Búsquedas por Voz
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Búsquedas por Voz ¿Cuál es la importancia de adaptar tus contenidos a esta modalidad?

¡Descubre la revolución de las búsquedas por voz y su impacto en el mundo digital! En un mundo cada vez más conectado y tecnológico, los usuarios han adoptado nuevas formas de interactuar con la información en línea. Las búsquedas por voz se han convertido en una modalidad popular y conveniente para obtener respuestas y resultados rápidos. ¿Pero qué son exactamente las búsquedas por voz y por qué son importantes para adaptar tus contenidos a esta tendencia? En este artículo exploraremos en detalle el funcionamiento de las búsquedas por voz, sus beneficios, su impacto en el SEO y las mejores prácticas para optimizar tu sitio web. Además, te revelaremos las últimas tendencias y futuros desarrollos en este emocionante campo. ¡No te quedes atrás y descubre cómo adaptar tus contenidos para aprovechar al máximo esta modalidad revolucionaria de búsqueda en línea!

¿Qué son las búsquedas por voz?

Las búsquedas por voz son un método de búsqueda en el que los usuarios utilizan comandos de voz para realizar consultas en línea en lugar de escribir las consultas en un teclado. En lugar de escribir palabras clave o frases en un motor de búsqueda, los usuarios simplemente hablan en un dispositivo con capacidad de reconocimiento de voz, como un teléfono inteligente, una tableta o un altavoz inteligente, y el dispositivo convierte su voz en texto y realiza la búsqueda basándose en ese texto.

Las búsquedas por voz se han vuelto cada vez más populares debido a la creciente adopción de asistentes virtuales y altavoces inteligentes como Google Assistant, Siri de Apple, Amazon Alexa y Microsoft Cortana. Estos asistentes virtuales están diseñados para comprender y responder a los comandos y consultas de voz de los usuarios.

La tecnología de reconocimiento de voz ha mejorado significativamente en los últimos años, lo que ha llevado a una mayor precisión en la interpretación del habla y la conversión de voz a texto. Esto ha hecho que las búsquedas por voz sean más convenientes y accesibles para los usuarios, especialmente en situaciones en las que escribir puede resultar incómodo o no sea práctico, como mientras se conduce, se cocina o se realizan otras actividades.

¿Cuáles son los beneficios de las búsquedas por voz?

Las búsquedas por voz ofrecen varios beneficios para los usuarios:

  • Comodidad y facilidad de uso: Las búsquedas por voz eliminan la necesidad de escribir en un teclado, lo que resulta especialmente útil en situaciones en las que escribir puede ser incómodo o no sea práctico, como cuando se está en movimiento, se tiene las manos ocupadas o se tiene dificultad para escribir.
  • Velocidad y eficiencia: La capacidad de realizar búsquedas simplemente hablando permite una interacción más rápida en comparación con escribir en un teclado. Los usuarios pueden obtener respuestas y resultados de búsqueda casi al instante, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
  • Búsquedas más naturales: Al utilizar la voz, los usuarios pueden realizar búsquedas de manera más natural, utilizando preguntas completas o frases en lugar de palabras clave fragmentadas. Esto permite una experiencia de búsqueda más conversacional y menos restrictiva.
  • Acceso manos libres: Las búsquedas por voz permiten a los usuarios acceder a la información sin necesidad de usar las manos. Esto es especialmente útil en situaciones en las que las manos están ocupadas o cuando se tiene movilidad limitada.
  • Mejor experiencia en dispositivos móviles: En los dispositivos móviles, la entrada de voz es más conveniente que escribir en una pantalla táctil pequeña. Las búsquedas por voz pueden facilitar la navegación y el acceso rápido a la información en teléfonos inteligentes y tabletas.
  • Mayor precisión y comprensión del contexto: Los asistentes virtuales y los motores de búsqueda han mejorado en el reconocimiento y comprensión del habla, lo que ha llevado a una mayor precisión en las respuestas y una mejor interpretación del contexto de las consultas de voz. Esto permite obtener resultados más relevantes y personalizados.

¿Qué está sucediendo actualmente en las búsquedas por voz?

A continuación, te proporcionaré algunos datos interesantes sobre las búsquedas por voz:

  • Crecimiento exponencial: Según informes, el uso de búsquedas por voz está experimentando un crecimiento significativo. Se estima que para 2020, el 50% de todas las búsquedas en línea se realizarán por voz.
  • Aumento en el uso de asistentes de voz: La adopción de asistentes de voz está en aumento. Según un informe de 2021, aproximadamente el 27% de los usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo utilizan asistentes de voz al menos una vez al mes.
  • Búsquedas locales: Muchas búsquedas por voz están relacionadas con consultas locales. Según un estudio, el 58% de los consumidores han utilizado la búsqueda por voz para encontrar información sobre empresas locales.
  • Búsquedas basadas en preguntas: Las búsquedas por voz tienden a ser más conversacionales y basadas en preguntas completas. Se ha observado que las consultas por voz son aproximadamente un 30% más largas que las consultas de texto escrito.
  • Uso en el hogar: Los altavoces inteligentes y dispositivos como Amazon Echo y Google Home han ganado popularidad. Según un estudio, alrededor del 31% de los propietarios de altavoces inteligentes usan sus dispositivos para buscar información en línea.
  • Uso móvil: Las búsquedas por voz son especialmente populares en dispositivos móviles. Según una encuesta, el 72% de los propietarios de altavoces inteligentes también utilizan la función de búsqueda por voz en sus teléfonos móviles.
  • Aumento en las compras por voz: Las compras por voz están en aumento. Según un informe, se espera que las compras por voz alcancen los 40 mil millones de dólares en 2022 en los Estados Unidos.

¿Cómo afectan al SEO las búsquedas por voz?

Las búsquedas por voz tienen un impacto significativo en el SEO (Search Engine Optimization) debido a las diferencias en la forma en que los usuarios realizan las consultas por voz en comparación con las consultas de texto escritas. Aquí te presento algunos aspectos clave:

  • Búsquedas más conversacionales: Las búsquedas por voz tienden a ser más naturales y conversacionales, en lugar de simplemente utilizar palabras clave. Los usuarios suelen formular preguntas completas o frases en lugar de términos cortos. Como resultado, los esfuerzos de SEO deben centrarse en optimizar el contenido para preguntas y frases más largas, lo que implica utilizar un lenguaje más natural y responder directamente a las preguntas de los usuarios.
  • Contenido relevante y estructurado: Para adaptarse a las búsquedas por voz, es importante crear contenido relevante y estructurado que responda a las preguntas y necesidades de los usuarios. Esto puede incluir la creación de páginas de preguntas frecuentes, páginas de respuesta a preguntas específicas o la optimización de contenido existente para proporcionar respuestas claras y concisas.
  • Palabras clave de cola larga: Las consultas de voz suelen ser más detalladas y contener palabras clave de cola larga, es decir, frases más específicas y detalladas. Es importante realizar una investigación de palabras clave para identificar las frases de búsqueda de voz más comunes y utilizarlas estratégicamente en el contenido para aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.
  • SEO Local: Dado que muchas búsquedas por voz están relacionadas con consultas locales, es esencial optimizar el SEO local. Esto implica asegurarse de que la información de tu empresa, como la dirección y el número de teléfono, estén actualizados en los directorios en línea, y utilizar palabras clave geográficas relevantes en el contenido.
  • Experiencia de usuario: Las búsquedas por voz enfatizan la importancia de brindar una experiencia de usuario óptima. Esto incluye tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles, asegurarse de que el sitio se cargue rápidamente y proporcionar contenido de alta calidad y fácil de consumir.
  • Uso de fragmentos destacados: Los fragmentos destacados (featured snippets) son muy relevantes para las búsquedas por voz, ya que proporcionan respuestas concisas y directas a las consultas de los usuarios. Optimizar el contenido para aparecer en fragmentos destacados puede aumentar la visibilidad y la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda por voz.

¿Cómo se debe hacer la optimización SEO para las búsquedas por voz?

La optimización SEO para las búsquedas por voz implica adaptar tu estrategia para abordar las consultas de voz de los usuarios de manera efectiva. Aquí hay algunas prácticas recomendadas para optimizar tu sitio web para las búsquedas por voz:

  • Investigación de palabras clave de cola larga: Las consultas de voz tienden a ser más conversacionales y contener frases más largas. Realiza una investigación de palabras clave para identificar las preguntas y frases completas que los usuarios pueden utilizar al realizar búsquedas por voz. Optimiza tu contenido para incluir esas palabras clave de cola larga relevantes.
  • Responde preguntas específicas: Las búsquedas por voz suelen estar basadas en preguntas directas. Identifica las preguntas frecuentes relacionadas con tu industria y crea contenido que proporcione respuestas claras y concisas. Utiliza encabezados y listas numeradas para resaltar las respuestas a las preguntas y facilitar la lectura y escaneo.
  • Estructura de contenido: Organiza tu contenido de manera clara y estructurada. Utiliza subtítulos descriptivos y formatos como listas y párrafos cortos para que sea más fácil de leer y comprender tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
  • Featured Snippets (fragmentos destacados): Los fragmentos destacados son bloques de contenido que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda y proporcionan respuestas directas a las consultas de los usuarios. Optimiza tu contenido para tener la oportunidad de aparecer como un fragmento destacado. Responde a preguntas comunes, utiliza subtítulos claros y concisos, y estructura tu contenido de manera que sea fácilmente extraíble para los motores de búsqueda.
  • Local SEO: Si tu negocio tiene una ubicación física, asegúrate de optimizar el SEO local. Incluye información detallada sobre tu ubicación, como dirección, número de teléfono y horarios de apertura, en tu sitio web. Además, regístrate en directorios locales y plataformas de mapas en línea.
  • Velocidad y rendimiento del sitio: La velocidad de carga y el rendimiento de tu sitio web son factores importantes para las búsquedas por voz. Asegúrate de que tu sitio web se cargue rápidamente en dispositivos móviles y utiliza técnicas de optimización, como la compresión de imágenes y el almacenamiento en caché, para mejorar la velocidad.
  • Adaptabilidad móvil: Las búsquedas por voz a menudo se realizan en dispositivos móviles, por lo que tu sitio web debe estar optimizado para dispositivos móviles. Utiliza un diseño receptivo que se adapte a diferentes tamaños de pantalla y asegúrate de que la navegación y el contenido sean fáciles de usar en dispositivos móviles.

¿Qué herramientas se pueden utilizar para mejorar el SEO para búsquedas por voz?

