seguidores en redes sociales

¿Qué tanto importan los seguidores?

Ese momento en el que pensaste en cómo llegar a más seguidores en redes sociales, dejaste entrar a tu cabeza el chip de los seguidores. Si todavía no cuentas con redes sociales, o las tienes, pero no entiendes para qué, te invitamos a leer: ¿Cuáles redes sociales son más adecuadas para mi negocio? .

Cuando entras al mundo digital con tus redes sociales, o con las redes sociales de un cliente, una de tus primeras metas es conseguir gran cantidad de seguidores. ¿Verdad? Y entonces es aquí donde te invitamos a reflexionar sobre ti mismo y las metas que deseas alcanzar para tu negocio.

¿Para qué deseas conseguir gran cantidad de seguidores en redes sociales?

Entre las respuestas más comunes, se encuentran:

  1. Darme a conocer
  2. Generar más ingresos
  3. Recibir gran cantidad de comentarios

La cuarta respuesta suele ser esa, un silencio. Es decir, clientes que quieren tener muchos seguidores en redes sociales, pero no saben por qué. Solo saben que así debería ser y que esto va a beneficiar a sus negocios. Ahora, ¿de qué depende esto?

¿Pondrías en juego la confianza de tus potenciales clientes por contar con un gran número de seguidores en redes sociales? ¿Tienes realmente el conocimiento de cómo ciertas empresas cuentan con tantos seguidores? ¿Sabías que muchos de estos seguidores suelen ser falsos? ¿Sabes que muchas personas ya son conscientes de que algunas empresas compran seguidores en redes sociales y son desprestigiadas por la misma razón?

Hace algunos años, cuando la compra de seguidores no era tan evidente, contar con muchos de estos, atraía a más personas y nadie va a negar esto. Estamos en una época en la que los comentarios y las calificaciones de otras personas, crea gran peso sobre las decisiones de compra.

¿Por qué? Pues bien, la humanización genera esto. Saber que yo soy un usuario que espera conseguir algo específico de X calidad en un negocio Z. Y que puedo ingresar a las redes sociales de dicho negocio para conocer las opiniones de otros usuarios como yo. ¡Es genial!

Seguidores en redes sociales = Confianza

Todo lo anterior genera seguridad y confianza en los usuarios nuevos. Si a esto sumamos gran cantidad de seguidores… ¡Wow! “Qué negocio tan exitoso”, pensarán los navegantes.

Ahora, ¿cuál es el presente? ¿Qué está pasando en la actualidad con respecto a las cuentas de redes sociales que tienen gran cantidad de seguidores? Esto es algo que ya se pone en tela de juicio y tiene lugar a dudas. ¿Y por qué?

Pues bien, como mencionamos anteriormente, esto generaba mucha seguridad, y no solo en los usuarios comunes, sino también en empresas; porque tenemos que tener presente que en las redes sociales hay usuarios comunes, negocios, marcas, empresas…  pero también hay usuarios que pueden ser influencers y trabajan a través de plataformas como Instagram, Facebook o Twitter.

Varios de estos últimos terminaron siendo descubiertos por las marcas como estafadores, por más fuerte que esta palabra pueda llegar a ser. Es decir, cumplían con el número de seguidores suficiente para convertirse en influencers y promocionar productos y servicios, pero al revisar quiénes eran estos seguidores… no eran personas reales, sino bots.

La palabra “bot” es la abreviación de “robot”, pero en el ámbito informático. Ahora, la definición de “bot”, brindada por el diccionario Cambridge online, es: “a computer program that works automatically, especially one that searches for and finds information on the internet:”. Traducido al español: “un programa de computadora que trabaja automáticamente, especialmente para buscar y encontrar información en internet”. Estos bots también están en la capacidad de imitar el comportamiento humano.

¿Qué tiene que ver un bot con un seguidor en redes sociales?

Estos seguidores falsos que encontraron en los influencers desmantelados, eran eso…bots. Es decir, cuentas de redes sociales falsas, que podían fácilmente contar con una descripción en el perfil como cualquier otro usuario, e incluso realizar acciones que una persona real haría, como darle like a ciertas publicaciones o dejar comentarios.

