketing digital hace que las estrategias que crean sean más sólidas. Por ello es más probable que los tiempos de espera para lograr los objetivos sean más cortos, a que si tu ejecutas la estrategia por cuenta propia. Antes de contratar es importante que revises cuál es la experiencia y el portafolio de las agencias que te ofertan sus servicios.

Esperamos que estos tips sean útiles para ayudarte a tomar una decisión… y si te sientes confundido con tanta información, siempre podrás contactarnos. ¡Nos vemos pronto!

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ChatBots, una estrategia digital que debes aplicar en tu empresa

¿Sabías que puedes optimizar la interacción con tus clientes utilizando un magnifica estrategia digital basada en ChatBots? Te explicaremos qué son y cómo funcionan y de qué manera pueden mejorar las experiencias de tus clientes potenciales.

Los ChatBots son aplicaciones de software, creadas con inteligencia artificial, que automatizan las conversaciones con los usuarios, para facilitar la atención a un gran número de personas. Su finalidad es poder discriminar entre los verdaderos clientes potenciales y los prospectos en general. Sirviendo además para la atención al usuario en general. La palabra ChatBot significa “Robot de Conversación”.

Gracias al manejo de diversas reglas programadas basadas en inteligencia artificial, imitan la conversación como si fueran una persona real, por lo que es posible que los usuarios les pidan información, mantengan conversaciones diversas,  o realicen una acción específica.

Cómo funcionan los ChatBots

Los ChatBots trabajan normalmente dentro de una aplicación de mensajería instantánea como por ejemplo: Facebook Messenger, Slack o Telegram. A su vez, existen ChatBots para aplicaciones de Chat En Vivo para sitios web.

Cuando se trabaja con estrategias basadas en medios digitales, el objetivo principal es la experiencia que van a tener los consumidores a la hora de conocer los productos y servicios que ofrece una empresa.

En el momento que los usuarios se sienten interesados en conocer dichos productos y servicios lo primero que desean obtener es información de manera inmediata, y en tiempo real, esto exige un feedback directo con la marca o empresa para aclarar dudas, en ese instante entra en funcionamiento el trabajo de los ChatBots.

Experiencia del usuario

Desde el primer minuto los usuarios tendrán una experiencia personalizada, a medida que fluya la conversación, las preguntas de los consumidores serán respondidas de manera eficaz por el ChatBot. También se puede crear una personalidad para cada uno, aunque los usuarios estarán al tanto de que no están hablando con un humano. La personalidad que se aplique en el ChatBot puede mejorar la experiencia del consumidor.

Una de las principales ventajas es que los ChatBots nos ayudan a recoger datos y pueden servir como herramienta para saber que buscan y quieren los usuarios de los servicios y productos que la empresa ofrece. Durante todo este proceso aprenderemos a conocer el comportamiento de cada uno de los prospectos de la marca.

¿Por qué debemos incluir los ChatBots en nuestras estrategias digitales?

  • Optimiza la experiencia del usuario.
  • Da respuestas rápidas y oportunas a través de mensajería instantánea.
  • Es accesible.
  • Optimiza la atención al cliente.
  • Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sabemos que actualmente vivimos rodeados de medios digitales que actualizan sus plataformas constantemente. Si nos detenemos un momento podemos observar como en tiempo real millones de usuarios comparten información desde cualquier parte del mundo. Ya no es una opción para las empresas, deben integrarse al universo digital aplicando campañas basadas en estrategias que ayuden a aumentar su comunidad en la web.

¿Deseas aplicar esta increíble Estrategia Digital en tu empresa? ¡Contáctate con nosotros! Contamos con un equipo especializado que te ayudara a conocer todo lo que ofrece para ti el Marketing Digital.

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Contenidos de valor
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Lo que todos deben saber antes de crear contenidos de valor

En la actualidad, los usuarios están acostumbrados a consumir muchos contenidos en tiempo real. Para las marcas o empresas es un verdadero desafío crear contenidos que nutran a estas grandes masas, en esta era digital es fundamental conocer lo que desean ver, leer y escuchar estos seguidores.

Para que no pierdas más el tiempo, generando contenidos que quizás no van ver, ni leer y mucho menos escuchar, aquí te mencionaré algunas recomendaciones que debes aplicar antes de comenzar a generar contenidos de valor para tu comunidad:

  • El punto más importante es conocer los gustos y deseos de tu comunidad. Cuando estás al tanto de todas las cosas que les agradan, ese será tu punto de partida.
  • Genera contenidos que motiven a los usuarios a interactuar.
  • Los contenidos que generes deben nutrir a tu comunidad, de esta manera lograrás que se identifiquen con tu marca, generando así un conexión inmediata.
  • Cuenta historias, las personas las aman y ellos serán los actores principales de las aquellas que vas a contar, esto ayudará a tu marca o empresa a sacar ese lado humano que todos quieren conocer. Recuerda que tus seguidores son personas, no máquinas.
  • Tu estilo debe ser diferente, con ese algo que te diferencie de los demás.
  • ¡Humaniza tu marca! Esto siempre debe de estar presente y ser tu mayor prioridad; atiende a tu comunidad en tiempo real. Recuerda que los contenidos que publicas son para informar, nutrir o promocionar; los usuarios que están interesados en conocer todos los detalles siempre harán preguntas, debes contestar todas y cada una de ellas. Porque si no ¿Qué sentido tiene compartir contenido y no responder?