Existen varias herramientas que puedes utilizar para mejorar el SEO para las búsquedas por voz. A continuación, se mencionan algunas herramientas útiles:

  • Google Keyword Planner: Esta herramienta de Google es útil para realizar investigaciones de palabras clave. Te permite encontrar palabras clave relevantes y obtener ideas de palabras clave de cola larga que se utilizan en las búsquedas por voz.
  • SEMrush: Es una herramienta de SEO muy completa que te permite realizar análisis de palabras clave, investigar la competencia, realizar auditorías de sitios web y obtener ideas de contenido. Puedes utilizar SEMrush para identificar palabras clave de cola larga y comprender cómo se están clasificando tus competidores.
  • Answer the Public: Esta herramienta te proporciona una gran cantidad de preguntas y frases basadas en palabras clave. Puedes ingresar una palabra clave relacionada con tu nicho y obtener una lista de preguntas que las personas hacen con respecto a ese tema. Esto te ayuda a identificar preguntas comunes que los usuarios pueden hacer al buscar por voz.
  • Google Search Console: Esta herramienta gratuita de Google te brinda información valiosa sobre cómo se ve tu sitio web en los resultados de búsqueda. Puedes verificar las consultas de búsqueda que llevan tráfico a tu sitio y analizar las tendencias y patrones de búsqueda relacionados con las búsquedas por voz.
  • org: El marcado de datos estructurados, implementado utilizando el vocabulario de Schema.org, ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de tu sitio web. Puedes utilizar esta herramienta para marcar tu contenido con etiquetas específicas, como preguntas y respuestas, lo que puede ayudar a aumentar las posibilidades de aparecer en fragmentos destacados y en los resultados de búsqueda por voz.
  • Moz Pro: Es una suite de herramientas de SEO que ofrece una amplia gama de funciones, como investigación de palabras clave, análisis de enlaces, análisis de competencia y seguimiento de clasificaciones. Puedes utilizar Moz Pro para investigar palabras clave de cola larga y evaluar la salud general de tu estrategia de SEO.

¿Cuáles son las tendencias a futuro de las búsquedas por voz?

Las búsquedas por voz continúan evolucionando y es posible identificar varias tendencias a futuro:

  • Crecimiento continuo: Se espera que las búsquedas por voz sigan experimentando un crecimiento significativo en los próximos años. Con la mejora constante de la tecnología de reconocimiento de voz y la adopción de dispositivos como altavoces inteligentes, se espera que más usuarios utilicen las búsquedas por voz como su método preferido para buscar información en línea.
  • Mayor precisión en el reconocimiento de voz: A medida que avanza la tecnología, se espera una mejora continua en la precisión del reconocimiento de voz. Los motores de búsqueda y los asistentes virtuales serán capaces de entender y procesar con mayor precisión las consultas de voz, lo que llevará a resultados más relevantes y personalizados.
  • Búsquedas multimodales: Las búsquedas por voz se están volviendo más interactivas y multimodales. Los usuarios podrán realizar búsquedas combinando la voz con gestos, toques y otras formas de interacción. Esto permitirá una experiencia más completa y enriquecedora para los usuarios.
  • Contexto y personalización mejorados: Los motores de búsqueda y los asistentes virtuales serán capaces de comprender mejor el contexto de las consultas de voz y adaptar los resultados de búsqueda de acuerdo con la información personalizada de cada usuario. Esto significa que las respuestas y recomendaciones serán más precisas y relevantes para cada individuo.
  • Integración en diferentes dispositivos y aplicaciones: Además de los altavoces inteligentes y los teléfonos móviles, se espera que las búsquedas por voz se integren en una amplia variedad de dispositivos y aplicaciones, incluyendo televisores inteligentes, automóviles conectados, electrodomésticos y wearables. Esto abrirá nuevas oportunidades para interactuar con la tecnología y realizar búsquedas por voz en diferentes contextos.
  • Enfoque en la búsqueda local y basada en contexto: Las búsquedas por voz se utilizan con frecuencia para obtener información local, como direcciones, reseñas de negocios y horarios de apertura. En el futuro, se espera que las búsquedas por voz se vuelvan aún más precisas y útiles en el contexto local, brindando respuestas específicas basadas en la ubicación y considerando el contexto del usuario.

Conclusiones

Las búsquedas por voz son una forma de realizar consultas en línea utilizando comandos de voz en lugar de escribir palabras clave o frases en un motor de búsqueda.

Las búsquedas por voz brindan una experiencia más conveniente, rápida y natural para los usuarios, y ofrecen acceso a la información de manera más fácil y eficiente.

Los datos resaltan la creciente adopción y popularidad de las búsquedas por voz, así como su impacto en las interacciones en línea y las preferencias de los consumidores.

Las búsquedas por voz requieren un enfoque de SEO adaptado para satisfacer las necesidades de los usuarios que realizan consultas de voz. Es fundamental optimizar el contenido para preguntas y frases más largas, utilizar palabras clave de cola larga y brindar respuestas claras y concisas. Además, se debe prestar atención al SEO local y a la experiencia de usuario para asegurar una visibilidad óptima en los resultados de búsqueda por voz.

La optimización para búsquedas por voz se basa en comprender y adaptarse a las preferencias de los usuarios que utilizan comandos de voz para buscar información en línea. Mantente al tanto de las tendencias y cambios en los patrones de búsqueda para ajustar tu estrategia de optimización SEO de manera efectiva.

Hemos expuesto son solo algunas de las muchas herramientas disponibles para mejorar el SEO para las búsquedas por voz. Cada una de ellas tiene características específicas y puede proporcionar información valiosa para ayudarte a optimizar tu sitio web y contenido para las consultas de voz.

En general, se espera que las búsquedas por voz continúen evolucionando y desempeñen un papel cada vez más importante en la forma en que los usuarios acceden a la información en línea. Las mejoras en la tecnología y la personalización permitirán una experiencia de búsqueda más fluida y eficiente en el futuro.

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Marketing de Contenidos
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Marketing de Contenidos, ¿Qué es y por qué es importante para su marca?

En este artículo vamos a enfocarnos en el Marketing de Contenidos, comenzando por la definición de lo que es, para luego explicar cuáles son sus beneficios, cómo se puede crear una estrategia que lo contemple, qué tipo de contenidos se pueden manejar, cómo lograr un buen posicionamiento, qué herramientas se pueden utilizar, por qué es importante contratar a expertos y finalizaremos con nuestras conclusiones al respecto.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que se enfoca en la creación y distribución de contenido relevante, valioso y consistente con el objetivo de atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar la acción rentable del cliente.

El contenido puede incluir cualquier cosa, desde artículos de blog, infografías, videos, libros electrónicos, boletines informativos, podcasts y publicaciones en redes sociales. La idea detrás del marketing de contenidos es crear contenido que sea interesante, informativo y útil para el público objetivo, lo que a su vez puede generar confianza y fidelidad a la marca.

El objetivo final del marketing de contenidos es impulsar las ventas y el crecimiento del negocio mediante el fomento de la interacción con los clientes, la generación de prospectos y la creación de una marca fuerte y reconocida en línea.

¿Cuáles son los beneficios del marketing de contenidos?

El marketing de contenidos ofrece muchos beneficios para las empresas que lo utilizan como parte de su estrategia de marketing. A continuación, se enumeran algunos de los principales beneficios:

  • Aumento del tráfico: La creación de contenido relevante y útil puede atraer a más visitantes a su sitio web, lo que puede aumentar el tráfico y mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.
  • Generación de prospectos: Al proporcionar información útil y relevante a su público objetivo, puede atraer a más clientes potenciales y aumentar su base de datos de contactos.
  • Mayor compromiso: Al compartir contenido interesante y útil en redes sociales, blogs y otras plataformas, puede aumentar la interacción con su audiencia y fomentar la lealtad del cliente.
  • Mejora la reputación de la marca: Al ofrecer contenido valioso, puede establecer su marca como líder en su industria y mejorar su reputación.
  • Costo efectivo: El marketing de contenidos puede ser una estrategia de marketing rentable en comparación con otras formas de publicidad y marketing.
  • Aumento del ROI: Al proporcionar contenido valioso, puede aumentar las conversiones y el retorno de inversión (ROI) de su negocio.

¿Cómo se puede crear una estrategia de marketing de contenidos?

Crear una estrategia de marketing de contenidos efectiva implica varios pasos clave:

  • Definir los objetivos: Antes de comenzar a crear contenido, es importante definir los objetivos de la estrategia de marketing de contenidos. Estos objetivos pueden incluir aumentar el tráfico, generar leads, mejorar la reputación de la marca, etc.
  • Identificar el público objetivo: Es importante saber quién es el público objetivo y qué tipo de contenido sería relevante y útil para ellos.
  • Crear una lista de temas: Una vez que se ha identificado el público objetivo, se debe crear una lista de temas relevantes que atraerían a esa audiencia.
  • Crear un calendario editorial: Después de crear una lista de temas, se debe crear un calendario editorial que incluya fechas de publicación y temas para cada pieza de contenido.
  • Crear y publicar contenido: Una vez que se ha creado un calendario editorial, es importante comenzar a crear y publicar contenido útil y relevante. Esto puede incluir artículos de blog, videos, infografías, libros electrónicos, etc.
  • Promocionar el contenido: Una vez que se ha creado el contenido, es importante promocionarlo en las plataformas adecuadas, incluyendo redes sociales, boletines informativos, y otros medios.
  • Analizar los resultados: Es importante medir los resultados de la estrategia de marketing de contenidos y hacer ajustes según sea necesario. Se deben medir los resultados en términos de tráfico, leads, conversiones, compromiso y otros indicadores clave.

¿Qué tipo de contenidos se pueden manejar?

Hay varios tipos de contenido que se pueden crear y publicar como parte de una estrategia de marketing de contenidos efectiva. Algunos de los más comunes incluyen:

  • Artículos de blog: Los artículos de blog son una forma popular de contenido que pueden proporcionar información útil y relevante sobre un tema específico.
  • Videos: Los videos son una forma efectiva de crear contenido visual que puede ser utilizado para educar, entretener o promocionar productos o servicios.
  • Infografías: Las infografías son una forma visualmente atractiva de presentar información de manera clara y concisa.
  • eBooks: Los eBooks son libros electrónicos que pueden proporcionar información más detallada y extensa sobre un tema específico.
  • Boletines informativos: Los boletines informativos son una forma efectiva de mantener a los clientes y suscriptores informados sobre novedades, actualizaciones y ofertas especiales.
  • Podcasts: Los podcasts son una forma de contenido de audio que puede ser utilizado para entretener, educar o promocionar productos o servicios.
  • Contenido en redes sociales: Las publicaciones en redes sociales son una forma efectiva de promocionar contenido y llegar a una audiencia más amplia.

¿Cómo se puede lograr un buen posicionamiento en los contenidos?