Recordemos que el mundo de la programación y el internet son bastante amplios, y que, en ellos, muchas creaciones son posibles, así algunas personas desconozcan esto. La diferencia entre antes y ahora, es que esto ya no es tan ajeno a nosotros como solía ser.

Así que, en otras palabras… Si te llegaste a preguntar cuánto les pagaban a esas personas “reales” por seguir a un montón de cuentas para contar como un seguidor, ya puedes decir: “nada”. A estas “personas” no le pagaban nada por la sencilla razón de que no son reales, son bots.

¿Cómo sé que una cuenta de red social tiene bots en vez de seguidores reales?

Existen ciertas herramientas que te pueden ayudar con esto, pero te brindaremos unos tips que puedes poner en práctica para ser un detective de seguidores falsos y darte cuenta por ti mismo:

  1.  ¿Entre estos seguidores, algunos con muchísimos seguidores también, pero siguen a muy poca gente, o incluso a ninguna? Aquí vas a excluir personas famosas como actores, cantantes, productoras, etc… las cuales son cuentas, generalmente verificadas.
  2. ¿Las fotos de perfil de estos seguidores son de baja calidad y su descendencia es de un origen que desconoces o está al otro lado del mundo de donde te encuentras?
  3. ¿Los comentarios de estos seguidores son en inglés y se limitan a frases de tres palabras o menos? Algo como “Nice”, “Good shot”, “Haha, cool”. Estas suelen ser muy obvias cuando subes un video a tu cuenta y recibes un comentario tipo “Beautiful picture” (“Hermosa foto”, traducido al español”).
  4. ¿Si haces una división entre el número de seguidores y el número de likes en una publicación y luego multiplicas por 100, el resultado es menor a 10?

Esperamos este artículo te haya hecho reflexionar sobre lo importante que es contar con verdaderos seguidores que estén allí porque realmente les importa lo que haces y/o estén interesados por los productos y/o servicios que ofreces. Siempre va a ser mejor calidad que cantidad y es bueno que atesores esto y lo pongas en práctica en todo lo que hagas.

Si haces las cosas con pie derecho desde el principio, todo va a fluir correctamente.

Estamos dispuestos a ayudarte a crecer en redes sociales de la forma adecuada, siendo consciente de cada paso que das. ¡Contáctanos ya a través de tu Whatsapp dando clic AQUÍ! Te esperamos.

¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas. Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.
Solicita una Consultoría TecnoSoluciones
comentarios negativos en redes sociales

Cómo afrontar los comentarios negativos en redes sociales

En el mundo de la Internet conviven muchísimas personas, con pensamientos, gusto, inclinaciones e ideologías diferentes a las nuestras. Por eso es súper normal que haya personas a las que no les agraden nuestros productos o servicios. O la forma en que publicamos, o simplemente tuvieron una experiencia desafortunada con nosotros y nos lo quieren hacer saber saber a través de comentarios negativos en redes sociales.

Conocidas también como troll, haters, o simplemente personas disgustadas o enfadadas en cualquier nivel, son las que debemos tratar con más paciencia que a nuestros mismos seguidores. Pues un comentario negativo en público puede pesar muchísimo en la reputación y recordación que has construido para tu marca. E incluso en la decisión de compra de algún prospecto. Por eso debes ser delicado e inteligente para afrontar los comentarios negativos en redes sociales.

¿Qué debo hacer para afrontar los comentarios negativos en redes sociales?

Lo primero que debes hacer al notar un comentario negativo en las redes sociales, es llenarte de paciencia para evitar reaccionar de una manera agresiva. Esto puede significar echarle leña al fuego, y verte involucrado en una situación que se vuelva incontrolable.

Es importante que tengas presente que estos comentarios son públicos, todo el mundo se enterará de lo que pase, incluso estas situaciones son seguidas a menudo con más morbo.

Por consiguiente, no es recomendable borrar el comentario negativo de las redes sociales. Esto puede causar que la persona que lo dejó se altere más, y parecerá que le das la razón a lo que dice.

Respira y responde

Hemos reiterado en otros artículos la importancia de responder a todos los comentarios que te dejan en las redes sociales. Mucho más debes hacerlo con los negativos lo más rápido posible, haz uso de un vocabulario educado, con muchísimo respeto y trata de responder lo más tranquilo posible y con argumentos. Tener en cuenta siempre que estás hablando a nombre de tu marca, y no de tu cuenta personal.