Cuando compartes contenidos promocionales de tu marca, debes tener en cuenta ciertos aspectos que son súper importantes antes de hacer las publicaciones, de esta manera los seguidores de tu marca pueden relacionarse de manera más dinámica y entender de manera directa el contenido que estás publicando. Aquí te mencionaré algunos:

  • Explícale a tus seguidores todos los beneficios que ofrecen los productos de manera dinámica, puedes aplicar infografías para este tipo de contenido.
  • Cuéntales con claridad todos los detalles acerca del producto, en ocasiones hay atributos que parecen un poco obvios, pero por lo general se pasan por alto.
  • Utiliza videos, este formato es súper agradable para generar contenidos de calidad, también es aceptado de manera favorable por los usuarios. Una ventaja de ello es que podrás compartir tutoriales de los productos que ofrece la marca.
  • Por último, pero no menos importante, ¡atiende la interacción! Recuerda que tu comunidad es lo más importante. Responde todas sus dudas y comentarios.

Si te gustó este artículo, cuéntanos cuáles tipos de contenidos son tus favoritos, déjanos tus comentarios y sugerencias aquí abajo en la cajita de comentarios. Y si quieres ayuda con la realización de los contenidos para tu marca… haz clic aquí.

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Tendencias de marketing digital 2020
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Comienza el 2020 con las tendencias de Marketing Digital de alto nivel

Se acerca el nuevo año, las tendencias de marketing digital comienzan a moverse y con ellas los que hacemos vida en este mundo digital. ¿Ya tú sientes que formas parte de él? Recuerda que hoy en día las empresas que no se encuentran en Internet están “out”. Pero eso va un poco más allá de tener un sitio web o presencia en las redes sociales. Debes además contar con una estrategia de marketing digital de alto nivel.

En otras oportunidades te hemos hablado de los pasos para desarrollar una estrategia de marketing digital exitosa y de como una correcta estrategia puede ayudarte a aumentar tus ventas. Pero hoy queremos ir un paso más allá. Queremos que te preguntes cómo podría cambiar tu negocio y cuánto podrías evolucionar si implementas una estrategia de marketing digital desde el inicio de 2020.

El marketing digital no se detiene, todos los días aparecen herramientas y aplicaciones que nos permiten ir un paso más allá. Y cada vez que inicia el año los especialistas realizan análisis acerca de cómo esperan que se muevan las tendencias en esta materia.

Por eso este es el momento perfecto para que inicies tu propio análisis. Un estudio minucioso de tu negocio en el cual puedas determinar, al momento de ver las tendencias de 2020, hacia dónde debes enfocar los esfuerzos en tu estrategia de marketing digital.

Por ejemplo, el 2019 ha sido el año de los podcasts y del contenido efímero, según esa premisa, ¿cómo debo tomar esa ola en mi negocio? ¿Cómo aprovecho esa tendencia en favor de mi negocio? ¿Cuáles son las acciones que debo emprender?

Respóndete preguntas poderosas

Para trazar tu plan comienza por responderte las siguientes preguntas. Ellas te ayudarán a valorar tu situación desde un punto de vista más objetivo.

  1. ¿Tengo suficiente presencia en Internet? Comienza por hacer una matriz sobre la presencia de tu marca en Internet. ¿Dónde tienes presencia? Sitio web, redes sociales, cuáles redes sociales, infoguías, portales noticiosos, etc. Atrévete a googlear el nombre de tu negocio, mira lo que se está diciendo sobre tu marca.
  2. ¿Estoy llegando al público que realmente quiero impactar? Mira cómo ha sido la respuesta de la gente a tus contenidos en Internet. Revisa las cifras de ventas y pedidos. Examina los canales a través de los cuales la gente ha llegado a tu negocio.
  3. ¿Estoy logrando los objetivos comerciales que me he planteado? Esta respuesta la dan los números. Has un análisis detallado de los resultados del año para saber si las metas han sido cumplidas.
  4. ¿Qué cosas diferentes puedo hacer a nivel digital para impactar a mi público objetivo? Revisa a la competencia, no para hacer una copia, sino para encontrar el elemento diferenciador. Eso que solo tú puedes ofrecerles a los clientes.
  5. ¿Qué cosas, de las nuevas tendencias del mundo digital, son aplicables a mi negocio? Mira, tempranamente, las tendencias digitales que los especialistas ofrecen para el inicio de año. En función de ello traza un plan para tu marca aplicando esas nuevas tendencias.

Es importante que seas honesto contigo mismo. No se trata de que te engañes y mucho menos de que te autoflageles. Se trata más bien de desglosar aquellas cosas que a veces no queremos oír, por miedo a estar en el camino incorrecto. Si sientes que necesitas ayuda, no dudes en contactar a los expertos en el tema.

Canaliza las respuestas hacia tu estrategia de marketing digital

Una vez que hayas realizado el análisis de lo que tienes actualmente, y de lo que debes mejorar, comienza por aplicar dichos conceptos a tu estrategia de marketing digital. Cruza esa información con las tendencias que se destaquen en el año que comienza y traza un plan para alcanzar el éxito en Internet.

Por ejemplo, si las tendencias nos dicen que, a nivel de marketing digital, las reinas del 2020 serán las transmisiones en vivo, debes empezar a trazar el plan de cómo voy a aplicar esas estrategias a mis contenidos.

Recomendaciones importantes para tu estrategia de marketing digital

  • Traza un plan para cada uno de los 4 trimestres del año.
  • Analiza las tendencias para el nuevo año desde los primeros días de enero.
  • Mira en qué consisten las estrategias de marketing digital completas y no dejes cabos sueltos.
  • Enfoca tu estrategia de marketing digital en las fortalezas de tu negocio.
  • Lee acerca de casos exitosos y mira cómo las empresas grandes supieron hacer de sus crisis, oportunidades de mejorar.

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