Para lograr un buen posicionamiento en los contenidos es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Investigación de palabras clave: Identificar las palabras clave relevantes para el tema en cuestión y utilizarlas en el título, la descripción, y a lo largo del contenido.
  • Creación de contenido de calidad: Crear contenido de calidad y útil que sea atractivo para los usuarios y responda a sus necesidades y preguntas.
  • Optimización del contenido: Optimizar el contenido para mejorar la experiencia del usuario, incluyendo el formato, la estructura, y la navegación.
  • Optimización de la página: Optimizar la página web en la que se publica el contenido, incluyendo la velocidad de carga, la estructura del sitio, y el diseño.
  • Promoción del contenido: Promocionar el contenido a través de las redes sociales, el correo electrónico, y otros medios para aumentar su visibilidad y alcance.
  • Construcción de enlaces: Construir enlaces hacia el contenido de otras páginas web, ya que los enlaces son uno de los factores más importantes para el posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • Actualización del contenido: Mantener el contenido actualizado y relevante, ya que los motores de búsqueda valoran el contenido fresco y actualizado.

¿Qué herramientas se pueden usar para el marketing de contenidos?

Existen varias herramientas que se pueden utilizar para el marketing de contenidos. Algunas de las más populares son:

  • Google Analytics: Una herramienta de análisis de datos que permite monitorear el tráfico del sitio web y la interacción con el contenido.
  • SEMrush: Una herramienta de investigación de palabras clave que permite identificar palabras clave relevantes, analizar la competencia y evaluar el rendimiento del contenido.
  • Hootsuite: Una herramienta de gestión de redes sociales que permite programar y publicar contenido en varias plataformas sociales.
  • Canva: Una herramienta de diseño gráfico que permite crear gráficos y diseños atractivos para el contenido.
  • Yoast SEO: Un plugin de WordPress que ayuda a optimizar el contenido para los motores de búsqueda.
  • Grammarly: Una herramienta de corrección gramatical y ortográfica que ayuda a mejorar la calidad del contenido.
  • Buffer: Una herramienta de gestión de redes sociales que permite programar y publicar contenido en varias plataformas sociales.
  • BuzzSumo: Una herramienta de investigación de contenido que permite identificar el contenido más popular y compartido en las redes sociales.

¿Por qué es importante que las empresas e instituciones contraten los servicios de expertos para el marketing de contenidos?

Es importante que las empresas e instituciones contraten los servicios de expertos en marketing de contenidos porque hay varios aspectos a considerar para lograr una estrategia efectiva que requiere un conocimiento especializado y experiencia. A continuación, se describen algunas de las razones por las que se recomienda contratar servicios de expertos:

  • Conocimiento especializado: Los expertos en marketing de contenidos tienen un conocimiento especializado en la creación y promoción de contenido efectivo. Ellos saben cómo investigar palabras clave, optimizar el contenido para los motores de búsqueda, y crear contenido atractivo y de calidad.
  • Ahorro de tiempo: Los expertos en marketing de contenidos tienen la capacidad de planificar y ejecutar una estrategia de marketing de contenidos de manera efectiva, lo que puede ahorrar tiempo a la empresa. Los expertos pueden encargarse de la investigación de palabras clave, la creación de contenido, la gestión de redes sociales, la promoción del contenido, y la medición del rendimiento.
  • Mejora de resultados: Los expertos en marketing de contenidos pueden ayudar a mejorar los resultados de la estrategia de marketing. A través de la investigación y el análisis, pueden identificar áreas de mejora y hacer ajustes para mejorar el rendimiento.
  • Análisis y medición: Los expertos en marketing de contenidos pueden analizar y medir el rendimiento de la estrategia de marketing de contenidos. Pueden evaluar el tráfico del sitio web, la tasa de conversión, y el compromiso con el contenido, y proporcionar informes regulares para mostrar el progreso.
  • Creatividad y originalidad: Los expertos en marketing de contenidos pueden aportar nuevas ideas y enfoques creativos para la creación de contenido. Esto puede ayudar a la empresa a diferenciarse de la competencia y atraer a nuevos clientes y seguidores.

Conclusiones

El marketing de contenidos puede ayudar a las empresas a generar más tráfico, leads y conversiones, mejorar la reputación de la marca y reducir los costos de marketing en general.

Una estrategia de marketing de contenidos efectiva requiere una comprensión clara de los objetivos, el público objetivo y los temas relevantes, así como un plan de publicación y promoción y la capacidad de medir y ajustar los resultados.

Hay muchos tipos diferentes de contenido que se pueden crear y publicar como parte de una estrategia de marketing de contenidos efectiva. Lo importante es elegir el tipo de contenido que mejor se adapte a la audiencia y los objetivos específicos de la estrategia de marketing.

Para lograr un buen posicionamiento en los contenidos es importante utilizar las palabras clave adecuadas, crear contenido de calidad, optimizar la página web y el contenido, promocionar el contenido, construir enlaces, y mantener el contenido actualizado y relevante.

Hay muchas herramientas diferentes que se pueden utilizar para el marketing de contenidos, dependiendo de las necesidades específicas de la estrategia. Estas herramientas pueden ayudar a mejorar la calidad del contenido, la gestión de las redes sociales, la investigación de palabras clave y la optimización del contenido para los motores de búsqueda.

Contratar servicios de expertos en marketing de contenidos puede proporcionar una ventaja competitiva a la empresa al garantizar que la estrategia de marketing de contenidos sea efectiva, eficiente y orientada a resultados.

Finalmente, si su empresa o institución requieren de asistencia para gestionar su marketing de contenidos, ¡Contáctenos ahora!

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Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas. Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.
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Publicidad Orgánica e Inorgánica en Redes Sociales y Buscadores
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Publicidad Orgánica e Inorgánica en Redes Sociales y Buscadores, ¿Qué es y cuál es mejor para su caso?

En este artículo vamos a explicar acerca de la publicidad orgánica e inorgánica en redes sociales y buscadores, comenzando por definir qué es la gestión orgánica y la gestión inorgánica de los medios digitales, cuáles son los principales medios digitales para ambos casos, las diferencias entre la publicidad en las redes sociales y en los buscadores, cuál es mejor para las ventas, qué servicios ofrece TecnoSoluciones.com para la publicidad orgánica e inorgánica en medios digitales, y finalmente damos algunas conclusiones al respecto.

¿Qué es la gestión orgánica de los medios digitales?

La gestión orgánica de los medios digitales se refiere al proceso de administrar y desarrollar una presencia en línea para una organización o empresa de una manera estratégica y coherente. Involucra el uso de diversas técnicas y herramientas para aumentar la visibilidad y el alcance de una empresa en línea.

La gestión orgánica de los medios digitales implica la creación y publicación de contenido relevante y útil que atraiga y retenga a los usuarios en la plataforma en línea de la empresa. Esto puede incluir publicaciones en redes sociales, blogs, correos electrónicos, videos y otros tipos de contenido.

Además, la gestión orgánica de los medios digitales también implica el análisis y la medición de los datos de los usuarios para comprender mejor el comportamiento del usuario y adaptar la estrategia de marketing digital en consecuencia.

¿Qué es la gestión inorgánica de los medios digitales?

La gestión inorgánica de los medios digitales se refiere al uso de publicidad pagada para promocionar la presencia en línea de una organización o empresa. En lugar de depender del contenido orgánico y del alcance generado por los usuarios, la gestión inorgánica de los medios digitales implica pagar por publicidad en línea para aumentar la visibilidad de la empresa en los resultados de búsqueda, redes sociales y otros medios digitales.

La gestión inorgánica de los medios digitales incluye diferentes técnicas, como la publicidad en motores de búsqueda (SEM), publicidad en redes sociales (SMM), publicidad en medios de display (anuncios de banners), publicidad en video (anuncios pre-roll) y otros formatos publicitarios.

Este enfoque de gestión de medios digitales suele ser utilizado por empresas que desean obtener resultados rápidos y aumentar rápidamente su presencia en línea. Sin embargo, a diferencia de la gestión orgánica, la gestión inorgánica no genera un compromiso a largo plazo con los usuarios y la empresa puede perder visibilidad una vez que se detiene la publicidad pagada.

¿Cuáles son los principales medios digitales para la gestión orgánica?

Existen diversos medios digitales que se pueden utilizar para la gestión orgánica, dependiendo de los objetivos y el público objetivo de una empresa. A continuación, se presentan algunos de los principales medios digitales utilizados para la gestión orgánica:

  • Redes sociales: plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn son excelentes para la gestión orgánica. Las empresas pueden crear perfiles y publicar contenido relevante y atractivo que atraiga a los seguidores y aumente la visibilidad de la marca.
  • Blog: un blog empresarial puede ser una herramienta poderosa para la gestión orgánica, ya que permite a la empresa publicar contenido de calidad y mantener a los usuarios informados y comprometidos. Además, los blogs pueden ayudar a mejorar el SEO de la empresa y aumentar el tráfico orgánico al sitio web.
  • Correo electrónico: el correo electrónico sigue siendo una herramienta de marketing importante y efectiva para la gestión orgánica. Las empresas pueden utilizarlo para enviar actualizaciones, ofertas especiales y boletines informativos a los suscriptores interesados.
  • SEO: la optimización de motores de búsqueda (SEO) es un conjunto de técnicas utilizadas para mejorar el ranking de un sitio web en los resultados de búsqueda. La gestión orgánica implica la creación y optimización de contenido para mejorar la posición de la empresa en los resultados de búsqueda.
  • Marketing de contenidos: el marketing de contenidos implica la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer y retener a un público objetivo. Esta técnica puede ayudar a mejorar el compromiso y la visibilidad de la marca.

¿Cuáles son los principales medios digitales para la gestión inorgánica?

Existen diversos medios digitales que se pueden utilizar para la gestión inorgánica, que implican el uso de publicidad pagada para promocionar la presencia en línea de una organización o empresa. A continuación, se presentan algunos de los principales medios digitales utilizados para la gestión inorgánica:

  • Publicidad en motores de búsqueda (SEM): los anuncios pagados en los motores de búsqueda como Google o Bing aparecen en los primeros resultados de búsqueda y pueden dirigir a los usuarios a la página web de la empresa.
  • Publicidad en redes sociales (SMM): las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn ofrecen opciones de publicidad pagada que permiten a las empresas llegar a un público objetivo específico.
  • Publicidad en medios de display: los anuncios de display (como banners) aparecen en sitios web de terceros y pueden dirigir a los usuarios al sitio web de la empresa.
  • Publicidad en video: los anuncios de video (como anuncios pre-roll en YouTube) pueden utilizarse para promocionar productos y servicios y dirigir a los usuarios al sitio web de la empresa.
  • Publicidad en aplicaciones móviles: las empresas pueden utilizar la publicidad pagada en aplicaciones móviles para llegar a los usuarios a través de sus dispositivos móviles.

¿Cuáles son las diferencias entre la publicidad digital en redes sociales versus los buscadores?