Trata de llevar la conversación a un mensaje privado, es decir, responder en forma pública que su caso será atendido debidamente en un mensaje privado, allí te sentirás con más libertad para responder debidamente al comentario negativo, hasta que la persona quede satisfecha.

Si ves que el comentario negativo es acerca de un tema del negocio que no dominas bien, ya sea porque eres el community manager, o porque no es un área que conoces bien, trata de informarte bien antes de responder, puede ser peor si das una respuesta errónea o de la que no estás 100% seguro.

Ejemplos de respuestas públicas a comentarios negativos en redes sociales

  • Lamentamos mucho lo sucedido, trabajaremos constantemente para mejorar.
  • Gracias por tu comentario, tu opinión es fundamental para nosotros.
  • Estudiaremos tu caso para analizar lo sucedido, y así mejorar tu experiencia.
  • Hola, deseamos conocer a profundidad tu caso para brindarte la solución pertitente, ya te hablamos en un mensaje privado, lindo día.

Existen 2 tipos de comentarios negativos en redes sociales

Los que pueden tratarse de clientes que te dejan una crítica, que incluso puedes usar para mejorar tus productos o servicios, normalmente son personas que ya han tenido alguna experiencia con lo que brindas. Ej. ‘Me parece de muy mal gusto que me digan que el producto llegaría el miércoles, y llegó el jueves’.

¿Cómo sería una posible respuesta adecuada? Hola Daniel, lamentamos profundamente que no se haya cumplido con los tiempos de entrega, vamos a estudiar qué sucedió y te daremos una respuesta en mensaje privado, gracias por tu comentario. De esta manera harás sentir importante a tu cliente, y demostrarás públicamente que te interesas en la satisfacción de tus clientes.

El segundo tipo, son los llamados trolls o haters, cuya única finalidad, es desprestigiar públicamente la marca, sin ningún argumento ni base sólida, suelen ser personas que no han sido clientes de tu marca, y se basan en suposiciones. Es común que sus comentarios negativos en redes sociales sean fuertemente ofensivos, y con un lenguaje pesado, ¿cómo deberías responder? La recomendación es no responder, haz caso omiso; si sabes que de tu parte como marca no hay razones para causar el disgusto, y por ende el comentario, entonces no estás obligado a responder, y lo más sano es dejarlo pasar y evitar caer en ello.

Prevenir

La recomendación principal para manejar la interacción en tus redes sociales, es anteponerte a situaciones que puedan generar disgustos o comentarios negativos ¿cómo? Teniendo una estrategia de marketing digital con objetivos claros, y contando con muchos canales de comunicación a disposición de tus clientes, para atender a sus comentarios, en especial a los negativos

Conoce aquí nuestro servicio de Community Manager .Nosotros podemos ayudarte a gestionar adecuadamente tus redes sociales

¿Necesitas Hosting y Dominio? Podemos ayudarte con eso si haces clic en TecnoHost.net

¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas. Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.
Solicita una Consultoría TecnoSoluciones
red social instagram

¿Por qué Instagram nos quiere quitar el número de likes visible?

La red social Instagram, propiedad de la empresa Facebook, ha asegurado recientemente que podría prescindir del número visible de likes y reproducciones en sus publicaciones.

Instagram es una red social en donde la popularidad es la norma, la noticia ha puesto a temblar a más de uno. Muchas de las celebrities, influencers y microinfluencers usan la estadística visible de Instagram para proyectarse como la mejor opción.

Nadie puede negar que aquí existe una oportunidad de negocio. Aquellos que la han aprovechado y han sabido mercadear sus marcas empresariales o personales, hoy temen por estos cambios.

Las teorías sobre la razón que impulsa a la red social Instagram a tomar esta decisión son varias, y las especulaciones no se han hecho esperar. Pero la empresa ya se pronunció al respecto.

Las posibles razones de la red social Instagram

Hace unos días la ingeniera Jane Manchun Wong, que se dedica a descubrir características inéditas y vulnerabilidades de seguridad en redes sociales, hizo públicas una serie de capturas de pantalla en las que daba cuenta de las pruebas que estaba realizando la empresa.