La publicidad digital en redes sociales y en buscadores tiene algunas diferencias importantes. A continuación, se presentan algunas de las principales diferencias:

  • Audiencia objetivo: una de las principales diferencias entre la publicidad en redes sociales y en buscadores es la audiencia objetivo. En las redes sociales, las empresas pueden llegar a un público objetivo específico en función de factores demográficos, intereses, comportamientos y ubicación. En los buscadores, la publicidad se basa en las palabras clave utilizadas por los usuarios en sus búsquedas.
  • Tipo de anuncio: el tipo de anuncio también puede ser diferente en las redes sociales y en los buscadores. En las redes sociales, las empresas pueden utilizar diferentes formatos publicitarios, como anuncios de imagen, video, carrusel y anuncios de historia, entre otros. En los buscadores, los anuncios se presentan en forma de texto y pueden incluir enlaces a la página web de la empresa.
  • Objetivos de publicidad: los objetivos de publicidad también pueden ser diferentes en las redes sociales y en los buscadores. En las redes sociales, las empresas pueden utilizar la publicidad para aumentar el conocimiento de la marca, generar leads y ventas, promocionar ofertas especiales y mejorar el compromiso con los seguidores. En los buscadores, la publicidad se utiliza principalmente para aumentar el tráfico al sitio web de la empresa.
  • Costo: el costo de la publicidad también puede ser diferente en las redes sociales y en los buscadores. En las redes sociales, los anuncios se facturan en función del costo por clic (CPC) o del costo por impresión (CPM), mientras que en los buscadores, los anuncios se facturan en función del costo por clic (CPC).

¿Qué es mejor para las venta, la publicidad en redes sociales o la publicidad en los buscadores?

La respuesta a esta pregunta depende del tipo de negocio y de la audiencia objetivo. Ambos tipos de publicidad tienen ventajas y desventajas y deben ser utilizados estratégicamente para obtener los mejores resultados.

  • Publicidad en redes sociales: La publicidad en redes sociales puede ser eficaz para llegar a una audiencia específica, ya que permite segmentar por edad, género, intereses, ubicación geográfica y otros datos demográficos. Las redes sociales también ofrecen formatos publicitarios interactivos, como anuncios de video y publicaciones promocionadas, que pueden ser atractivos para los usuarios. Además, las redes sociales son un lugar donde las personas pasan una cantidad significativa de tiempo, lo que puede aumentar la exposición de los anuncios.
  • Publicidad en buscadores: La publicidad en buscadores se basa en palabras clave específicas y es más efectiva para llegar a personas que ya están interesadas en productos o servicios similares. Los anuncios aparecen en los resultados de búsqueda de Google, lo que significa que los usuarios que ven los anuncios ya están buscando activamente información sobre un tema relacionado con el negocio. Además, la publicidad en buscadores puede ser más económica que la publicidad en redes sociales, ya que solo se paga por clic en el anuncio (Costo por clic – CPC) y no por impresiones (Costo por impresión – CPM).

¿Qué servicios ofrece TecnoSoluciones.com para la publicidad orgánica e inorgánica en medios digitales?

En TecnoSoluciones.com proveemos diversos servicios para la publicidad orgánica e inorgánica en medios digitales, como son:

  • Kit Básico de Redes Sociales: Contempla la creación y configuración inicial de las redes sociales de una marca o empresa.
  • Gestión Digital Orgánica: Con los planes de TecnoSocial proveemos los servicios necesarios para realizar la gestión digital orgánica de su marca o empresa en las redes sociales para ayudarle a lograr el posicionamiento deseado.
  • Gestión Digital Inorgánica: Con los planes de TecnoAds para los ecosistemas de publicidad digital de Facebook/Instagram (TecnoAds Facebook) y Google/YouTube (TecnoAds Google) proveemos los servicios necesarios para gestionar y optimizar sus campañas publicitarias de pauta paga en dichos medios digitales.
  • Integración de la Tienda de Instagram con TecnoCommerce: Proveemos diversas opciones de servicios para integrar la tienda de Instagram con la plataforma de comercio electrónico TecnoCommerce en función de la cantidad de productos a publicar.
  • Gestión de Contenidos: Con los planes de TecnoContenidos creamos contenidos únicos publicados en los blogs de los clientes para lograr un mejor posicionamiento orgánico en los resultados naturales de los buscadores.
  • Posicionamiento SEO: Con nuestros planes de TecnoSEO optimizamos todo lo relacionado con el posicionamiento orgánico en los buscadores (SEO) como Google o Bing, en los portales web de nuestros clientes, con la finalidad de que logren mejores lugares en los resultados naturales de las búsquedas.

Conclusiones

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La gestión orgánica puede implicar la utilización de diversos medios digitales, como redes sociales, blogs, correo electrónico, SEO y marketing de contenidos para aumentar la visibilidad y el alcance de la empresa en línea.

La gestión inorgánica implica el uso de publicidad pagada en diversos medios digitales, como motores de búsqueda, redes sociales, medios de display, video y aplicaciones móviles para aumentar la visibilidad y el alcance de la empresa en línea.

La publicidad en redes sociales y en buscadores tienen algunas diferencias clave en cuanto a la audiencia objetivo, tipo de anuncio, objetivos de publicidad y costo. Las empresas deben evaluar cuidadosamente sus objetivos de publicidad y el público objetivo antes de decidir qué medio digital utilizar para sus campañas publicitarias.

Para obtener los mejores resultados, una estrategia publicitaria efectiva debe incluir tanto la publicidad en redes sociales como la publicidad en buscadores. Es importante realizar un análisis de la audiencia objetivo y los objetivos del negocio para determinar qué tipo de publicidad es más efectiva para cada situación.

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Conozca ¿Qué son los Disparadores Emocionales en el Marketing Digital y cómo usarlos para un mejor Copywriting?
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¿Qué son los Disparadores Emocionales en el Marketing Digital y cómo usarlos para un mejor Copywriting?

En nuestro artículo anterior expusimos ¿Qué relación tiene la Rueda de las Emociones, el Copywriting y el Marketing Digital?, en este artículo  vamos a complementar lo expuesto enfocándonos en los Disparadores Emocionales en el Marketing Digital y cómo usarlos para un mejor Copywriting

¿Qué son los disparadores emocionales en el marketing digital y el Copywriting?

Los disparadores emocionales en el marketing digital y el Copywriting son técnicas que se utilizan para atraer y persuadir a los consumidores a través de sus emociones. Estos son elementos que se utilizan en el contenido de marketing, la publicidad y la escritura persuasiva para estimular una respuesta emocional específica en el consumidor.

Estos disparadores emocionales pueden incluir una amplia variedad de técnicas, como utilizar el humor, la sorpresa, la alegría, el miedo, la tristeza, la confianza y la nostalgia. Cada uno de estos disparadores emocionales es utilizado para crear una respuesta emocional diferente en el consumidor.

Por ejemplo, el uso del humor puede hacer que el consumidor se sienta feliz y positivo hacia la marca, mientras que el uso del miedo puede hacer que el consumidor se sienta vulnerable y necesitado de la solución que ofrece la marca.

Disparar la emoción de la Alegría en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se pueden utilizar las siguientes palabras y frases para evocar la emoción de alegría en el lector:

  • Feliz
  • Alegría
  • Éxito
  • Disfrute
  • Satisfacción
  • Placer
  • Emoción
  • Vibrante
  • Radiante
  • Exaltado
  • Triunfante
  • Gozoso
  • Encantado
  • Eufórico
  • Regocijo
  • Jubiloso
  • Maravilloso
  • Fascinante
  • Adorable
  • Inspirador

Estas palabras pueden utilizarse en títulos, subtítulos, descripciones y llamados a la acción para crear un ambiente positivo y optimista que inspire al lector a tomar acción. Además, la elección de palabras específicas dependerá del contexto del producto o servicio que se esté promocionando, el público objetivo y la intención específica del mensaje de marketing.

Disparar la emoción de la Confianza en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se pueden utilizar las siguientes palabras y frases para evocar la emoción de confianza en el lector:

  • Seguro
  • Confiable
  • Creíble
  • Competente
  • Capaz
  • Auténtico
  • Probado
  • Aprobado
  • Experimentado
  • Experto
  • Conocimiento
  • Garantía
  • Tranquilidad
  • Fiabilidad
  • Transparencia
  • Honestidad
  • Veracidad
  • Precisión
  • Profesionalismo
  • Éxito

Estas palabras pueden utilizarse en títulos, subtítulos, descripciones y llamados a la acción para construir la confianza del lector en la marca o en el producto o servicio que se está promocionando. La elección de las palabras específicas dependerá del contexto del mensaje de marketing y del público objetivo al que se dirige. Es importante destacar los atributos y cualidades que hacen que la marca o el producto sean dignos de confianza.

Disparar la emoción del Miedo en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se deben utilizar palabras cuidadosamente al evocar la emoción de miedo en el lector, ya que no se desea generar una experiencia negativa para el cliente potencial. Sin embargo, en algunos casos, es apropiado utilizar palabras que sugieran cierto nivel de temor para persuadir al lector a tomar una acción específica. Algunas palabras que pueden utilizarse para evocar la emoción de miedo en el lector son:

  • Preocupante
  • Amenazante
  • Aterrador
  • Peligroso
  • Arriesgado
  • Inquietante
  • Inquietante
  • Impactante
  • Alarmante
  • Perturbador
  • Angustioso
  • Espantoso
  • Terrorífico
  • Pavoroso
  • De miedo

Es importante recordar que, en la mayoría de los casos, es mejor evitar generar una experiencia negativa en el lector, especialmente si se quiere generar una relación de confianza y lealtad a largo plazo con el público objetivo. En su lugar, se puede utilizar una estrategia de marketing que apunte a solucionar el problema o miedo que el cliente potencial pueda tener, en lugar de simplemente enfocarse en el miedo en sí.

Disparar la emoción de la Sorpresa en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se pueden utilizar las siguientes palabras y frases para evocar la emoción de sorpresa en el lector:

  • Asombroso
  • Sorprendente
  • Increíble
  • Impresionante
  • Inesperado
  • Fascinante
  • Extraordinario
  • Impactante
  • Deslumbrante
  • Innovador
  • Revolucionario
  • Único
  • Original
  • Nunca antes visto
  • Sorprendente
  • Sorprendente
  • Sorprendente
  • Desconcertante
  • Sobresaliente
  • Conmovedor

Estas palabras pueden utilizarse en títulos, subtítulos, descripciones y llamados a la acción para crear una experiencia de sorpresa en el lector y atraer su atención hacia el mensaje de marketing. La elección de las palabras específicas dependerá del contexto del producto o servicio que se esté promocionando y del público objetivo al que se dirige. Es importante destacar los atributos y cualidades que hacen que la marca o el producto sean únicos e innovadores para crear una experiencia de sorpresa positiva en el lector.