La red social Instagram está buscando cómo ocultarse


De inmediato los opinadores del mundo social media comenzaron a construir versiones. Para algunos se trata de un tema psicológico por el que la empresa ha sido increpada varias veces.

Expertos han advertido sobre el impacto que puede tener la popularidad en las redes, sobre la salud mental. Estudios indican que la ansiedad que se genera, puede afectar el concepto de una persona sobre sí misma y también sobre los demás.   

Otras versiones hablan sobre el tema de “centrar la atención en lo verdaderamente importante”, el contenido. Muchas empresas usan influencers por la cantidad de seguidores que tienen, sin detenerse a mirar el tipo de contenidos que promueven.

Acabar con el “efecto manada” podría ser otra de las causas. Estudiosos del tema social media afirman que muchos usuarios se dejan llevar por el número de likes o de reproducciones y que no centran su atención en el tipo de contenido que consumen.

Finalmente, algunos expertos apuntan a que la verdadera intención de la red social Instagram es tumbar el negocio de los likes falsos. Como sabemos, muchos usuarios compran likes y seguidores, para vender una imagen que en realidad no tiene, engagement con las comunidades virtuales.

La versión oficial

Adam Mosseri, actual director de Instagram, estuvo en la conferencia anual de desarrolladores F8, conducida por Facebook. Allí explicó que la plataforma comenzará por realizar un experimento en Canadá.

De acuerdo con sus comentarios, la intención de la red social es lograr que las personas se enfoquen menos en cuántos likes están obteniendo. Y así se enfoquen en conectarse más tiempo con las personas que les importan.

Ya ha comenzado la prueba

Ya es oficial que al menos las pruebas han comenzado en Canadá. Se espera que en los próximos meses los especialistas de la empresa revelen el impacto que el estudio haya tenido.

Lo cierto es que, de llegar a aplicarse esta medida, el espíritu de esta red social cambiaría totalmente. La empresa tendrá que valorar cuál será el impacto de la medida y cómo será recibida por los usuarios.

Lo más probable es que en las primeras de cambio todos se resistan y allí es donde los especialistas tendrán que escuchar a sus audiencias. Mientras tanto… ¿Qué piensa usted? ¿Está de acuerdo con que deje de ser visible el número de likes en la red social Instagram?

Lo positivo de una eventual aplicación de la medida es el acabar con los falsos profetas que llenan las cuentas de likes falsos. No caiga usted en esas malas prácticas. Busque a expertos como TecnoSoluciones para lograr que el crecimiento de sus cuentas sea orgánico y de calidad haciendo clic aquí.

¿Necesitas Hosting y Dominio? Podemos ayudarte con eso si haces clic en TecnoHost.net


¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas. Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.
Solicita una Consultoría TecnoSoluciones
medir resultados

Mide mucho más que likes en Instagram

Medir los resultados de nuestras acciones en las plataformas sociales. Ese es uno de los dilemas a los que se enfrentan los creadores de contenido, y aquellos que han decidido hacer de una red social su entorno de trabajo. Las mediciones son importantes porque ellas nos sitúan en el contexto para determinar cuál es el retorno de la inversión. ¡No lo veas como una tarea de menor importancia!

En el caso de Instagram, específicamente, podemos hacer muchas mediciones que nos ayudan a determinar qué cosas estamos haciendo bien, y cuáles son las que no están funcionando para nuestra audiencia.

El número de likes o “me gusta”, comentarios y las reproducciones son las tres cifras que siempre saltan a la vista. Saltan tanto, que incluso el resto de tu comunidad puede verlas. Estas mediciones son importantes, pero no las únicas.

¿Qué otros datos puedo medir en Instagram?

  • Estadísticas de las publicaciones
  • Estadísticas generales del perfil
  • Estadísticas de las historias
  • Estadísticas de IGTV

¡Alto ahí! ¿Ya tienes un perfil de empresa?

Es muy importante que sepas que para poder tener acceso a todos esos jugosos datos que nos interesan, tu cuenta de Instagram debe ser un “Perfil de Empresa”. Es un procedimiento muy sencillo que te llevará tan solo 2 minutos, y que te abrirá las puertas a un nuevo mundo de información.

¡Sigue estos pasos!

  • Paso 1: Ingresa en el “Menú de Hamburguesa” que puedes ver en la parte superior derecha de la vista desde tu perfil (“Menú de Hamburguesa” = a las 3 rayitas, una sobre otra).
  • Paso 2: Elige la opción de “Configuración” en la parte inferior del menú desplegado.
  • Paso 3: Escoge la opción “Cuenta” en la zona media del menú desplegado.
  • Paso 4: Selecciona la última opción del menú que se te acaba de desplegar: “Cambiar a cuenta comercial”. Generalmente esa opción está resaltada en color azul.
  • Paso 5: Desliza los pasos, que son meramente informativos, y luego marca la opción “Continuar”.
  • Paso 6: Escoge una categoría y una subcategoría que corresponda a tu negocio: (música, comida, gerencia, etc.).
  • Paso 7: Luego confirma tu correo electrónico, o cámbialo si fuera el caso.
  • Paso 8: Finalmente conecta con tu página de Facebook. Si no la tienes, te dará la opción de crearla.

Tu nueva cuenta de Instagram Comercial te permitirá:

  • Mirar las estadísticas totales de tu cuenta. Podrás conocer a tu comunidad y el rendimiento de cada publicación.
  • Hacer publicidad. También podrás usar las herramientas de Instagram para crear promociones que lleguen directamente a tu público objetivo.
  • Agregar botones. Con este tipo de cuenta podrás agregar botones a tu perfil: correo electrónico, teléfono y dirección. Así tu comunidad podrá llegar más rápido hasta ti.

Ahora estás listo para ver las estadísticas de Instagram y medir resultados

Estadísticas de las publicaciones: Estas son las más rápidas de ver. Simplemente haz clic en “Ver Estadísticas”. Allí podrás ver en primera fila, los likes, los comentarios, las compartidas y las veces que las personas guardaron la publicación.

También podrás ver las interacciones y, desde qué vías las personas llegaron a tu publicación. Igualmente podrás ver cuántas personas te siguieron a raíz de esa publicación; su alcance e impresiones.

Esta parte te muestra el impacto, individual, que una publicación ha tenido sobre la audiencia. ¡Importante! Para ver la página completa debes deslizar con el dedo hacia arriba, pues la primera vista es reducida.

Estadísticas generales del perfil: Estas son un poco más generales, acerca de tu audiencia. Ingresas a ellas nuevamente desde el “Menú de Hamburguesa” que puedes ver en la parte superior derecha de la vista desde el perfil. Es la primera opción: “Estadísticas”.

Al pulsar la opción se abre un módulo con tres pestañas: actividad, contenido y público. En cada uno de los módulos te podrás “dar un banquete” mirando cómo las publicaciones de tu cuenta han impactado al público, y la actividad que se ha generado en tu cuenta de forma comparativa, en los últimos 7 días.

Estadísticas de las historias: Estas te permiten ver el impacto de tus historias. Debes ingresar en ellas mientras la historia está activa. Entras a las historias seleccionando tu imagen del perfil, luego selecciona el número que se muestra en la esquina inferior izquierda de la historia. Entrarás en un módulo que te mostrará las miniaturas de cada historia.

Podrás mirar las interacciones con la historia y ver al detalle quiénes son las otras cuentas que miraron tu historia. Incluso tienes unas opciones que son como un “bonus track”, desde donde puedes: compartir tu historia en Facebook, descargar la historia, publicarla en el feed de Instagram o eliminarla.

PD: Las historias que están destacadas también mantienen las estadísticas.

¡IGTV no se queda atrás!

Instagram TV también ofrece sus propias estadísticas para que puedas medir resultados. Ingresa en el vídeo que deseas explorar y sobre la barra de reproducción selecciona la última opción: los 3 puntitos. Verás inmediatamente una ventana emergente con 5 opciones, la quinta: “estadísticas”, es la que andas buscando.