Disparar la emoción de la Tristeza en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se debe tener cuidado al evocar la emoción de tristeza en el lector, ya que no se desea generar una experiencia negativa para el cliente potencial. Sin embargo, en algunos casos, es apropiado utilizar palabras que sugieran cierto nivel de tristeza para persuadir al lector a tomar una acción específica. Algunas palabras que pueden utilizarse para evocar la emoción de tristeza en el lector son:

  • Conmovedor
  • Emotivo
  • Melancólico
  • Desgarrador
  • Doloroso
  • Desolador
  • Lamentable
  • Desconsolador
  • Desgarrador
  • Angustioso
  • Abatido
  • Apesadumbrado
  • Desafortunado
  • Triste
  • Desgarrador

Es importante recordar que, en la mayoría de los casos, es mejor evitar generar una experiencia negativa en el lector, especialmente si se quiere generar una relación de confianza y lealtad a largo plazo con el público objetivo. En su lugar, se puede utilizar una estrategia de marketing que apunte a solucionar el problema o tristeza que el cliente potencial pueda tener, en lugar de simplemente enfocarse en la tristeza en sí.

Disparar la emoción de Disgusto en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se debe tener cuidado al evocar la emoción de disgusto en el lector, ya que no se desea generar una experiencia negativa para el cliente potencial. Sin embargo, en algunos casos, es apropiado utilizar palabras que sugieran cierto nivel de disgusto para persuadir al lector a tomar una acción específica. Algunas palabras que pueden utilizarse para evocar la emoción de disgusto en el lector son:

  • Desagradable
  • Repugnante
  • Asqueroso
  • Nauseabundo
  • Ofensivo
  • Horrible
  • Grotesco
  • Abominable
  • Insípido
  • Insalubre
  • Despreciable
  • Sucio
  • Repulsivo
  • Inaceptable
  • Inmundo
  • Desagradable

Es importante recordar que, en la mayoría de los casos, es mejor evitar generar una experiencia negativa en el lector, especialmente si se quiere generar una relación de confianza y lealtad a largo plazo con el público objetivo. En su lugar, se puede utilizar una estrategia de marketing que apunte a solucionar el problema o disgusto que el cliente potencial pueda tener, en lugar de simplemente enfocarse en el disgusto en sí. Por ejemplo, se puede destacar cómo el producto o servicio puede ayudar a resolver un problema o mejorar la calidad de vida del cliente potencial.

Disparar la emoción de la Ira en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, se debe tener cuidado al evocar la emoción de ira en el lector, ya que no se desea generar una experiencia negativa para el cliente potencial. Sin embargo, en algunos casos, es apropiado utilizar palabras que sugieran cierto nivel de irritación o frustración para persuadir al lector a tomar una acción específica. Algunas palabras que pueden utilizarse para evocar la emoción de ira en el lector son:

  • Indignante
  • Injusto
  • Enfurecedor
  • Irritante
  • Molesto
  • Exasperante
  • Frustrante
  • Enervante
  • Agotador
  • Fastidioso
  • Insoportable
  • Desquiciante
  • Insultante
  • Humillante
  • Bochornoso
  • Vergonzoso

Es importante recordar que, en la mayoría de los casos, es mejor evitar generar una experiencia negativa en el lector, especialmente si se quiere generar una relación de confianza y lealtad a largo plazo con el público objetivo. En su lugar, se puede utilizar una estrategia de marketing que apunte a solucionar el problema o frustración que el cliente potencial pueda tener, en lugar de simplemente enfocarse en la ira en sí. Por ejemplo, se puede destacar cómo el producto o servicio puede ayudar a aliviar la frustración del cliente potencial o mejorar su situación en general.

Disparar la emoción de la Anticipación en el Copywriting para el Marketing Digital

En Copywriting, es importante evocar la emoción de anticipación en el lector para generar interés y curiosidad acerca del producto o servicio. Algunas palabras que pueden utilizarse para evocar la emoción de anticipación en el lector son:

  • Emocionante
  • Increíble
  • Asombroso
  • Fascinante
  • Impresionante
  • Maravilloso
  • Inesperado
  • Único
  • Innovador
  • Sorprendente
  • Intrigante
  • Apasionante
  • Electrizante
  • Tentador
  • Prometedor
  • Estimulante
  • Inspirador
  • Atractivo

Al utilizar estas palabras, es importante presentar información sobre el producto o servicio que despierte la curiosidad del lector y lo haga sentir emocionado y ansioso por conocer más. También es importante enfatizar cómo el producto o servicio puede mejorar la vida del cliente potencial o resolver un problema que pueda tener. En general, se busca generar una expectativa positiva en el lector para que esté más dispuesto a tomar una acción, ya sea hacer una compra o buscar más información sobre el producto o servicio.

Conclusiones

Los disparadores emocionales son técnicas de marketing y Copywriting que se utilizan para provocar una respuesta emocional en el consumidor, lo que puede conducir a una mayor conexión emocional con la marca y, en última instancia, a una mayor conversión de ventas.

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¿Qué es la rueda de las emociones de Plutchik y para qué se usa en el Copywriting y el Marketing Digital?
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¿Qué relación tiene la Rueda de las Emociones, el Copywriting y el Marketing Digital?

En este artículo exponemos la relación entre la Rueda de las Emociones, el Copywriting y el Marketing Digital, incluyendo como aplicarlo en la identificación de la emoción del consumidor, la creación de contenido emocional, la segmentación de la audiencia, las redes sociales, la experiencia del usuario y finalmente damos algunas conclusiones al respecto.

¿Qué es la Rueda de las Emociones de Plutchik?

La rueda de las emociones de Plutchik es un modelo teórico que describe ocho emociones básicas que se combinan para producir una variedad de emociones humanas. Fue propuesta por el psicólogo estadounidense Robert Plutchik en la década de 1980.

Las ocho emociones básicas de la rueda de las emociones de Plutchik son:

  • Alegría
  • Confianza
  • Miedo
  • Sorpresa
  • Tristeza
  • Disgusto
  • Ira
  • Anticipación

Cada una de estas emociones básicas tiene una emoción opuesta en la rueda, y una emoción secundaria en la dirección opuesta. Por ejemplo, la emoción opuesta a la alegría es la tristeza, y la emoción secundaria en la dirección opuesta es la ira.

¿Qué es la rueda de las emociones de Plutchik y para qué se usa en el Copywriting y el Marketing Digital?

La rueda de las emociones de Plutchik se utiliza para entender y clasificar las emociones humanas. Es una herramienta útil para la terapia, la educación emocional y la investigación psicológica. La rueda de las emociones de Plutchik también se ha utilizado en otros campos, como el diseño gráfico, para ayudar a los diseñadores a comunicar emociones a través de sus diseños o el Copywriting para el marketing digital.

¿Qué es la rueda de las emociones de Plutchik y para qué se usa en el Copywriting y el Marketing Digital?

¿Cómo se puede usar La rueda de las emociones de Plutchik en el marketing Digital?

La rueda de las emociones de Plutchik es una herramienta que permite identificar y clasificar las emociones humanas básicas en ocho categorías principales: alegría, confianza, temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira y anticipación. Estas emociones son fundamentales para comprender cómo los consumidores se sienten en relación con los productos o servicios que se les ofrecen y, por lo tanto, pueden ser muy útiles para el marketing digital. A continuación, se presentan algunas formas en que se puede utilizar la rueda de las emociones de Plutchik en el marketing digital:

  • Identificación de la emoción del consumidor: El primer paso es identificar la emoción que los consumidores experimentan en relación con un producto o servicio en particular. Por ejemplo, si un cliente está buscando una nueva solución de software, podría estar experimentando anticipación o incluso confianza.
  • Creación de contenido emocional: El contenido emocional puede ser muy efectivo en el marketing digital. Al comprender las emociones que experimentan los consumidores, las empresas pueden crear contenido que las aborde directamente. Por ejemplo, si se identifica que los consumidores experimentan temor al hacer compras en línea, se pueden crear campañas publicitarias que aborden estos miedos y les brinden seguridad y confianza.
  • Segmentación de audiencia: La rueda de las emociones de Plutchik también puede ser útil para segmentar la audiencia en grupos emocionales. Por ejemplo, las empresas pueden crear campañas publicitarias específicas para aquellos que experimentan alegría o tristeza en relación con un producto o servicio en particular.
  • Análisis de redes sociales: Las redes sociales son una fuente de información valiosa para comprender las emociones de los consumidores. Al analizar los comentarios y publicaciones de los consumidores, las empresas pueden identificar las emociones que experimentan y utilizar esta información para mejorar sus campañas de marketing.
  • Diseño de la experiencia del usuario: Por último, la rueda de las emociones de Plutchik también puede ser útil para diseñar la experiencia del usuario. Las empresas pueden utilizar esta herramienta para comprender las emociones que experimentan los consumidores al utilizar sus productos o servicios y utilizar esta información para mejorar la experiencia del usuario y fomentar emociones positivas.

Identificación de la emoción del consumidor en el marketing digital

La identificación de la emoción del consumidor en el marketing digital implica el análisis de los datos disponibles y la interpretación de las señales emocionales que los consumidores emiten a través de diversos canales de comunicación, como las redes sociales, los comentarios en línea, las encuestas y el análisis del comportamiento del usuario en el sitio web. A continuación, se presentan algunas formas de hacer la identificación de la emoción del consumidor en el marketing digital:

  • Análisis de las redes sociales: Las redes sociales son una excelente fuente de información para comprender las emociones de los consumidores. Al monitorear los comentarios, publicaciones y reacciones de los usuarios, las empresas pueden identificar las emociones que experimentan en relación con los productos o servicios que ofrecen.
  • Análisis de las opiniones en línea: Las opiniones y reseñas en línea también son una fuente valiosa de información sobre las emociones de los consumidores. Al analizar estas opiniones, las empresas pueden identificar las emociones que experimentan los consumidores y utilizar esta información para mejorar sus estrategias de marketing.
  • Encuestas: Las encuestas son una forma efectiva de obtener información directa de los consumidores sobre sus emociones. Al hacer preguntas específicas sobre las emociones que experimentan los consumidores en relación con un producto o servicio en particular, las empresas pueden obtener información valiosa que les permita ajustar su estrategia de marketing.
  • Análisis de la conducta del usuario en el sitio web: El análisis de la conducta del usuario en el sitio web puede proporcionar información útil sobre las emociones que experimentan los consumidores. Al analizar los patrones de navegación y las interacciones con el sitio web, las empresas pueden identificar las emociones que experimentan los consumidores y ajustar la experiencia del usuario en consecuencia.
  • Análisis de la audiencia: Al analizar los datos demográficos y los intereses de la audiencia, las empresas pueden obtener información sobre las emociones que pueden experimentar los consumidores en relación con sus productos o servicios. Esto les permite ajustar sus estrategias de marketing para llegar a su audiencia de manera más efectiva.