Como ves, es más simple de lo que muchos creen y estos datos que hoy te hemos ayudado a encontrar, son los que nos permiten mejorar las estrategias y encaminarlas mejor hacia nuestro público objetivo. Recuerda lo que dijo Yuval Noah Harari en su libro: “21 Claves para el Siglo XXI”: “En un mundo abarrotado de información, la claridad es poder”; y tú debes estar claro de lo que quiere la audiencia.

Instagram es tan solo una de las aristas dentro de una Estrategia de Negocios Digitales de 360. Si quieres saber más de ese tema, solo debes contactarnos haciendo clic aquí.

¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas.

Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.

Solicita una Consultoría TecnoSoluciones

Instagram

7 consejos para aumentar la comunidad de tu marca en Instagram.

Aquí te mencionaré algunos sencillos pasos para aumentar tu comunidad en esta plataforma digital, esto ayudará a tu marca a conectarse con los usuarios que deseen conocer un poco más de los servicios y productos que ofreces.

Esta herramienta digital es bastante sencilla de utilizar, cuando comenzamos a familiarizarnos con ella a través de una cuenta personal, publicamos fotos, historias y un sin fin de contenidos divertidos con nuestros amigos y conocidos. Pero cuando lo vemos desde un punto de vista comercial las cosas comienzan a cambiar, ya que no podemos dirigir la cuenta de una marca, como una cuenta personal de un usuario ese es uno de los mas grandes errores que comúnmente cometemos.

¡Nada está perdido! Puedes mejorar, aquí te mencionaré algunas recomendaciones que te ayudarán significativamente a optimizar el perfil de tu marca, en esta plataforma digital.

7 sencillos consejos para aumentar la comunidad de tu marca en Instagram:

  • Los contenidos son una de las bases más importantes cuando de estrategias digitales hablamos, así que comparte contenido que nutra a tu comunidad y le proporcione la información necesaria de tus productos y servicios en el momento correcto, a la hora correcta y para tu público objetivo.
  • Crea concursos, las personas aman los regalos. Con esta estrategia conseguirás que tus futuros prospectos se aminen a conocer un poco más a tu marca, aumentando así el engagement.
  • ¡Like,Like, like, likeee! Dale “me gusta” a las publicaciones de tus seguidores, esto ayudará a que se animen a visitar tu perfil, de esta manera motivarás a tu comunidad a conocer todo lo referente a tu marca.
  • Envía a tus contactos de otras plataformas como por ejemplo Facebook, quizás no sabían de tu nuevo perfil en Instagram, así aumentaras tu comunidad con usuarios fieles que siempre te han seguido desde el comienzo.
  • Recuerda siempre que tus seguidores son personas, contadores de historias y eso es lo que desean ver en tus publicaciones, personas reales que igual que ellos tengan algo interesante que contar.
  • Utiliza hashtags.
  • Publica todos los días o por lo menos dos veces por semana, si vas a realizar dos publicaciones diarias recuerda darle un tiempo de 3 horas entre una publicación y otra. De esta manera no abrumarás a tu comunidad.

¡Manos a la obra! Llévate esta información y pon en práctica estas recomendaciones, luego puedes comentarnos como te fue.
Si deseas conocer mas de Marketing Digital, contáctenos ahora mismo dando clic aquí,  contamos con un equipo que con mucho gusto te ayudará a  esclarecer todas tus dudas.

Recuerda seguirnos en nuestras Redes Sociales

¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas.

Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.

Solicita una Consultoría TecnoSoluciones

Tu negocio debe estar en Instagram

¿Por qué tu negocio debe estar en Instagram inmediatamente?

Si tu negocio aún no está en Instagram, definitivamente es el momento, en este artículo te contaremos cómo y porqué debes hacerlo.

Instagram es una red social que es visitada por más de 800 millones de usuarios mensualmente, 200 millones de instagrammers frecuentan activamente el perfil de un negocio a diario, no te puedes perder de esta oportunidad, tu negocio debe estar Instagram, una de las plataformas más efectivas para llegar directamente a tu público objetivo, y hacer publicidad a menor costo.

A diferencia de otras redes sociales, Instagram permite la interacción y comportamiento informal en la relación negocio-cliente, podrás presentar al equipo que está detrás, y además el proceso de producción si así lo deseas. Esto permitirá humanizar tu marca, y crear una relación más cercana y cómoda con tu público objetivo, y dará libertad a tus clientes para expresar el nivel de satisfacción, aspecto que sin duda te ayudará a crecer, mejorar y llegar a más personas.

¿Cómo funciona Instagram?

Las cosas en Instagram funcionan de manera muy sencilla y directa, a continuación, te daremos un paso a paso de lo que debes hacer para que tu presencia en Instagram sea muy productiva

  1. Crear un perfil comercial: Es lo primero que debes hacer, de esta manera tendrás la posibilidad de incluir características como dirección, número de WhatsApp, y correo electrónico, además de una biografía corta, donde das las principales características de tu negocio, acompañado de un llamado a la acción con una frase clara, es decir, una invitación a conocer más detalles, a visitar tu sitio web, o a que te sigan en otras redes sociales Ejm: ‘Visítame en mi sitio web’ ‘Conoce más en mi sitio web’
  1. Crea contenido creativo: El contenido principal deben ser imágenes muy creativas, vídeos cortos y gifs animados, acompañadas de un copy que llame a la acción, y que vayan en armonía con una línea de diseño que puedes crear con base en los valores y objetivos de tu marca, y muy acordes con lo que quieres decir a tu público objetivo.
  1. Publica constantemente: Para crear comunidad, es importante que tus contenidos sean publicados continuamente, de ser posible diariamente, pues tus seguidores van a querer saber de ti y te van a extrañar, además esto ayudará para que tengas unas estadísticas muy sólidas sobre cómo lo estás haciendo
  1. No aburras a tus seguidores: Tu objetivo principal siempre debe ser vender, sin embargo, todas tus publicaciones no pueden apuntar directamente a esto todo el tiempo, también debes aportar contenido de valor y cosas interesantes que tus seguidores quieran leer, teniendo en cuenta el quehacer de tu negocio, ejm: Tips, datos, noticias, etc.
  1. Has uso de las historias y hashtag #: Estas herramientas te ayudan a dinamizar y visibilizar el contenido de otra manera, y a generar más interacción con tu público objetivo, las historias, duran 24 horas, la idea es que muestres un suceso importante y diferente a los que publicas constantemente. Actualmente, Instagram te da la opción para destacar las historias, y de esta manera duran más en tu biografía y se guardan en la parte superior, puedes crear categorías, características, eventos, o muchísimas otras cosas que beneficien la interacción de tu negocio. El uso de hashtag personalizados y creativos, permiten que tus clientes te mencionen en sus publicaciones, y es una manera de aparecer en las búsquedas que se hayan vinculado con tus hashtags.
  1. Revisa las estadísticas constantemente: Hay muchas maneras en que puedes medir y analizar el comportamiento de tu red social, Instagram te proporciona unas estadísticas que puedes aprovechar para segmentar tu público objetivo, para que descubras las horas de mayor interacción, entre otras variables que te dirán si estás haciendo bien las cosas. El buen análisis de estos datos te trazará el camino a seguir.

 

Existen dos formas de las que puedes hacer uso para gestionar la red social de tu negocio: orgánicamente (publicación sin pago mostrada solo a los que te siguen), e inorgánicamente (publicación con pago mostrada a mucha gente) la una es complemento de la otra, pero para que la forma inorgánica sea lo más eficiente posible, y no pierdas tu dinero, debes conocer muy bien a tu público objetivo, entre muchísimas otras características del marketing digital.

El mundo de Instagram es enorme, y estas son solo algunas cosas que debes saber y aplicar para dar inicio. No tenemos dudas de que lo harás muy bien, sin embargo, si quieres una asesoría y acompañamiento más profundo y profesional, puedes escribirnos ahora mismo. Clic Aquí   

¡Solicita una Sesión de Consultoría Instantánea!

Si usted requiere de una asesoría o consultoría rápida acerca de este tema, puede adquirir el servicio de Consultoría Instantánea en un bloque de 30 minutos, 1 hora o 2 horas.

Coordinaremos una reunión con un Consultor Senior de nuestro equipo, quien le responderá sus preguntas al respecto, orientándole en lo que sea necesario; además, le suministraremos el video descargable de la sesión.

Solicita una Consultoría TecnoSoluciones