Creación del contenido emocional en el marketing digital

La creación de contenido emocional en el marketing digital es una técnica efectiva para conectar con los consumidores y fomentar una respuesta emocional que pueda influir en su decisión de compra. Para crear contenido emocional efectivo, se pueden seguir los siguientes pasos:

  • Conocer a la audiencia: Antes de crear contenido emocional, es importante conocer a la audiencia. Las empresas deben comprender las necesidades, intereses y deseos de sus consumidores para poder crear contenido que les llegue emocionalmente. Las herramientas de análisis de datos y la investigación de mercado son útiles para obtener información sobre la audiencia.
  • Identificar la emoción objetivo: Una vez que se conoce a la audiencia, es importante identificar la emoción objetivo que se desea evocar en los consumidores. Por ejemplo, si se quiere crear una campaña publicitaria para un producto para bebés, es probable que se busque evocar emociones como ternura y amor.
  • Utilizar historias: Las historias son una forma efectiva de evocar emociones en los consumidores. Las empresas pueden crear historias que sean relevantes para su marca y que conecten emocionalmente con la audiencia.
  • Utilizar imágenes y videos: Las imágenes y los videos son poderosas herramientas para evocar emociones. Las empresas pueden utilizar imágenes y videos para crear contenido visual que conecte emocionalmente con los consumidores.
  • Utilizar lenguaje emocional: El lenguaje emocional es otra técnica efectiva para crear contenido emocional. Las empresas pueden utilizar palabras y frases que evocan emociones en los consumidores, como amor, felicidad, miedo, alegría, etc.
  • Ser auténtico: La autenticidad es clave para crear contenido emocional efectivo. Las empresas deben asegurarse de que su contenido sea auténtico y que se ajuste a los valores y la identidad de su marca.

Segmentación emocional de la audiencia en el marketing digital

La segmentación de la audiencia en grupos emocionales en el marketing digital es un enfoque que implica la identificación de diferentes grupos de consumidores en función de las emociones que experimentan en relación con un producto o servicio. A continuación, se describen algunos pasos para llevar a cabo esta segmentación:

  • Identificar las emociones relevantes: Es importante comprender las emociones que son relevantes para el producto o servicio que se está promocionando. Por ejemplo, si se trata de un producto de belleza, las emociones relevantes pueden incluir la confianza en uno mismo, la autoestima, la satisfacción y la felicidad.
  • Realizar una investigación de mercado: Es necesario realizar una investigación de mercado para comprender las necesidades y deseos de los consumidores y cómo se relacionan con las emociones relevantes.
  • Crear perfiles de audiencia emocionales: Utilizando los datos recopilados en la investigación de mercado, se pueden crear perfiles emocionales de los diferentes grupos de consumidores. Estos perfiles deben basarse en las emociones que experimentan los consumidores en relación con el producto o servicio.
  • Crear contenido relevante para cada perfil emocional: Una vez que se han identificado los diferentes perfiles emocionales de los consumidores, es importante crear contenido que resuene con cada uno de ellos. Este contenido debe enfatizar las emociones relevantes y crear una conexión emocional con los consumidores.
  • Monitorear y ajustar continuamente: La segmentación emocional de la audiencia en el marketing digital es un proceso continuo y en constante evolución. Es importante monitorear y ajustar continuamente los perfiles emocionales y el contenido creado para garantizar que sigan siendo relevantes y efectivos.

Emociones de los consumidores en las redes sociales en el marketing digital

Las redes sociales son una fuente rica de datos para comprender y medir las emociones de los consumidores en el marketing digital. A continuación se describen algunos métodos que se pueden utilizar para medir y comprender las emociones de los consumidores en las redes sociales:

  • Análisis de sentimientos: El análisis de sentimientos es un proceso automatizado que utiliza algoritmos para medir las emociones expresadas en el lenguaje natural. El análisis de sentimientos se puede realizar utilizando herramientas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) que analizan los mensajes de los consumidores en las redes sociales para identificar las emociones que expresan. De esta manera, se pueden medir las emociones positivas o negativas asociadas con una marca o producto.
  • Análisis de contenido visual: Los usuarios de las redes sociales también comparten contenido visual, como fotos y videos, que pueden ser analizados para comprender sus emociones. El análisis de contenido visual utiliza algoritmos de inteligencia artificial (IA) para analizar el contenido visual y detectar las emociones expresadas en las imágenes. Por ejemplo, se puede utilizar el reconocimiento facial para detectar expresiones faciales de los usuarios que pueden indicar una emoción particular.
  • Encuestas y cuestionarios: Las encuestas y los cuestionarios son una forma tradicional de medir las emociones de los consumidores. Las encuestas se pueden realizar en las redes sociales para medir las opiniones y emociones de los usuarios. Estas encuestas pueden ser específicas de la marca o producto, o pueden ser preguntas generales para medir la satisfacción o insatisfacción de los consumidores.
  • Monitorización de la conversación: La monitorización de la conversación implica el seguimiento de las conversaciones de los usuarios en las redes sociales para comprender sus emociones y opiniones. Se pueden utilizar herramientas de monitoreo de redes sociales para realizar un seguimiento de las conversaciones en tiempo real y detectar las emociones de los usuarios en relación con una marca o producto.

Emociones de los consumidores en la experiencia del usuario en el marketing digital

En el marketing digital, la experiencia del usuario es un factor crítico que influye en las emociones de los consumidores y en su lealtad hacia una marca o producto. A continuación, se describen algunos métodos que se pueden utilizar para medir y comprender las emociones de los consumidores en la experiencia del usuario en el marketing digital:

  • Análisis de datos de navegación: El análisis de los datos de navegación del usuario en un sitio web o aplicación puede proporcionar información valiosa sobre su experiencia y emociones. Se pueden utilizar herramientas de seguimiento del usuario para analizar los patrones de navegación y detectar cualquier frustración o confusión en la experiencia del usuario.
  • Encuestas y cuestionarios: Las encuestas y cuestionarios son una forma común de medir las emociones de los consumidores en la experiencia del usuario. Se pueden utilizar encuestas para preguntar directamente a los usuarios sobre su experiencia, cómo se sintieron al utilizar el sitio web o la aplicación y si cumple con sus expectativas.
  • Análisis de sentimientos en comentarios: El análisis de sentimientos en los comentarios de los usuarios también puede proporcionar información valiosa sobre su experiencia y emociones. Se pueden utilizar herramientas de análisis de sentimientos para identificar las emociones expresadas en los comentarios de los usuarios en el sitio web o en las redes sociales.
  • Test de usabilidad: Las pruebas de usabilidad implican la observación directa de los usuarios mientras utilizan un sitio web o aplicación para comprender sus emociones y experiencia. Se pueden utilizar técnicas de registro de pantalla y seguimiento ocular para medir la experiencia del usuario.
  • Análisis de la tasa de abandono: La tasa de abandono se refiere al porcentaje de usuarios que abandonan un sitio web o aplicación sin completar una acción deseada. Un alto porcentaje de abandono puede indicar una experiencia negativa y emociones como la frustración o la confusión.

Conclusiones

La identificación de la emoción del consumidor en el marketing digital es una tarea compleja que requiere una comprensión profunda del comportamiento humano y de las herramientas disponibles para analizar los datos. Las empresas pueden utilizar una combinación de técnicas para obtener información valiosa y ajustar sus estrategias de marketing en consecuencia.

La creación de contenido emocional en el marketing digital es una técnica efectiva para conectar con los consumidores y fomentar una respuesta emocional que pueda influir en su decisión de compra. Al seguir estos pasos, las empresas pueden crear contenido emocional efectivo que conecte con su audiencia y les brinde una experiencia emocional positiva.

La segmentación emocional de la audiencia en el marketing digital implica la identificación de las emociones relevantes, la realización de una investigación de mercado, la creación de perfiles emocionales de la audiencia, la creación de contenido relevante para cada perfil y el monitoreo y ajuste continuo.

El análisis de sentimientos, el análisis de contenido visual, las encuestas y cuestionarios, y la monitorización de la conversación son métodos que se pueden utilizar para medir y comprender las emociones de los consumidores en las redes sociales en el marketing digital.

El análisis de datos de navegación, encuestas y cuestionarios, análisis de sentimientos en comentarios, pruebas de usabilidad y análisis de la tasa de abandono son métodos que se pueden utilizar para medir y comprender las emociones de los consumidores en la experiencia del usuario en el marketing digital.

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Social Commerce
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El poder de las Redes Sociales, ¿Aún no conoces cómo funciona el Social Commerce?

El Social Commerce, es la correcta integración de un e-Commerce con las diferentes plataformas digitales para ser utilizadas como canales informativos de una marca, y de esta forma, dar a conocer específicamente los atributos de un producto o servicio.

Las plataformas digitales, tales como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, YouTube, entre otras, son los canales que algunas empresas han tomado para compartir la información de sus marcas. Con el correcto manejo de estos canales y tomados de la mano con una buena estrategia de Marketing Digital, se puede llegar a los clientes potenciales generando oportunidades de compra.

¿Quieres saber cuáles son algunas ventajas del Social Commerce? Aquí te mencionaremos unas cuantas:

  • Las plataformas digitales son la mejor opción para aumentar el engagement de la marca.
  • El proceso de venta es por recomendación. En las Redes Sociales es más fácil compartir y recomendar productos o servicios entre los clientes satisfechos y futuros clientes potenciales.
  • En las diferentes plataformas digitales puedes segmentar tu público objetivo, esto te ayudará a ir directo al propósito esencial de tus campañas.
  • Los costos son menores que en la publicidad convencional. El costo de las campañas publicitarias inorgánicas es menor a comparación a los costos de una campaña en medios convencionales.
  • Existe contacto directo con los clientes y la marca. Si en las estrategias digitales de la empresa están incluidos los “ChatBots”, los clientes y prospectos serán atendidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Los seguidores de la marca en Redes Sociales visitarán el comercio electrónico y esto aumentará el tráfico de tu Sitio Web.
  • Será el empujón para mejorar las conversiones, aumentando así la cantidad de pedidos de los productos o servicios que ofrece la marca.
  • Gánate la confianza de tus prospectos. Cuando la marca está presente en las Redes Sociales inspira confianza y cercanía en los usuarios. Ahí encontrará opiniones reales de personas que ya adquirieron los productos y servicios.
  • ¡La reputación! Clientes felices= Buenas recomendaciones.

Recuerda siempre, los usuarios buscan información de productos o servicios antes de comenzar un proceso de compra, por esta razón son importantes las opiniones de los que ya conocen y disfrutan de tus servicios. Qué genial es conservarlos y cautivarlos todos los días, pero también hay una fuerte labor para conquistar aquellos clientes potenciales, esos que están ahí afuera esperando por conocer cosas nuevas. Así que aprovecha todas las herramientas que te ofrece el mundo digital para posicionar tu marca en la Web, como las que ofrece el Social Commerce.

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Utiliza los hashtags con el criterio de un profesional.
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Utiliza los hashtags con el criterio de un profesional

Los hashtags son una de las grandes invenciones de las plataformas digitales de redes sociales. Por eso, es importante que conozcas todo sobre ellos para que le saques el mayor provecho. ¡Utiliza los hashtags con el criterio de un profesional y has crecer tus cuentas!

Actualmente el uso de los hashtags es clave en una estrategia de redes sociales. Si deseas hacer un buen plan social media, debes saber lo que se puede hacer, y lo que no se debe hacer, al usar hashtags en las diferentes plataformas. Existen pocas campañas de marketing digital sin un hashtag, de hecho, lo mejor es que se planifiquen desde el inicio.

¿Comencemos por el principio… qué son los hashtags?

Son palabras que van precedidas por un símbolo numeral (#) y que agrupan los mensajes que las contienen en una especie de “foro” de conversación.

Hoy en día se han convertido en una de las herramientas más importantes que ofrecen las plataformas para incrementar la visibilidad de nuestras publicaciones, y dirigir tráfico hacia nuestro perfil.

Un poco de historia…

Todo comenzó en 2007 cuando Twitter hizo la magia. Y lo que muchos no saben es que la iniciativa fue de un usuario llamado Chris Messina. El 23 de agosto de ese año este usuario propuso, a través de un twitt, el uso de este símbolo para agrupar contenido.

El twitt llegó a Evan Williams, uno de los creadores de Twitter, quien lo descartó indicando que su uso no sería apropiado porque podría generar problemas técnicos. Pero en octubre de ese mismo año, los usuarios implementaron la etiqueta #SanDiegoFires para agrupar los mensajes que se daban entorno a un incendio que vivía California.

Como esto fue tan popular, Twitter decidió incorporar el ícono en sus funciones dos años después, añadiendo hipervínculos en las etiquetas. Pasaron 4 años para que Instagram y Google se unieran a la tendencia. Flickr, Vine y Facebook también lo hicieron, pero en 2013.

Ni muchos… ni pocos

El límite que al menos Instagram establece es de 30. Twitter no habla de ese tema, pero evidentemente la limitación en los caracteres nos obliga a usar 2 o 3 en cada publicación.

Uno de los temas que más ocupa a la comunidad en Instagram son los hashtags. Se dan casos en los que las personas colocan una batería de 30 etiquetas, incluso sin colocar texto alguno.

No obstante, desde 2019 iniciaron los rumores acerca del algoritmo de Instagram y la penalización de las cuentas con demasiados hashtags. Los especialistas aseguran que el número ideal es entre 10 y 12 etiquetas.

Lo que si es una realidad es que, si siempre usas la misma batería de hashtags, es probable que tu cuenta sea tomada como un spam, por lo que la visualización podría disminuir.

Así que si quieres diseñar baterías acorde a la temática de tu cuenta, debes diseñar varias baterías y alternarlas constantemente.

Atrévete con los hashtags propios

Este es un punto realmente importante. Definir etiquetas propias es de las primeras cosas que se deben hacer dentro de una estrategia de marketing digital. Define etiquetas propias asociadas a las palabras clave de tu negocio.

Con el tiempo ocurrirán dos cosas. La primera es que las personas comenzarán a utilizar la etiqueta para referirse a tu producto. La segunda es que tendrás un foro propio con todo lo que dices, y con todo lo que otros dicen de ti o de tu marca.

No te desanimes si al principio no pasa nada. Con las etiquetas propias hay que ser muy constante.

Cuidado con los clásicos

El uso de etiquetas clásicas es importante. Pero debes tener cuidado de que todas no lo sean. Una etiqueta clásica es una palabra muy competida, por ejemplo: #Love. ¿Sabes cuánta gente está pujando por salir entre los resultados de #Love? Millones al día. Es una lucha perdida.

Es por eso que, si estás haciendo un contenido que tiene que ver con amor, puedes usar las etiquetas: #Love y #Amor; pero lo ideal es que haya también otras más acorde con tu rubro: #AmorDePareja #AmorDePadres #AmoAMama #PetsLovers, etc.

Al principio tendrás que hacer pruebas para ver cuáles son las etiquetas populares a las que tu audiencia responde mejor. Es una tarea que requiere paciencia, análisis y medición.

Medir la popularidad de un hashtag es muy fácil. Para hacerlo en Instagram solo debes escribirlo en el buscador y verás la cantidad de publicaciones que tiene dicho hashtag. En Twitter también es fácil, pero solo puedes ver los que están en las tendencias. Debajo de cada frase verás la popularidad.

El hashtag más popular de la historia es #Love. Y cada año se actualiza la lista de los más populares en el año.

#NoHagasCompetenciaPorElHashtagMasLargoDelMundo

Esto es realmente una tontería y hemos visto como a veces aparecen unos hashtags que son prácticamente ilegibles. Dos factores son determinantes para esa ilegibilidad.

En primer lugar, lo extenso del hashtag. No deben ser frases tan largas por dos razones. Primero porque estéticamente se ven espantosas. Y segundo porque la idea de un hashtag es que las personas lo usen, con una frase tan larga, lo más probable es que nadie atine a completarla.

En segundo lugar, el aspecto estético. Nadie quiere ver una etiqueta que se lleve las 4 líneas del twitt.

Usa las AlTaS y BaJaS

Clave para cuando nuestra etiqueta tiene más de una palabra. No se lee igual #todossomosvendedores, que: #TodosSomosVendedores; ni hablar de #TODOSSOMOSVENDEDORES, imposible para cerebros normales.

Usar las altas y bajas facilita la lectura y comprensión de la etiqueta para las personas. Es simple, solo debes acudir a la letra mayúscula al comienzo de cada nueva palabra.

Utiliza los hashtags con criterios de Marketing

Si empleamos los hashtags de forma correcta en la estrategia social media, aumentará rápidamente la velocidad de atracción de tu público objetivo. Pero para ello, debes usar “palabras claves” que te permitan atraer a las personas interesadas en tus productos, bienes o servicios.

La elección de dichas palabras es estratégica, pensada, no se echa al azar; sino que se deben ser escogidos según las necesidades de marketing.

Geolocaliza y data

¡Importantísimo! El lugar y la fecha son dos de las etiquetas que nunca deben faltar. La primera porque es determinante para ubicar geográficamente al público que nos interesa.

La segunda porque la fecha es, por lo general, la etiqueta más importante del día. La mayoría de las veces la fecha estará entre los primeros 10 hashtags más importantes del día.

Súbete a la ola de las tendencias

El monitoreo es clave para seguir la tendencia. Saber lo que está en tendencia nos ayudará a crear contenidos que nos posibiliten el uso de esas etiquetas.

Pero cuidado… jamás uses etiquetas en tendencia dentro de contenidos que no tengan que ver con el tema. Esa es una medida desesperada que se ve muy poco honesta. Por ejemplo:

  • Bien: Hoy todos a ejercer nuestro derecho constitucional… que la jornada sea maravillosa. #Elecciones2021
  • Mal: Te esperamos a la hora del almuerzo para que degustes el menú del día, donde el cerdo es el rey. #Elecciones2021

Siguiendo el tema de las tendencias… hay hashtags que son emblemáticos, un buen ejemplo es #TBT. Siempre es recomendable participar en es tendencias del día, pero debemos crear el contenido adaptado a nuestro modelo de negocio. No usemos la etiqueta por usarla.

Usar o no usar acentos… he ahí el dilema

¡Wow! Uno de los temas más polémicos cuando a los hashtags nos referimos. Lo cierto es que, a grandes rasgos, Instagram detecta el acento, pero Twitter… no.

Para Instagram: “Pájaro” es una etiqueta y “Pajaro” es otra. Y lo controversial del tema es que siempre la etiqueta sin acentuación es más popular. Si se trata de un tema muy importante, es prudente colocar ambas. Pero no vayas a llenar los posts de etiquetas duplicadas… por favor.

Twitter las lee igual. Para la empresa respetar el idioma español, con sus tildes, es e importante. Para ellos es más fácil que sus usuarios puedan escribir las palabras de forma correcta. La red social reconoce los dos términos, con acento y sin él, y lo mejor es que ofrece los mismos resultados en la búsqueda.

Hashtags adecuados para cada red social

Twitter:

  • Utiliza 2 o 3 etiquetas como máximo en tus tweets.
  • Ahorra espacio usando los hashtags dentro de la oración o como palabra.
  • Coloca etiquetas relacionadas con lo que estás comunicando.
  • Personaliza tus etiquetas.
  • #No #Uses #Una #Etiqueta #Para #Cada #Palabra.
  • No uses etiquetas muy largas.
  • No utilices etiquetas solo porque estén en la tendencia.
  • No emplees etiquetas complicadas o difícil de entender.
  • Acentúa las etiquetas con tranquilidad.

Instagram

  • Utiliza entre 10 y 12 etiquetas en cada post. No utilices demasiadas.
  • Crea baterías de diferentes hashtags relacionados a tu marca.
  • Incluye etiquetas dentro del copyfeed.
  • Crea tus hashtags personalizados.
  • Usa hashtags populares de tendencia, con el contenido apropiado.
  • Utiliza etiquetas de geolocalización.
  • Combina hashtags temáticos, populares, de marca y de geolocalización.
  • Añádele etiquetas a las Stories, IGTV y Reels.
  • Evita usar siempre los mismos hashtags.
  • No siempre debes colocar todas las etiquetas populares.
  • Ten en cuenta que, si usas acentos, IG diferenciará la palabra acentuada de la no acentuada.
  • Usa el nombre de tu marca como etiqueta.
  • No uses etiquetas que no tengan que ver con tu objetivo.
  • Toma en cuenta que, si colocas un Emoji en una etiqueta, esta lo asumirá como parte.
  • Investiga las etiquetas antes de usarlas.

Facebook

  • Usa hashtags relacionados al tema, para aportar valor al post.
  • Usa el hashtag como parte del copyfeed.
  • Coloca un número de etiquetas razonable, no te pasa de 5.
  • Personaliza un evento de tu marca con hashtags propios.
  • Evita usar hashtags en todos los posts.

¿Qué te pareció este artículo? En TecnoSoluciones siempre nos preocupamos por crear contenido que te sirva para aprender y mejorar tu gestión social media. Con este contenido te invitamos: «Utiliza los hashtags como un profesional». Te invitamos a que revises todo lo que tenemos para ti en nuestra sección de Marketing Digital. Y si deseas saber más puedes contactarnos al WhatsApp. ¡Nos leemos pronto!

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Situaciones que nos obligan cambiar el plan de contenidos.
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Situaciones que nos obligan a cambiar el plan de contenidos

Un plan de contenidos es una estrategia de creación, publicación y gestión de información de una marca o empresa, que, por lo general, está asociada a las plataformas digitales de redes sociales. Pero estos planes no son absolutos, hay factores que pueden incidir a la hora de llevar a cabo su cumplimento. Hoy nos gustaría hablarte de esas situaciones que nos obligan a cambiar el plan de contenidos.

Romper los mitos. ¡Los planes de contenido no son una cárcel!

Los planes de contenido son necesarios para llevara cabo una estrategia comunicacional de marketing, con objetivos claros que persigan una finalidad. Sin embargo, no son una camisa de fuerzas, y siempre y cuando sea en beneficio de la marca, estos pueden cambiar.

Muchas veces ocurren imprevistos, situaciones que no son del día a día, y que nos obligan a improvisar ciertos contenidos. Lo más recomendable es “agregar más contenidos”, no retirarlos. A menos que su publicación pueda afectar la marca en alguna medida.

Por otra parte, también ocurren situaciones que nos sobrepasan, que se salen de nuestro control y que inclusive requieren que la marca guarde silencio hasta reorientar la estrategia.

Situaciones imprevistas que nos obligan cambiar el plan de contenidos

 

Este tipo de situaciones no dependen de los creadores de contenidos.
 

En un mundo cambiante como el que vivimos, se pueden presentar situaciones no esperadas que nos obligan a cambiar el plan de contenidos. Estos pueden ser situaciones imprevistas, casos de fuerza mayor o hechos que simplemente no podemos controlar. Algunos de estos pueden ser:

  • Pandemias o epidemias: enfermedades que se extienden entre los humanos y los animales. La diferencia entre la pandemia y la epidemia es que la primera afecta a una gran cantidad de países en el mundo. Mientras que la segunda afecta a regiones más determinadas. Ejemplo: pandemia generada por el Coronavirus Covid-19, virus del Ébola, etc.
  • Desastres naturales: eventos o fenómenos que dependen de la naturaleza, aquellos que pueden poner en jaque a una determinada región, afectando el comercio, la dinámica y la vida pública de un determinado lugar. Por ejemplo: huracanes, terremotos, tsunamis, erupción de volcanes, inundaciones, etc.
  • Accidentes humanos: eventos que dependen de situaciones originadas por los seres humanos, y que ocasionan un accidente, que pudo ser prevenido o no. Por ejemplo: derrumbe de infraestructuras, caídas de aviones, explosiones, etc.
  • Atentados terroristas: hechos violentos realizados por grupos extremistas que buscan causar conmoción social y generan cientos de muertes. Ejemplo: derribo de las Torres Gemelas, ataque al semanario Charlie Hebdo, atentado contra el Maratón de Bostón.
  • Luto colectivo: situaciones en las cuales fallecen, de forma imprevista o no, personas ligadas al ojo público. Mismas que afectan el normal desenvolvimiento de la vida publica de una determinada región. Por ejemplo: muertes de primeros mandatarios, monarcas, líderes religiosos, artistas, etc.
  • Desastres económicos: hechos relacionados con el mundo de la economía que ocasionan descalabros financieros en ciertos sectores comerciales, que a su vez afectan a las marcas. Ejemplo: caídas de la bolsa, devaluación de monedas, crisis financieras, etc.
  • Crisis de reputación: eventos relacionados a la reputación de las marcas. Situaciones de carácter público en las cuales una marca se ve afectada por lo que se está diciendo en ella en el ámbito público. Ejemplo: publicidades políticamente correctas, posturas políticas, escándalos, etc.

4 pasos indispensables cuando tenemos que cambiar el plan de contenidos

  • Evaluar cómo nos afecta la situación. Consultar al cliente. Consultar línea editorial o manuales.
  • En caso de dudas, hacer silencio. Pero no puede ser un silencio prolongado.
  • Desprogramar los contenidos que no sean apropiados o puedan perjudicar a la marca.
  • Replantear el plan en función de los nuevos objetivos.

Recomendaciones generales para planes de contenido en situación de pandemia

  • Presentar los contenidos que están disponibles. Alimentos, medicamentos, etc.
  • Ofrecer los nuevos servicios disponibles. Delivery, pick up, etc.
  • Humanizar la marca y ofrecer ánimos a la audiencia.
  • Colocar contenidos interactivos para entretener a la audiencia.
  • Usar contenidos educativos que apoyen a la audiencia.
  • Fomentar el engagement con concursos.
  • Informar sobre la prevención.
  • Mostrar la solidad de la marca.
  • Reinventar el modelo de negocio y contárselo a la audiencia.
  • Aprovechar el auge de los medios digitales.

¿Qué te han parecido estas recomendaciones de TecnoSoluciones? Útiles… ¿verdad? Son temas acerca de los que siempre debes estar informado. Te invitamos a que analices cómo esta planificación puede ser productiva para ti. Y si deseas saber más puedes contactarnos al WhatsApp. ¡Nos leemos pronto!

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Contenidos de valor
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Lo que todos deben saber antes de crear contenidos de valor

En la actualidad, los usuarios están acostumbrados a consumir muchos contenidos en tiempo real. Para las marcas o empresas es un verdadero desafío crear contenidos que nutran a estas grandes masas, en esta era digital es fundamental conocer lo que desean ver, leer y escuchar estos seguidores.

Para que no pierdas más el tiempo, generando contenidos que quizás no van ver, ni leer y mucho menos escuchar, aquí te mencionaré algunas recomendaciones que debes aplicar antes de comenzar a generar contenidos de valor para tu comunidad:

  • El punto más importante es conocer los gustos y deseos de tu comunidad. Cuando estás al tanto de todas las cosas que les agradan, ese será tu punto de partida.
  • Genera contenidos que motiven a los usuarios a interactuar.
  • Los contenidos que generes deben nutrir a tu comunidad, de esta manera lograrás que se identifiquen con tu marca, generando así un conexión inmediata.
  • Cuenta historias, las personas las aman y ellos serán los actores principales de las aquellas que vas a contar, esto ayudará a tu marca o empresa a sacar ese lado humano que todos quieren conocer. Recuerda que tus seguidores son personas, no máquinas.
  • Tu estilo debe ser diferente, con ese algo que te diferencie de los demás.
  • ¡Humaniza tu marca! Esto siempre debe de estar presente y ser tu mayor prioridad; atiende a tu comunidad en tiempo real. Recuerda que los contenidos que publicas son para informar, nutrir o promocionar; los usuarios que están interesados en conocer todos los detalles siempre harán preguntas, debes contestar todas y cada una de ellas. Porque si no ¿Qué sentido tiene compartir contenido y no responder?

Cuando compartes contenidos promocionales de tu marca, debes tener en cuenta ciertos aspectos que son súper importantes antes de hacer las publicaciones, de esta manera los seguidores de tu marca pueden relacionarse de manera más dinámica y entender de manera directa el contenido que estás publicando. Aquí te mencionaré algunos:

  • Explícale a tus seguidores todos los beneficios que ofrecen los productos de manera dinámica, puedes aplicar infografías para este tipo de contenido.
  • Cuéntales con claridad todos los detalles acerca del producto, en ocasiones hay atributos que parecen un poco obvios, pero por lo general se pasan por alto.
  • Utiliza videos, este formato es súper agradable para generar contenidos de calidad, también es aceptado de manera favorable por los usuarios. Una ventaja de ello es que podrás compartir tutoriales de los productos que ofrece la marca.
  • Por último, pero no menos importante, ¡atiende la interacción! Recuerda que tu comunidad es lo más importante. Responde todas sus dudas y comentarios.

Si te gustó este artículo, cuéntanos cuáles tipos de contenidos son tus favoritos, déjanos tus comentarios y sugerencias aquí abajo en la cajita de comentarios. Y si quieres ayuda con la realización de los contenidos para tu marca… haz clic aquí.

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Mira las ventajas de las infografías para comunicar
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Ventajas de las infografías para comunicar

Es una frase trillada… lo sabemos, pero es demasiado cierta: “una imagen vale más que mil palabras”. Y ustedes en el fondo lo saben. Estamos bombardeados por tanta información, que una gran mayoría se pierde. Por eso hay que encontrar estrategias que enganchen a los usuarios. Hoy queremos hablarles de las ventajas de las infografías para comunicar.

En este sentido, es muy difícil lograr captar la atención de la gente, por más de un instante, en un mundo saturado de información. Los textos muy extensos, en la mayoría de los casos pierden toda su efectividad.

Entonces, ¿cómo hacer cuando tenemos que explicar cosas complejas?

Valioso recurso

Las infografías son un extraordinario recurso. La profesión del diseñador gráfico está soportada sobre la creatividad, misma que los ayuda a pasar del mero texto a lo visual. La idea es lograr que los contenidos sean atractivos y enganchen a la audiencia.

Así pues, la infografía es un recurso informativo y periodístico que consiste en contar una información a través de imágenes y textos breves. Se puede valer del uso de mapas, tablas, gráficas y diagramas, lo que permite comunicar de manera simple, conceptos complejos.

Por su puesto, diseñarla para que cuente lo que queremos, requiere conocer algunas claves.

Ventajas de las infografías para comunicar

  • Son una forma de ilustrar información, ya que la lectura se hace más divertida.
  • Ideales para la interacción y para la viralización en las redes sociales. A la gente le encanta pasar a sus contactos las infografías para comunicar sobre diversos temas.
  • El contenido es presentado de manera más amigable y familiar, lo que lo lleva a ser mejor comprendido por la audiencia.
  • La presentación de resultados es más agradable. Ayudan a entender mejor los datos.
  • Nuestro cerebro recuerda con más facilidad las cosas que miramos y que nos son agradables.
  • Las infografías creativas, acompañadas e impactantes, serán recordadas gracias al atractivo visual. Recuerda colocarles el logo.

Nuestro cerebro prefiere las imágenes

Los seres humanos somos, en su mayoría, visuales. Los especialistas aseguran que las imágenes son la ventana para absorber el conocimiento de la manera más efectiva. Por eso los espacios de aprendizaje para los niños siempre están ambientados con muchas imágenes coloridas.

Según la American Journal of Ophthalmology, el 50% de nuestro tejido neuronal está relacionado con la visión. Por eso las imágenes son un extraordinario recurso a usar cuando queremos transmitir información.

Tips a la hora de realiza infografías impactantes

  • Coloca un título que sea impactante, que llame la atención de la gente.
  • Siempre cuenta una historia.
  • Usa íconos y símbolos familiares a la cultura icónica de nuestra sociedad.
  • Analiza bien que sean las imágenes correctas.
  • Utiliza cifras y fechas. Minimiza, lo más posible, el uso de textos.
  • Desarrollar la información de manera esquematizada.
  • Aprovecha el recurso del color para dividir o seccionar.

Finalmente, y ahora que sabes lo necesario, puedes comenzar a deshacerte de tanto texto y lograr algo más visual. La práctica, sin duda, hace al maestro. Y si no puedes hacerlo, consulta con aquellos expertos que pueden ayudarte a generar contenidos impactantes.

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